Бренд: Oxballs ' Пояса верности (М), Пояса верности для мужчин, Мужская верность ' Бдсм, BDSM атрибутика, Садо-мазо, фетиш ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Ірина: Какие шарики лучше эффективнее для укрепления мышц? → Рекомендуем обычные силиконовые шарики со смещенным центром тяжести и силиконовой нитью, такие как: DEL3890, DEL4108 и другие.

Андрій: Магазин в котором высылают товар не соответствующий заказу, при этом пообещав исправить свои недочеты, обманывают. Мы так и не дождались обещенного товара → Пожалуйста, изложите всю суть вопроса на info@ixi.kiev.ua. Все обещания мы сдерживаем.

Олександр: как правильно указать адрес новай почты в заказе → Номер склада и адрес отделения Вы можете указать в примечании к заказу.

Євген: В прозрачном цвете есть? → Здравствуйте, будет в наличии в течении месяца IXI42778

Переверзєв Юрій Юрійович.: Извините, но я отказываюсь от заказа. → Вовремя... товар давно уже отправлен был.

Христина: вы прислали мне не исправный вибратор, он гудит но не вибрирует, я получила его вчера, как я могу его поменять, он не использовался по назначению) → Здравствуйте, товар Вы можете выслать нам по обратным реквизитам, после проверки мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом. Скорее всего что ему не хватает заряда батареи, попробуйте вставить новую батарейку.

Лена: внизу на молнии ? → молния в этом товаре от пупка до копчика

Ханна: а есть кляп внутри? → Да.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Ярослав: Здраствуйте,оплатил заказ №75746,когда мне его отправят?Заранее спасибо → Здравствуйте ! Сегодня ожидайте смс с номером ТТН

Антон: Доставленый товар отличается от того, что на фото :( → Здравствуйте ! Товар соответствует описанию, размерам и внешнему виду, единственное, что поставщик улучшил упаковку, сделав ее в подарочном варианте.

Наталія: Здравствуйте!10.06.13 заказала купальник,результат разочаровал((не мой рост и качество(((.Подскажите как мне возможно вернуть.Спасибо → Вы можете оформить новый заказ и отправить товар на склад новой почты по обратному адресу.

Анонімний: Подскажите какой у них диаметр? → Диаметр 3.5 см.

Іра: пакет BMW, все конфиденциально, игрушки (уже в который раз заказываем!) очень нравятся. Менеджеры прекрасные: все объяснят, все расскажут)) вобсщем, очень довольны) спасибо) → Спасибо большое за приятный отзыв.

Анна: Очень довольна покупкой (шляпка классная), доставка очень быстрая. Но претензии к упаковке, хотелось бы, что бы товары доставлялись в коробке, а не в пакете, так как некоторые товары могут деформироваться при транспортировке. И кстати VIP карту не положили. :(( → Здравствуйте, у нас претензий к почте нет деформация товаров не происходит . скидка ваша активна, сообщите менеджеру при следующем заказе про карту VIP клиента, благодарим что являетесь нашим клиентом.

Дарина: Здравствуйте мне не подошел размер можно ли сделать возврат? Либо же обмен на другой товар из вашего каталога. → Вы можете вернуть товар на склад Новой Почты по обратному адресу за свой счет и обменять на другой товар.

Віталіна: Добрый вечер. Зарегистрировались. А как бонусные деньги за предыдущие заказы получить?

Наталія: Подскажите, при получении товара по почте будет ли соблюдена анонимность полученного товара? → Нет, так как мы не можем без Вашего полного ФИО отправить посылку. А вот от куда посылка и что в ней, никто об этом не узнает.

Анастасія: Здравствуйте. Потеряла вашу дисконтную карту. Можно ли как-то восстановить ее? → Номер Вашей дисконтной карты ****.

olpy: Костюм SS1908 SS1912- потрясный! очень довольна и муж в восторге))

Павло: Здравствуйте! Оплатил заказ номер 100090 через liqpay. ID транзакции 457533566 Когда можно ожидать доставку (Киев, Новая Почта)? → В понедельник заказ будет отправлен

Станіслав : Добрый день. Отмените пожалуйста заказ номер 97594.

Євген: Я в заказе не указал номер телефона. Тогда со мной через электронную почту свяжуться? Домашний адрес не обязательно вказывать? → Здравствуйте, ответ по Вашему заказу уже на Вашей почте, в будущем рекомендуем оставлять контактный номер телефона. Спасибо.

Адександр: По заказу №99065 только что, 16:48 11.05.17г. Перевел 435 грн. на карту через приват24 от имени Кравченко Александра Александровича. Получатель заказа в г. Днепр, как в форме заказа Геля Мирослав.

Міла: Как выбрать духи, у вас есть офис? → Магазина нет, есть офис, где Вы можете подобрать себе желаемый аромат.

Ігор: Який внутрішні діаметр? → 35мм

Маша: Платье с артикул IXI15732 соответствует фотографии? → Да, конечно.

Світлана: Перевод на карту ПриватБанка. Пл-щик: Полянская Светлана Григорьевна 1 265.00 ГРН за заказ№114129

Лора: Здравствуйте, подскажите костюм полицейского артикул IXI54230 он с фуражкой или без? → Здравствуйте, с фуражкой

hdd2: какого цвета будет кристалл, если сделать заказ → Здравствуйте, на Ваш выбор, цвет кристалла Вы можете указать в примечании при оформлении заказа.