Бренд: Bdsm4u ' Массажеры простаты, , ' Интим игрушки, Секс-шоп, Sex-shop ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Александр: Измените на наложенный платёж → Номер заказа?

Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php

Олександр: Здравствуйте заказли с женой пояс верности смущает одно если будет велико кольцо то мі вам сможем вернуть товар. → Здравствуйте, к сожалению Интим-товары, без исключений, не подлежат возврату и обмену.

Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо → Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье.

Антон: Давно уже являюсь клиентом вашего магазина, и сегодня ходил на почту получать очередное своё приобретение, я реально был шокирован когда мне вынесли посылку обмотанную фирменным скотчем вашего магазина (IXI – приятные покупки, магазин нового поколение, ixi.ua), это вы так шутите????? Где конфиденциальность ребята???? Я не ругаю вас, просто хочу сказать что эта фишка минус вашему магазину, и лишняя трата денег на заказ этого скотча, ко всему же этот фирменный пакетик от магазина, я его сразу в мусор! Я понимаю, что некоторые покупатели делают заказы на подарок и пакетик в данном случае актуален, но не для тех, кто делает покупки для себя!!! Сделайте опцию на сайте, надо или не надо этот пакетик, а скотч вовсе не по теме, верните старый!!!! )))))) А вообще обожаю ваш магазин, супер, спасибо за существование!!!! → Здравствуйте! Cпасибо за внимание к нашему сервису. Запустив новый проект IXI.UA, мы не позиционируем его как секс-шоп, поэтому и на фирменных продуктах нигде не указано что-либо касающееся интим-товаров. В скором времени под брендом IXI будет продаваться большая группа товаров, не связанных с интимом, поэтому, если Вы являетесь нашим клиентов, это не означает, что Вам необходима полная конфиденциальность. Если Вы всё же против, можете в последующих заказах указывать что бы мы отправили посылку в обычной виде.

Наталія: Добрый день! Получила заказа IXI23798 / Элегантное платье, черный / 229 хотела б вернуть, так как размер не подошел. → платье большое или маленкое?

Нової: когда же он будет в наличии? ) Уж очень охота купить... → Ожидаем в течении 2 недель.

Анна: Скажите, пожалуйста, маска и наручники входят в комплект? → Нет, не входят

Array: подскажите для мужчины весом 68 кг рост 170 подойдет? и маетриал на ощупь какой? → Здравствуйте, да размер должен подойти, на ощупь гладкий, прорезиненная ткань.

Анонімний: Когда начнете торговать презервативами Durex? Учитывая нормальные цены, было бы очень интересно. → Цены стараемся держать на доступном уровне, но к сожалению Durex пока продавать не планируем.

Ірина: Добрый день.Извините,можно спросить,кто производитель?или Вы сами шьете? он точно такой же как на фото? спасибо → Производство Китай, купальник полностью соответствует изображению

Аня: На днях вручила мужу-понравился. Сначала правда смотрел дикими глазами, потом изучил диск -инструкции и засосало. Теперь не оторвать. Подарок действительно оригинальный и необычный, и не только для тех у кого все есть, как было сказано выше, а еще для тех, кому за годы совместной жизни передарил уже все что можно из стандартного доступного нам набора...

Андрій: Здравствуйте.Почему в описании товара была бесплатная доставка, а на почте мне сказали "с вас 21грн".В чем дело? → Здравствуйте, скорее всего ошибка оператора Новой Почты, стоимость доставки всех отправлений оплачивает наша компания.

aloynaz: напишите о качествах товаров кто что заказывал , а не оперативности , и если пишите что то хоть модель указывайте !! спасибо всем !! → Здравствуйте, на данной странице представлены отзывы о сервисе нашего магазина. Комментарии касательно товаров находятся в каталоге товаров и на страницах товаров.

Світлана: Скажите из какого материала этот костюм и размер точнееюСпасибо → Данный костюм водном универсально размере S/M. Материал: Акрил + Полиуретан.

Andrey2003: Скажите пожалуйста а здесь трусики какого размера? IXI47911 Подойдут на размер M → Да, они очень эластичны.

Александр: Добрый день. Заказ подтвержден. Оплачен. Активируйте пожалуйста задействование бонусных средств для оплаты у вас. Надеемся сегодня отправите. Спасибо. → Отправим завтра. Отправка в тот же день, при условии оформления заказа до 14.00

Сергій: Оплатил 17декабря 2017г. Заявка №103141 24 декабря пришло смс что товар отправлен. И все. где он когда прийдет больше нет информации. Что делать ? → Здравствуйте, номер для отслеживания RD021208655UA

Майкл: Здраствуйте, я 16-го числа сделал заказ, №18261, но со мной никто не связался, когда мне его ожидать? Спасибо. → Здравствуйте, Вам отправлялось письмо с просьбой подтверждения заказа, пожалуйста оставьте контактный телефон или перезвоните нам.

акне: Я заказывал таблетки когда они придут? → Почтовая доставка товара занимает 5-8 рабочих дней

Віктор: Сделал 2 заказа. Как узнать сколько у меня бонусов и как их объединить? → Для того, что бы получить бонусы, нужно зарегистрироваться ! И сообщить менеджерам логин. После, произойдет начисление бонусов.

Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI48342 → Длина 8, диаметр 3

Ірина: Добрый вечер. получила платье, которое у вас заказала, как я могу его вам вернуть. Ни разу не надевала. Маленький размер (хотя по вашей таблице размеров я просто идиально должна была в него войти). Получила по новой почте. Наложенный платеж обратно отправила. → Здравствуйте, карнавальные костюмы и платья после соответствующих праздников возврату и обмену не подлежат.

Віктор: зачислите, пожалуйста, бонусы..заказ №69078 и №70318 на логин vgentle → Бонусы зачислены.

То: Заказал пару трусиков из раздела "Мужское белье", все быстро привезли, размер точно подошел :) Хороший магазин

Алла: Товар немного отличается по виду от того, что на картинке. Заказывала через друга вибратор Man Size - прислали White Bombastic, причем на фото разница заметна. Даже по цвету. А так очень удобно заказывать и оплачивать, плюс очень оперативная доставка! Всем советую! → Скорее всего данной позиции не было в наличие и Вашему знакомому оператор предложил замену, спасибо за отзыв о сервисе.

Андрій: 112103 а что с этим заказом? → Здравствуйте, сообщите пожалуйста ФИО и адрес доставки для отправки посылки, товар появился в наличии

Наталія: Фотографию сзади можно? это трусики или стринги? → Трусики.

nkknn: Оплата заказа (71185) до регистрации можно зачислить бонусы на логин (nkknn) → Ожидайте зачисления бонусов на Ваш аккаунт.

Растаман: Заказал купальник и ошейник. Все получил. Моя с*ка довольна.