Цвет: белый ' Купальники, Купальные костюмы, Купальнички ' Нижнее белье, Нижнее белье, Женское белье ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Марія: Добрий день. Заказ №81021 хотіла б повернути так як не підійшов розмір

Алла: Добрый вечер. Курьер привез совершенно не ту модель леггенсов Я не имела возможности проверить при нем. Но буквально через несколько минут после его ухода, я увидела, что в пакете не то, что я заказывала. Дозвониться ему я не могу уже в течение 30 минут. Артикул совпадает, но штаны, которые привезли с резинкой вместо пояса и С КРУЖЕВНЫМИ ВСТАВКАМИ, плюс с высокой посадкой. Короче это вообще не та модель. Очень прошу связаться со мной в ближайшее время, чтобы мы могли решить вопрос с заменой. Мой эл.адрес у вас есть в заказе 89099 Я планировала заказывать у вас на постоянной основе, т.к. из-за специфики работы не имею возможности ходить по магазинам. Очень не хочется с вами ссориться и отказываться от ваших услуг С уважением, ваш клиент с очень неудачным первым опытом → Здравствуйте. Завтра обязательно свяжемся с Вами и сообщим как оформить возврат или замену товара.

Марина: Два года ношу только такие, очень удобно и приятно, или вообще без ничего тоже ношу )

Елен: Оплата через Webmoney осуществляется. До отправки и получения товара или после? Письмо о том, что заказ принят, уже получили. → Мы отправляем посылки либо наложенным платежом, либо при полной предоплате. При оплате по Webmoney отправка товара происходит после полной оплаты.

Анонімний: Здравствуйте,скажите что лучшеи спользовать днем в офисе, гуляя на улице, в ресторане....фалоимитатор ORI522902 или стимулятор DEL7461 или предложите что то другое, готова заказать не знаю что, помогите, пожалуйста. Заранее спасибо...

Юля: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если заказать платье предзаказу и включить его в оптовый заказ, оно будет по оптовой цене или нет? → Здравствуйте ! Да, весь товар на оптовом сайте, по оптовым ценам.

Валя: Почему не приходят бонусы , и что нужно за них купить → запуск бонусной системы примерно 15 февраля, бонусы можно будет использовать в счет оплаты заказа.

Ірина: Подскажите, а как можно сделать заказ и как долго ждать.Я так поняла вы находитесь в Киеве, возможно ли подьехать чтоб померять платья те что есть в наличии? → Здравствуйте, самовывоза нет, если товар под заказ - в течении 2-3 недель. Если товар есть в наличии, доставка в день заказа.

Анонімний: Главное умение пользоваться!

Daniil145: Уже 2 раз заказываю у вас. Все отлично без нареканий. Магазин всегда идет навстречу покупателю(тоесть мне). Хотелось бы видеть в дальнейшем Возможность загрузки картинок для пользователей к товарам(так как реальный вид товара все же лучше чем вид от производителя). А Так же хотелось бы увидеть серию самых мощных вибро пуль California Novels Sterling Collection. На этом все, благодарю вас за хорошее обслуживание) → Спасибо за полезную информацию.

Ольга: При граничных размерах, например у меня крайняя граница М и начальная L, талия - 74, грудь - 92, какой размер стоит брать? → Зависит от группы товаров, если это корсет то лучше L.

коркін: Здравствуйте! У меня на счету 5 194 бонусов, но не в одном разделе не появляется окно : купить за бонусы. Как приобрести товар за бонусы? → На данный момент система бонусов временно не работает, как только система заработает возле каждого товара будет цена в бонусах. Приносим извинения за временные неудобства.

Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php

Галина: У меня тот же вопрос по поводу начисление бонусов. Оплатила товар, а бонусов не начислили.. → Бонусы начисляются в течении недели после получения нами оплаты за заказ.

Віктор: А когда я буду получать посылку на почте, работники смогут визуально определить как-то что может быть в посылке??? У меня просто теща на почте работает!!! → Нет, так как товар мы упаковываем в коробку. И посылка выдается только по паспорту.

Олександр: Здравствуйте! Кто нибудь покупал VigRX Plus, какой ефект, что скажете? Какие были отзывы,и нарекания? → Здравствуйте, от себя можем сказать только то что этот препарат №1 в мире.

Анонімний: А как проходит сама процедура подтверждения заказа и оплаты через банк? Как узнать куда отправлять деньги? → После оформления заказа с Вами связываться наш менеджер для подтверждения заказа, после чего Вам на email и смс отправляются реквизиты для оплаты.

Ангела: подскажите есть ли на лифе купальника косточки? → косточки нет, но очень плотный материал с уплотненной чашечкой.

Юрій: Здравствуйте, какова судьба заказа 22673? → Заказ удален, товара нет в наличии, Вам на email были отправлены сообщения.

Лисиця: Какого типа ему нужны батарейки? И регулируется ли вибрация? → 2 батарейки среднего размера и на нем установлен мультискоростной вибратор.

Максим: Есть ли в наличии кольцо 50мм для этого девайса? IXI50019 → Все девайсы по 45мм

Андрій: Здравствуйте.Почему в описании товара была бесплатная доставка, а на почте мне сказали "с вас 21грн".В чем дело? → Здравствуйте, скорее всего ошибка оператора Новой Почты, стоимость доставки всех отправлений оплачивает наша компания.

Богдан: Один из лучших магазинов в этой теме. Пользуюсь сервисом уже много лет. Заказы отсылают быстро. Неплохие бонусные скидки. Хорошая служба поддержки. → Спасибо.

AleXXX: Прислали быстрее чем я ожидал! Спасибо большое такой клёвой канторе как эта!!!!! → Одно из наших правил - Оперативность выполнения заказа:)

Наталія: А почему по заказу №42964 статус "Доставляется", если он был оплачен 11.02.? → Заказу присваивается статус "оплачен" после поступления денег за заказ на наш счет, в случае наложенного платежа это занимает до 5 рабочих дней.

Віталій: Заказал товар на большую сумму 1300гр......ждал 6 недель..обещали доставить за 2 недели. Когда получил товор, он мне не подошел. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей " Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, может вернуть товар в 14-дневный срок. " Обсудил с оператором и решил вернуть, когда я им отправил они сейчас не забирают с отдел. НОВОЙ ПОЧТИ. Звоню оператору она как только слышет что ето я бросает трубку и выключает телефон. Сейчас жду еще 2 дня, если не заберут товар и не вернут деньги или не предоставят на ету сумму другой товар, то я буду подовать в суд. Советую и всем так делать, защищать свои права. → Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказа и подробнее о браке на email ixi@ixi.ua, спасибо, обязательно разберемся с Вашим вопросом.

Майкл: Здравствуйте, я указал вместо дом. адреса "До востребования", такой вариант подходит? → Вы можете вместо адреса указывать "До востребования" но при условии указания почтового индекса.

Таня: Уже прошел месяц, как я сделала заказ на сайте. 7 июня забрала посылку, прошло больше двух недель, а бонусы так и не засчитали. Почему? → Бонусы за заказы с почтовой доставкой начисляются с значительной задержкой, ожидайте уведомление о начислении бонусов.

Назва: с наступающим 8 марта!!!спасибо что вы есть!!! → Спасибо Вам. Всегда рады.

Алекс: Заказ от 29.10.2010 №22967 прибыл в город назначения 15.11 Известила почта 15.12, но на сегодня оказалось что посылка ушла обратно. Можно ли выслать ее повторно включив в стоимость компенсацию предыдущей пересылки? → Хорошо, как только мы получим посылку мы перешлем ее Вам без дополнительных финансовых расходов.