Александр: Здравствуйте! Клиент забрал посылку 10.09. Процент за заказ не начислен → Номер заказа? |
|
Оксана: Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, подскажите, пожалуйста, вчера когда сформировала заказ и сегодня утром в статусе заказа все 3 позиции были в наличии, сегодня после подтверждения заказа в статусе заказа отражено, что только одна позиция есть в наличии , остальные под заказ. Это значит ,что придут все 3 позиции в одной посылке или только одна позиция , а оплачивать за 3 ,остальные потом дошлете без оплаты за доставку? Или ваш вариант ответа? → Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа. |
|
Олександр : Да сервис явно хромает.Сделал заказ 17 числа щас уже 19 не смс инф а том отправлен вообще заказ номер 63772.По логике товар уже должен быть пути но впечатление такое что его даже не отправляли( → Здравствуйте, о всех действиях по заказу клиенты информируются по СМС, код для отслеживания иногда отправляется клиенту с однодневной задержкой. |
|
Юра: Как и что можно применять для мойки силиконовых колец и насадок? → Рекомендуем промывать в теплой мыльной воде. |
|
Марія : Здраствуйте , а скажите товор отправляете конфиденциально ? То есть на почте при получении не будет указано что это и видно этого товара ? → Настоящее содержимое посылки не указывается при отправке. |
|
Назва: Прошу начислить бонусы по заказу 71335 на логин Kenzo → Бонусы зачислены. |
|
gomunkul: Здравствуйте! По заказу 116763 произвел оплату
→ оплата получена |
|
Ірина: Добрый день!Как произвести возврат -заказ №73371 от 27.05.14г.? → Ожидайте, 28.05 с вами свяжется менеджер. |
|
kAThRINA: Как осуществить оплату на карту приватбанка по НОМЕРУ ЗАКАЗА? → При оплате заказа на карту ПриватБанка нет необходимость указывать номер заказа так как идентификация платежа происходит по сумме перевода. |
|
 Маріанна: какова глубина проникновения? → До 15 см. |
|
Алла: как отменить заказ? → Для этого достаточно позвонить по номеру 332-96-32. |
|
Ірина: Я хочу заказать у Вас парфюм "Дольче Габаннв" аромат "Лайт Блу" в оригинале он мне очень нравится.Скажите насколько данные духи похожи ароматом на свой оригинал? И насколько они стойкие?? Спасибо!! → Здравствуйте, 99% соответствие стойкости и аромата. |
|
Віка: прошу начислить бонусы за заказ №72499 лог. Вика8097777 → Бонусы зачислены ! |
|
 Diazify: Скидочку бы к ним... → При оформлении заказа на 450 грн. Вы получаете карту на 10% скидки на последующие заказы. |
|
 Марина: Подскажите есть такое платье (Артикул: IXI44478) 42 размера. И если ли дополнительные фото платьев? → Добавили 4 фото, в наличии 44 размер |
|
Тарас: Сколько можно ждать заказ №20187 уже больше 10 дней прошло. Получал бандероли с киева недавно приходили через 4 дня а от вас через 10 неможна дождатся. → Ваш заказ давно уже обработан и отправлен, пожалуйста обратитесь в почтовое отделение. И на будущее, убедительно просим оставлять контактную информацию в заказе. |
|
 Григорій: какова стоимость данного приппарата и где его можно купить? → 454 грн но в данный момент его нет в наличии. |
|
Ілля: Прошу подтянуть бонусы с моего заказа 64876. На заказ 68890... С наступающим! всего вам самого наилучшего! |
|
Олександр: Здравствуйте заказли с женой пояс верности смущает одно если будет велико кольцо то мі вам сможем вернуть товар. → Здравствуйте, к сожалению Интим-товары, без исключений, не подлежат возврату и обмену. |
|
Роман: А при почтовой доставке какой вид она имеет? Вы можете оформить упаковку так, чтобы посторонним не было понятно, что внутри? И получить мог только я по паспорту? → Естественно, мы так и работаем, полная конфиденциальность. |
|
Андрій: Хорошая подборка духов. Мне понравилась... и не только мне. Благодарю. Надеюсь сортимент будет увеличен. Желаю процветания вместе с нами. И здоровья крепкого. → Спасибо Вам большое. |
|
 Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI48101 → Большой: 15 см, 3.5 см. Маленький: 10 см, 3.5 см. |
|
Аноним: Здравствуйте,можно ли вернуть или обменять заказ №86466, надлежащего качества,так как он маленький в груди. → Здравствуйте, сообщите пожалуйста обьем Вашей груди в сантиметрах, и обьем в груди данного комплекта. |
|
То: Как заказать несколько заказов за один раз не заполняя анкету заказа при покупке одного акссесуара? → На сайте есть корзина заказа, в которую вы добавляете любое количество товаров, а потом уже оформляете заказ. |
|
 Олена: Кожаное белье очень хорошего качества 15895! Очень хорошо регулируются шлейки, не трет во время секса, удобно подвешивать ! Рекомендую женщинам любящим бдсм, и мужчинам, хотящим подарить незабываемые эмоции своим женщинам! → Спасибо, очень приятно ! Мы рады, что Вы наш клиент. Рады будем дальнейшему сотрудничеству с Вами. |
|