Connoіsseur: А так ли всё красиво, как на картинках? Если закажу, увижу, что не то, могу отказаться? → Фотографии полностью соответствуют реальным товарам, поэтому тщательно изучите товар перед покупкой. К сожалению, товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат. |
|
 Олег: А это оригинальный (американский) маркер или китайский? → Здравствуйте, все маркеры FixItPro изготавливаются на Китайской фабрике по Американской лицензии. |
|
Олексій: Не зачислились бонусы по заказу 65030, заказ был получен и оплачен еще 17.10.13 наложенным платежом новая почта → Бонусы насчитываются только после того как НП предоставляет переправленный платеж клиента ! От вас мы еще не получили его. |
|
Віталій: Спасибо! свой заказ получил. Думал что обманут но оказалась все хорошо. Думаю буду дальше пользоваться услугами ( ixi ). Советую всем! |
|
 Вікторія: будет ли он на рост 175 → Да, подойдет. |
|
Володимир: Покупал товар в интернет магазине. Все быстро так выполнили так и дальше держать. Товаром доволен. Приятные сотрудники. Извините что так долго не мог написать благодарность. Праздники были. Спасибо. → Спасибо большое за приятный отзыв. |
|
Анонімний: Добрый день. Вышла некоторая путаница. Хотелось бы отменить дублирующий заказ 39456. И по поводу 39457, заказывал уже в ночь с пятницы на субботу - я к сожалению не понял, ожидать ли мне звонка менеджера на выходных - если да, то контакт не состоялся, или соответственно уже в понедельник? → Здравствуйте, подтверждение заказов происходит с ПН по ПТ, иногда в СБ. |
|
 Анонімний: Совсем не продуманная штука ваще никак купила и валяется... |
|
 Тата: доставили вчера, прикольный, и правда толстоват немного)))) |
|
Оксана: Мне не понравилось. Сделала заказ в воскресенье, перезвонили в среду, а отправили в пятницу. Это не пунктуально. |
|
Валентин: Добрый день.
Подскажите пожалуйста, почему не начислены бонусы по заказу № 73755.
Оплата за товар согласно данных Новой почты получена 18.06.2014г.
На е-мейл Вы не отвечаете.
P.s.: При заказе Вы кстати не сказали, что за отправку денег надо тоже оплачивать, что удорожило мой заказ на 42 грн.... Мелочь, а неприятно. → Здравствуйте ! Бонусы начисляются только после оплаты и после того как Новая Почта переведет деньги. Ожидайте ! |
|
 Марк: Что входит в заказ по этому артикулу IXI51634? На сайте указаны разные комбинации. → В комплекте: наручники с наножниками и ошейник. |
|
Ангела: Постоянно заказывала, но в этот раз почему то взяли 40 грн и не посчитали скидку(( хоть на сайте написано что все действует и бесплатная доставка и карточка → Здравствуйте, для получения скидки необходимо указывать или называть номер дисконтной карты. Обстоятельства поведения курьера, относительно 40 грн, будут выяснены в понедельник. Спасибо. |
|
Євген: Спасибо, все пришло быстро и оперативно |
|
Толян: Купили с женой игрушку, в обед сделали заказ, на следующее утро посылку забрали в отделении возле дома. Информация о статусе заказа приходит мгновенно на электронку и на мобильный.
Огромное спасибо за оперативность!
Товар полностью соответсвует описанию, мы очень довольны. Особенно жена) |
|
Марина: Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Пишет вы не ввели логин, пароль или мэйл. → Исправили, попробуйте сейчас зарегистрироваться. |
|
Віктор: А когда я буду получать посылку на почте, работники смогут визуально определить как-то что может быть в посылке??? У меня просто теща на почте работает!!! → Нет, так как товар мы упаковываем в коробку. И посылка выдается только по паспорту. |
|
Дарья: Добрый день. Отмените, пожалуйста, заказ №121401. Клиент передумал → Добрый день. Заказ уже отправлен, обработка заказов до 15.00 |
|
Тетяна: Здравствуйте. Мой заказ №45088 был отправлен 05.05.2012г. До сих пор нет на почте! По отслежке он ещё в Киеве и не идёт! → Здравствуйте, по трекингу указано что она покинула киевское почтовое отделения, дальнейшая ее судьба пока неизвестна. |
|
Вікторія: Здравствуйте. Не подошел размер лифа купальника IXI122162. Можно ли поменять на какой-нибудь другой товар? → Вы можете оформить новый заказ и отправить товар на склад новой почты по обратному адресу. |
|
Lihonosov Євген: Почему вы мне не прислали духи с феромонами, которые я заказывала? прислали Клиторный вибратор → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказ и по возможности, артикул присланного товара. Скорее всего служба отправки перепутала коробки с заказами. |
|
Таня: Уже прошел месяц, как я сделала заказ на сайте. 7 июня забрала посылку, прошло больше двух недель, а бонусы так и не засчитали. Почему? → Бонусы за заказы с почтовой доставкой начисляются с значительной задержкой, ожидайте уведомление о начислении бонусов. |
|
 Вікторія: Добрый вечер! Данная пробка пустотелая? → Здравствуйте, не пустотелая, пробка полностью металлическая. |
|
 Інна: есть фото в реале? → Только одно фото. |
|
Володимир: Магазин с хорошей службой поддержки. Работают быстро и оперативно. → Спасибо, стараемся.. |
|