Саша : очень прошу если есть такая возможность перечислить бонусы с моего заказа 69068 на логин karapyzik! → Бонусы начисляются автоматически в течении нескольких дней после получения оплаты за заказ. |
|
Олена: Подскажите, пожалуйста, чашечка в купальнике уплотненная? → В данном купальнике чашечки нет. |
|
Джейн: здравствуйте. не вижу бонусов рядом с товарами. они отменены?или как-то по-другому теперь эта программа работает? → Здравствуйте, в течении недели запускаем обновленную бонусную систему. |
|
Алекс: Хороший крем. Эффект то что надо... у меня крепатура второй день. |
|
Діма: А от этого крема результат останется на всегда или будет только во время использования крема? Заранее благодарен за ответ! → Может, конечно же не навсегда, но не только на время применения это точно! |
|
сектор: Здравствуйте
не совсем ясно что именно в него входит
Спасибо → Здравствуйте ! В комплект IXI22337 входит топ, трусики,перчатки и ошейник. |
|
Лол: звонили на фирму к вам сегодня - сообщили, что вес 32 кг, как так? → Это приблизительный вес .
В очередной раз повторяем, измеряем НЕ мы а перевозчик !
Это не лист бумаги а плотный тубус для перевозки хрупких изделий, картин и прочего. |
|
Алекс: Артикул: IXI11647 а они реально помогают? есть инструкция |
|
Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI48342 → Длина 8, диаметр 3 |
|
Віка: Идут ли в комплекте стринги? Они сдельные с юбкой или раздельные? → Идут в комплекте отдельно трусики. |
|
Вінсенте дель PUhINI: Здравствуйте. У меня уже есть карточка, а акций в настоящее время нет. Планирую сделать заказ; если получается больше, чем 600 грн, мне что-то полагается?))
И ещё - за предыдущий заказ №43605 была произведена оплата наложенным платежом, уже прошло несколько месяцев, а данные о бонусах нигде не отобразились(( даже по ссылке "ваши заказы" сам заказ не значится. → В данный момент акция только на карточку, данный заказ Вы оформляли не авторизировавшись в системе, для того что бы добавить заказ к Вашему логину нам необходимо знать Ваш логин. |
|
Оксана: номер заказа 68709 → Вам будет отправлено все три товара. Ожидайте смс с номером ТТН посылки. |
|
anon188: я сделал тут достаточно покупок. но создал профиль только сейчас. как мне получить все бонусы за те покупки? куда вписать номер дисконтной карты? логин anon188 → Здравствуйте ! Ваши покупки добавлены в профиль, ожидайте начисление бонусов. |
|
Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен? → Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****. |
|
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер → Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа. |
|
Апач: Остался недоволен, приобрёл товар дороже 600 грн, просил упаковать без их фирменного скотча. В итоге приехала посылка разукрашенная фирменной символикой. При оплате с помощью вебмани с меня взяли деньги за доставку, у перевозчика тоже оплатил. Осталось крайне неприятное ощущение, больше тут покупать я не буду... → Здравствуйте, мы Выставляли Вам счет на 630 грн, это стоимость товара без учета доставки, по этому за доставку Вы оплатили 1 раз при получении товара. За скотч приносим извинения, упаковщики просьбу случайно проигнорировали. |
|
Алекс: При оформлении заказа на указанный E-mail приходит сообщение с информацией о заказе. Отправляет ли система сообщения типа "Заказ выполнен" когда заказ отправляется?
P.S. этот момент важен т.к. я забыл вписать телефон при оформлении, а второй раз оформлять тот же самый заказ не хочу(чтобы Вы не прислали его мне 2 раза) → Все сообщения по заказу высылаются на email. Принят, отправлен, получен, нет в наличии и так далее. Так что можете быть спокойны. |
|
Анонімний: Когда начнете торговать презервативами Durex? Учитывая нормальные цены, было бы очень интересно. → Цены стараемся держать на доступном уровне, но к сожалению Durex пока продавать не планируем. |
|
Лена: Здравствуйте. Прошу зачислить мне бонусы за заказ №71049 (1533) на этот аккаунт, так как в момент осуществления заказа не была зарегистрирована и заказ был оформлен на электронный почтовый ящик. → Сообщите Ваш логин и укажите в Вашем аккаунте контактные данные. |
|
Анонімний: Обалденная штучка! |
|
kurt: скажите правду. бонусы уже не будут обмениваться на товар? → Здравствуйте, в сентябре начнет работу новая бонусная система, все бонусы будут сохранены. |
|
Анонімний: За оперативную доставку очень благодарен! а вот мне интересно, разве для меня не полагалась скидка? ведь стоимость моего заказа превышала 500 грн! Надеюсь в следующий раз это учтёте... мой заказ №23055 → К сожалению временно дисконтная система не действует, по внутренним причинам нашей компании, в скором времени будет изменен механизм дисконтный и мы его опубликуем на сайте. |
|
Тетяна: Добрый вечер. Получила заказ 87695 . Хотела бы вернуть обратно. Не подходит размер. Куда отправлять товар и когда будет возврат денег? Спасибо → Добрый день, мы вам перезвоним и сообщим подробности возврата товара. |
|
божевільний: а в промежности есть застёжка? → В промежности нет выреза и застежки. |
|
Серги: Отличный экстендер по отличной цене, спасибо большое, только у Вас нашел нужный товар. |
|