maratka: 65461 → Товар соответствует описанию, такой товар обмену и возврату не подлежит ! |
|
anon188: спасибо за быстро начисленные бонусы. но куда же их тратить? не вижу цен в этой внутренней валюте → на сайте проходит модерация, ожидайте восстановление системы ! |
|
Юра: Вопрос к администратору сайта: Как отписаться от рассылки? → В письмах снизу есть ссылка - отписаться от рассылки. |
|
Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо → Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье. |
|
Andrey2003: Здравствуйте, заказ №101110 оплачен. Сможете выслать сегодня? → Здравствуйте, отправка с ПН по ПТ. |
|
Антон: Добрый день! Заказ #99332 Оплачен 27.05.2017 в 11:49! Сумма 172 грн.! |
|
Олена: заказала у вас платье.. на фото оно не было прозрачным, а оно прозрачное.. могу ли я его вернуть назад? → Здравствуйте, на фотографии отчетливо видно что оно прозрачное, Вы можете только обменять товар. |
|
Ольга: а он гнется во все стороны или он внутри пластиковый? → Здравствуйте Ольга. Он гибкий. |
|
Яна: заказ оплачен → спасибо |
|
Олег: А это оригинальный (американский) маркер или китайский? → Здравствуйте, все маркеры FixItPro изготавливаются на Китайской фабрике по Американской лицензии. |
|
Вова: Очень продуманно, особенно яркая сексуальная энциклопедия-я,например, узнал немало нового и интересного, обязательно дам почитать своей партнерше)) |
|
Connoіsseur: А так ли всё красиво, как на картинках? Если закажу, увижу, что не то, могу отказаться? → Фотографии полностью соответствуют реальным товарам, поэтому тщательно изучите товар перед покупкой. К сожалению, товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат. |
|
Інна: почему вы не отвечаете на телефооный звонок?? я вам сделала возврат двух платьев. 29.12.2012, вы должны были забрать его 31.12.2012.. когда я увижу свои деньги на карточке, за возвращённые платья, которые мне не подошли???? → Здравствуйте, режим работы магазина с 10 до 18. Выходные дни 30, 31, 1. Менеджер свяжется с Вами и уладит Ваш вопрос. |
|
Вік: Какой диаметр кольца???МКольцо хромированое??? → Диаметр самого большого кольца составляет 6 см. маленького 5 см. Кольцо хромированное. |
|
Кавалер: Подойдет ли он на на грудь 3 размера → Если девушка не миниатюрная рекомендуем взять размер побольше IXI12389. |
|
Валя: Почему не приходят бонусы , и что нужно за них купить → запуск бонусной системы примерно 15 февраля, бонусы можно будет использовать в счет оплаты заказа. |
|
Анонімний: По некоторым моим заказам прошел уже месяц, а по некоторым уже и два. Скажите, на когда на них можно расчитывать? → На следующей неделе ожидается очередная крупная поставка белья и одежды. |
|
kurt: скажите правду. бонусы уже не будут обмениваться на товар? → Здравствуйте, в сентябре начнет работу новая бонусная система, все бонусы будут сохранены. |
|
Сергій: Заказал фалос DEL4290 с затемненной головкой. Прислали однотонный, присоска держит слабо. И вроде в цене надули однотонные подобные стоят дешевле. → Здравствуйте. Мы выслали Вам именно DEL4290, иногда фотография не в полной мере передает внешний вид товара. По этому не переживайте, Вы получили именно то что заказывали и по той же цене. |
|
Наталія: Оплатила заказ 100727 |
|
qwe: Подскажите какой у них диаметр? Заметно ли когда они внутри? → Диаметр 2 см. |
|
Array: включите просмотр фоток - из-за этого сайт бесполезный - и зачем мне каждый раз открывает новое окно. → Спасибо за замечание, мы давно хотели усовершенствовать данную функцию. |
|
Лілі: Здравствуйте. Получила сегодня данный заказ http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а он с браком! Как осуществить возврат? |
|
Наталія: Добрый день! Получила заказа IXI23798 / Элегантное платье, черный / 229 хотела б вернуть, так как размер не подошел. → платье большое или маленкое?
|
|
Елла: он имеет какой-то утягивающий эффект? → Он имеет небольшую тягучесть. |
|