Олександр: Вчора відправила повернення товару новою поштою. Номер накладної 59000022117627. Як я можу отримати назад гроші? Або можна тільки замовити що-на обмін?
→ Доброго дня. Ви можете оформити новий замовлення і в примітці вказати - обмін товару на замовлення №*****.
Анонімний: А хто небудь застосовував Экстендеры на собі, є результат??? І в які терміни?
hdd2: не підкажіть як довго буде формуватися моє замовлення
→ Здрастуйте, уточніть будь ласка номер замовлення.
Назва: Добрий день! Завдяки компетентності відповідального за замовлення 61624 не зміг забрати його на новій пошті. ЗВІДКИ ВЗЯВСЯ НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ У РОЗМІРІ 360 гривень, коли я чітко написав, що замовлення буде оплачений банківської картою?! Зрозуміло, що Приват - халтурники, але переплачувати в два рази я не збираюся. Номер транзакції по ликвидпэй - 27767715 від 24.07.2013.!!!!!!! Тобто кошти повинні бути отримані Вами!!! ЯКИЙ ЩЕ ПІСЛЯПЛАТА???? Потім, відчуття, що коментарі на замовлення пишуться даремно: я писав на сайті, що відправка в Дніпропетровськ проводиться 2 серпня. У пятницю наступного тижня буду змушений написати відмову від отримання замовлення з відповідним поверненням коштів на мій банківський рахунок у сумі 360 гривень.
→ Здрастуйте, помилка оператора, виправимо скасувавши післяплата, спасибі за інформацію.
Вова: З Новим Роком! Всі оперативно Молодці.
Роман: ось здається все нормально тільки коли на пошту приходить товар, то ваша коробочка заклеяна скотчем на якому назву вашої фірми, ну от особисто я проти того, щоб працівник пошти знав що я поку паю товар на вашій фірмі і тим паче товар еротичного характеру!
→ При відправці Укрпошта вимагає опечатку коробок фірмовим скотчем, до того ж на нашому скотчі відображений тільки наш логотип і основний вид діяльності нашого магазину продаж не інтим товарів, за цим думаємо Вам турбуватися з цього приводу абсолютно нема чого.
Юля: Все підійшло, і дуже сподобалося. Спасибі!!!!:) І за швидку доставку теж!!)))
Вова: А що за матеріал?
→ Доброго дня ! Товар IXI24043 зроблений з матеріалу еко шкіра
ГЮРЗА: Отримала своє замовлення IXI12348 вініловий костюм. Якість хороша,повністю відповідає зображенню на фотографії. Розмір більше відповідає М. Все сподобалося і мені і партнеру.
брунетка: уважно оглядайте це білизна при отриманні! На картинці одне - а привозять абсолютно інше, і набагато меншого розміру і обєму! Розмір опинився на дівчину вагою не більше 40-50 кг, з маленькими грудьми. Хоча тут ми бачимо що за обсягом бюстгальтер вільно підійде на третій розмір грудей. На перший погляд таке ж як на сайті, ті ж ремінці і кільця, але пошиття зовсім інший, хоча і схожий на картинку. Повертати гроші звичайно ж ніхто не буде, та обміну теж не підлягає. Гроші на вітер, настрій зіпсовано... БУДЬТЕ УВАЖНІ!!!
→ питання вирішене
Володимир: Я використовую Andro Penis. Можете сказати, прискорить крем Mega Penis подовження члена і через скільки часу?
→ Фахівці рекомендують разом з экстендерами застосовувати подібні крему. Детальніше читайте на сайті http://www.andro-penis.in.ua.
Лена: Здрастуйте,у мене 38 розмір плаття арт.IXI11973 (S/M)може підійти під мій розмір?
→ S/M - підходить на європейські розміри 36-38.
Алекс: Чи є у вас в наявності Dahan Penis Extender Device ? Що входить в комплект? Яка його реальна ціна? Чи можливо оформити замовлення через Нічний експрес?
→ Доброго дня. Дана модель у нас завжди є в наявності. Повна комплектація на фото http://ixi.ua/photo/IXI11724_3.jpg. Ціна - 960 грн, відправка будь-яким зручним для Вас способом.
Олександр: Велике спасибі за оперативне вирішення претензії!
Антон: Неквапливо працюєте. Постер друкувався 2 тижні. 15 січня замовив, тільки 30го був відправлений поштою.
→ Доброго дня ! Уточніть Ваш номер замовлення ? Впевнені ми зможемо вирішити цю неприємну ситуацію. Швидше за все проблема в транспортній компанії.
Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування.
→ Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.
Володимир: неправильне опис
Віталій: Здравствуйте, я загубив свою дисконт карту, ви можете надіслати її номер.
→ Array
Сергій: Реально збільшує член і на скільки?
Юля: Доброго дня, а чи можна повернути замовлення 79663? Ви мені прислали не те, що я замовляла
→ Надішліть будь ласка на ixi@ixi.ua артикул або фото товару, який Ви отримали.
скандал: Доброго дня, чи є у вас страпони для жінок з киберкожы?
→ Зараз нічого немає в наявності.
Кейт: це тільки пояс з пажами або трусики до неї пришиті???
→ Трусики в комплекті але не пришиті.
Толян: Купили з дружиною іграшку, в обід зробили замовлення, на наступний ранок посилку забрали у відділенні біля будинку. Інформація про статус замовлення приходить миттєво на електронку і на мобільний. Величезне спасибі за оперативність! Товар повністю відповідає опису, ми дуже задоволені. Особливо дружина)
Аліна : Добрий вечір!Хочу повернути отриманий замовлення. 18.11.2013 прийшов замовлення №66537, доставка курєром, оплата готівкою при отриманні (18.05)приміряла,все ок,сів по фігурі. Костюм мені необхідний для виступу в танцювальному номері,через годину змогла связалаться з тренером - вона забракувала костюм. Я відразу ж звязалася з курєром -0930366325 він відповів, що повернення можливе завтра 19.11,в тому випадку якщо ми сплатимо доставку, я не заперечую. Товар в користуванні не був, так як фізично це не можливо)))
Віталій: Замовлення №99392 сплачений 30.05.2017 в 17.42 від Пилипенко Віталій
Алекс: це стрейч-вініл чи просто вініл? Там два біганка?
→ Вініл, але має невелику властивість розтягуватися. Бігунка 2.
Іра: Костюм сподобався, раджу. Як на картинці, колір темно синій. Матеріал не тягнеться, на мій розмір 86/67/93 завеликий, на розмір L буде малуватий.
Василь: Привіт!! я дуже радий, що так багато товарів у вас я вже купував у вас парфумерію, інтим товари, любриканти і тд. але не бачу у вас монокіні сексуальні взагалі - то ніякі не бачу!! чому це так??
→ Доброго дня. Приємна новина, у нас вже є і монокіні, детальніше у розділі БІЛИЗНА.
Ірина: Добрий день!Як зробити повернення -замовлення №73371 від 27.05.14 р.?
→ Чекайте, 28.05 з вами звяжеться менеджер.
Леля: я дуже задоволена, якість білизни LEG Avenue супер, тепер буду у вас завжди замовляти))