Вероніка: Здравствуйте, я хотела бы узнать по поводу заказа №69032. Я 4.01.14 оплатила заказ системой Приват24 и сообщила об этом на вашу почту,но в статусе заказа стоит "не оплачен " до сегодняшнего дня. По телефону,присланому смс-кой ответа нет.Разберитесь пожалуйста с этой проблемой. → Здравствуйте! Ожидайте сообщение с подтверждением об оплате. |
|
 Дмитро: Материал? И в каком же ж это - "в одном размере" - ? Рост, талия, грудь? Или синтетика, садящаяся как на 50кг, так и на 150кг живого веса? |
|
коркін: уже 10 сентября, а бонусная система так и не заработала :(. Будет ли она работать вообще? Или это замануха? → Здравствуйте, до конца месяца точно запустим. |
|
Андрій: Скажите мне, возможно ли просто за бонусы купить товар??? Ато система говорит мин. заказ 90 грн! → Здравствуйте, минимальная сумма заказа 90 грн. |
|
Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо. → Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара. |
|
Сергій: Такая услуга далеко не в каждом магазине, а жаль ((... Было бы неплохо еще добавить фотографии товара в подарочной упаковке. → Спасибо, в ближайшее время обязательно выложим. |
|
Віталій: Заказ №112371 оплачен в 13.05 03.05.2018 от Пилипенко Виталия 405грн |
|
 Аноним: Заказ пришел быстро,всё очень хорошо.Товар отличный,рекомендую |
|
 Вікторія: На параметры 87-64-92 подойдет или большое будет? |
|
Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312? → Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ. |
|
vasiliy78: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №55730 → Готово, заказы прикрепляются к аккаунту автоматически в течении суток после регистрации. |
|
Максим: Прошу зачислить бонусы на логин demi-lune-max за заказы → Бонусы зачислены |
|
 Інна: Подскажите, пожалуйста, как он застегивается, есть ли сзади шнуровка. Есть ли чашечки? → Без чашечек, с шнуровкой сзади. |
|
 Вадим: такой блестящий костюм как на картинке? или тусклый цвет ? → Вся продукция из винила имеет блестящий вид. |
|
Дарина: Здравствуйте мне не подошел размер можно ли сделать возврат? Либо же обмен на другой товар из вашего каталога. → Вы можете вернуть товар на склад Новой Почты по обратному адресу за свой счет и обменять на другой товар. |
|
 Антон: Что то цена на этоту смазку у вас неоправданно высока, т.к. у конкурентов по 199грн, а если поискать то и 150грн. И это без скидочных карт 10%. Скажbте, купи у них,... так и сделал. → Рекомендуемая розничная стоимость производителя 271 грн. |
|
 Олег: Заказал, очень быстро доставили. Примерял - понравилось. А главное жена теперь очень довольна! (Тут же отобрала все ключи и спряталя) :-))) |
|
 Пилат: Какой размер шарика IXI50057? → Диаметр шара 4.8мм. |
|
Олександр: как правильно указать адрес новай почты в заказе → Номер склада и адрес отделения Вы можете указать в примечании к заказу. |
|
Олег: Здравствуйте! сделал у Вас 4 заказа, но бонусы начислили только за один заказ((( а последний заказ почти на 1000гр. вовсе нигде не отображон...???вроди его и не было((( ??? → Последний заказ Вы сделали не залогиневшись в систему, добавили к Вашему аккаунту. Бонусы начисляются до 2 недель, по факту получения оплаты. |
|
Майкл: Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли использовать и какие вагинальные шарики после операции на яичниках? Заранее спасибо. → К сожалению данной информацией мы не владеем, Вам следует обратится к специалисту гинекологу. |
|
Сергій: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №77485 (4046 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик) → Здравствуйте, в данный момент бонусная система на стадии переделки, как только бонусы будут начислены мы сообщим Вам. |
|
Анастасія: Добрый вечер! Получила заказ 86636 от 26.11.15. Платье ixi33447 не подошло по размеру-очень большое. Куда отправить возврат и как происходит возврат денег? → Мы с вами свяжемся сегодня |
|
Юрій: Доброго дня! Ответьте пожалуйста: 1. Чем отличаются функционально PeniMaster и Andro-Penis? 2. Почему такая большая разница в цене? P.S. Предыдущий заказ получил, доволен, спасибо. Просто молодцы. → Здравствуйте. Описывать разницу нет смысла так как Peni-Master уже более года не производится и производиться не будет. |
|
Валентина: Не в восторге, доставили дней через пять и совершенно не то что заказывала. Может мне просто не повезло. Да и обещаного эфекта пока не наблюдаю. → Здравствуйте, перед праздниками задержки с курьерской доставкой, по товару доставили всё четко то что Вы заказывали. |
|