Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию. |
|
 Наталі: Хочу эти духи → Можем удовлетворить Ваше желание ;-) |
|
Анонімний: Существует ли минимальный заказ? → Вы можете оформить заказ на любую суму, так как доставка у нас в любом случае платная. |
|
Елен: Оплата через Webmoney осуществляется. До отправки и получения товара или после? Письмо о том, что заказ принят, уже получили. → Мы отправляем посылки либо наложенным платежом, либо при полной предоплате. При оплате по Webmoney отправка товара происходит после полной оплаты. |
|
Майкл: Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли использовать и какие вагинальные шарики после операции на яичниках? Заранее спасибо. → К сожалению данной информацией мы не владеем, Вам следует обратится к специалисту гинекологу. |
|
ГЕБ: Почему заказу №37221 не присвоен статус "оплачен",если он был оплачен еще в августе? → На данный момент имеется небольшая проблема с проводкой оплат за заказы наложенным платежем, в течении месяца мы исправим данную проблему и всем будут начислены долгожданные бонусы. |
|
 Богдан: Буде ще в наявності цей стілець Артикул: IXI61880 ?? → Очікуєм в грудні. Ви можете оформити предзаказ, коли товар отримаєм, Вам прийде повідомлення |
|
Настя: Спасибо за быстрое исполнение заказа, всё чётко и оперативно, товаром довольна. |
|
 Лол: звонили на фирму к вам сегодня - сообщили, что вес 32 кг, как так? → Это приблизительный вес .
В очередной раз повторяем, измеряем НЕ мы а перевозчик !
Это не лист бумаги а плотный тубус для перевозки хрупких изделий, картин и прочего. |
|
Роман: А при почтовой доставке какой вид она имеет? Вы можете оформить упаковку так, чтобы посторонним не было понятно, что внутри? И получить мог только я по паспорту? → Естественно, мы так и работаем, полная конфиденциальность. |
|
 Григорій: какова стоимость данного приппарата и где его можно купить? → 454 грн но в данный момент его нет в наличии. |
|
Назва: почему невозможно зарегистрироватся?Вы не ввели логин, пароль или мэйл" |
|
Анна: Спасибо!!!! Это очень удобно, так как времени на упаковку всегда не хватает, и ты мечешься куда бы заехать по пути, теряешь время. → Здравствуйте, еще прошу заметить, что стоимость упаковки у нас в разы меньше чем в любой точке оформления подарков. |
|
Марина: Заказ № 43125 вы обещали мне на сеглдня но на почте сказали будет завтра!!!!! Я приношу свои извинения, но я уезжаю завтра в командировку и не смогу забрать свой заказ!!! Надеюсь это не повлеяет на мои дальнейшие заказы!!! → Здравствуйте, цитируем предупреждение Новой Почты: "В зв'язку зі складними погодними умовами по всій території України можливі затримки термінів доставки вантажів." Ваша посылка на складе будет находиться более 10 дней, надеемся Вы сможете ее забрать по приезду. |
|
Анонімний: Я очень разочарована , покупала у Вас и туалетную водичку запах -хороший феромонов 10%, затем купила масло - 50% феромонов - резельтата 0 . даже на любимом человеке проверяла - ничего. |
|
Саша: оплатил |
|
Наталія: А почему по заказу №42964 статус "Доставляется", если он был оплачен 11.02.? → Заказу присваивается статус "оплачен" после поступления денег за заказ на наш счет, в случае наложенного платежа это занимает до 5 рабочих дней. |
|
 Владислав Олександрович: Интересно, когда придет? Заказ сделал в субботу (07/05/2011)! |
|
 Назва: Халатик далеко не три икса а максимум два → укажите пожалуйста ваш номер заказа |
|
Дмитро: Господа... Чего-то по моему заказу не складывается... Вроде уже и номер декларации пообещали, и опять непробиваемая тишина.... (заказ 23185) → По Вашему заказу ожидается поставка товара которая из-за праздников сильно задерживается. Как только мы получим товар отправим Вам посылку. |
|
Світлана: Всё быстро и пунктуально,спасибо!Буду к Вам заглядывать))) → Спасибо. |
|
Анастасія: Добрый вечер! Получила заказ 86636 от 26.11.15. Платье ixi33447 не подошло по размеру-очень большое. Куда отправить возврат и как происходит возврат денег? → Мы с вами свяжемся сегодня |
|
 Латекс: Через область паха проходит или доходит до паха и заканчивается на пупке? → Замок идет от горловины проходит через область паха и заканчивается на пояснице. |
|
 Серги: Отличный экстендер по отличной цене, спасибо большое, только у Вас нашел нужный товар. |
|
Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен? → Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****. |
|