Для: мужчин и женщин ' Вибростимуляторы, Вибромассажеры, Вибростимуляторы ' Интим игрушки, Секс-шоп, Sex-shop ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Ігор: Заказ №23034 сделан 5 ноября 2010. Сейчас уже 15 ноября. Где мой заказ? → Ваш заказ был отправлен, посылка уже должна ожидать Вас на почте.

Іра: купила и не жалею - очень классная смазка

Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо. → Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара.

Александр: Добрый день. Заказ подтвержден. Оплачен. Активируйте пожалуйста задействование бонусных средств для оплаты у вас. Надеемся сегодня отправите. Спасибо. → Отправим завтра. Отправка в тот же день, при условии оформления заказа до 14.00

Марина: а когда активируют бонусы по заказу №65376 → Балы будут начислены автоматически в течении 24 часов.

Лорик: Очень довольна работой магазина, впервые так четко и быстро сработали. Спасибо, стану постоянной клиенткой

Наталія: Оплачен

Анонімний: По некоторым моим заказам прошел уже месяц, а по некоторым уже и два. Скажите, на когда на них можно расчитывать? → На следующей неделе ожидается очередная крупная поставка белья и одежды.

Антоніна: Я заказала латексный топ, но не указала размер, как я могу уточнить, что б мне прислали нужный размер " L "? → Мы перезваниваем каждому клиенту для подтверждения и уточнения заказа, но в принципе при оформлении заказа в примечании Вы можете указывать размер, цвет...

Таня: Уже прошел месяц, как я сделала заказ на сайте. 7 июня забрала посылку, прошло больше двух недель, а бонусы так и не засчитали. Почему? → Бонусы за заказы с почтовой доставкой начисляются с значительной задержкой, ожидайте уведомление о начислении бонусов.

Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php

Тетяна: Воспользовалась один раз услугами - понравилась оперативная доставка и праздничная упаковка товара :) Оставило приятное впечатление.

Лена: Здравствуйте,у меня 38 размер платье арт.IXI11973 (S/M)может подойти под мой размер? → S/M - подходит на европейские размеры 36-38.

Елла: там 3 картинки, на 1-ой он в обтяжку (так как я хочу), а на 2-ух остальных он висит, какой он на самом деле?) → Как на 2 и 3 фотографиях.

містер.М: S/M - больше к М, рост 170-175 (160-165 будет "собираться"). Пошив - Китай. Состав: полиэстер - 35%, коттон - 65%; молния - пластик, 2 "бегунка". Довольны оба, любимой понравилась практичность (можно стирать и даже гладить), а мне всё :). → Спасибо за исчерпывающую информацию. Спасибо что вы наш клиент!

Юра: Скажіть будь ласка, в ньому ліфчик на завязках як в http://ixi.ua/product.php?id=IXI11870&menu=1 , чи з чашечками? → Эти модели абсолютно одинаковы и они без чашечек.

Дарина: Здравствуйте мне не подошел размер можно ли сделать возврат? Либо же обмен на другой товар из вашего каталога. → Вы можете вернуть товар на склад Новой Почты по обратному адресу за свой счет и обменять на другой товар.

Олег: а когда активируют бонусы по заказу 68584 → Бонусы активируются только после того, когда Новая Почта нам перешлет и отчислит вашу оплату!

Лілі: Oceni poleznie soveti, horosho esli vse budut eto citati. Sposibo vam bolshoe!

Василь: Заказывал плакаты. Доставка прошла нормально, но с небольшой задержкой. Качество товара - отличное) Надеюсь на дальнейшее сотрудничество !) → Мы стараемся делать всё что от нас зависит, к сожалению на скорость доставки мы влиять не можем.

Трой: когда будут активны расчеты в бонусах? → Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.

Алла: Добрый вечер. Курьер привез совершенно не ту модель леггенсов Я не имела возможности проверить при нем. Но буквально через несколько минут после его ухода, я увидела, что в пакете не то, что я заказывала. Дозвониться ему я не могу уже в течение 30 минут. Артикул совпадает, но штаны, которые привезли с резинкой вместо пояса и С КРУЖЕВНЫМИ ВСТАВКАМИ, плюс с высокой посадкой. Короче это вообще не та модель. Очень прошу связаться со мной в ближайшее время, чтобы мы могли решить вопрос с заменой. Мой эл.адрес у вас есть в заказе 89099 Я планировала заказывать у вас на постоянной основе, т.к. из-за специфики работы не имею возможности ходить по магазинам. Очень не хочется с вами ссориться и отказываться от ваших услуг С уважением, ваш клиент с очень неудачным первым опытом → Здравствуйте. Завтра обязательно свяжемся с Вами и сообщим как оформить возврат или замену товара.

Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен? → Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****.

Аноним: какая температура плавления? → Температура плавления ~50 °С.

Сергій: Оплатил 17декабря 2017г. Заявка №103141 24 декабря пришло смс что товар отправлен. И все. где он когда прийдет больше нет информации. Что делать ? → Здравствуйте, номер для отслеживания RD021208655UA

Роман: вот кажется всё нормально только когда на почту приходит товар, то ваша коробочка заклеяна скотчем на котором название вашей фирмы, ну вот лично я против того чтобы работник почты знал что я поку паю товар на вашей фирме и темболее товар эротического характера! → При отправке УкрПочта требует опечатку коробок фирменным скотчем, к тому же на нашем скотче отображен только наш логотип и основной вид деятельность нашего магазина продажа не интим товаров, по этому думаем Вам беспокоиться по этому поводу абсолютно незачем.

Ірина: Как происходит заказ, и как долгл ждать IXI30396, по размерной таблице у вас 10-16, а в товаре с-л, как определить что чему соответсвует → Исправили таблицу размерную.

Яна: хотелось бы узнать страпон DEL274 пустой внутри ли нет? → Нет, внутри нет отверстия.

Назва: Спасибо! Все получил,начал пользоватся.

Катерина: Здравствуйте! Я бы хотела отменить заказ №25789, он был оформлен ребенком, извините за ошибку. Спасибо. → Отменили )