→ Товар появился в наличии, если Вы желаете его получить - сообщите пожалуйста ФИО, адрес и способ доставки.
Олена Ташлику: Здравствуйте. Я сегодня получила длинный пеньюар артикул ixi12591. Он оказался мал! Могу ли я обменять его или вернуть? Вещь не одевали. Только примерка. Спасибо
→ К сожалению нательное и нижнее белье возврату и обмену не подлежит.
Аноним: Добрый день. Есть информация по заказу 123068?
→ Добрый день. Вы не правильно указали номер телефона получателя. Посылка в отделении 20450206581121
Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание.
→ Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.
Христина: вы прислали мне не исправный вибратор, он гудит но не вибрирует, я получила его вчера, как я могу его поменять, он не использовался по назначению)
→ Здравствуйте, товар Вы можете выслать нам по обратным реквизитам, после проверки мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом. Скорее всего что ему не хватает заряда батареи, попробуйте вставить новую батарейку.
Інна: заказывала купальник, прислали совсем другой. Я заказывала товар с артикулом IXI17710, а прислали товар с артикулом IXI17710. Что делать?
→ Здравствуйте, уточните пожалуйста артикула.
Сергій: ууу
Маряна: Добрий день. Цікавить плаття 43277 - 54 розмір. Тканина плотна чи тонка?
→ ответила
Марко: IXI13800. Какой размер самого шара в кляпе?
→ Диаметр 30мм.
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер
→ Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.
Світлана: Добрый день!
Хотела узнать где проходит молния в этой модели:спереди или сзади тоже?
На рост 170 см подойдет?
Спасибо заранее))
→ Здравствуйте. Спереди и до копчика. На рост 170 подойдет.
Денис.з: Добрый день. С женой являемся покупателями данного сайта около полугода, осуществили 5 заказов как раздела интим товаров, так и из разделов одежды и белья. Всё хорошо, нареканий никаких нет. Один лишь раз заказывали какой-то товар, которого не было в наличии, через время нам посоветовали выбрать другой, аналог. Оперативность на высоте - как с обработкой заказов, так и с отправкой товара.
Цены "мониторил" по нескольким магазинам - редко находил какой-то товар дешевле, а при таком уровне обслуживания, как здесь - копейки не имеют значения.
Приятно, что магазин развивается, появляются накопительные бонусы. Особенно приятно, что на бонусы теперь можно не выбирать товар из предлагаемых, а любой на выбор!
Порой лишь не хватает достаточного (более детального) описания товара, но по этому вопросу всегда помогут менеджеры и онлайн консультант.
В общем, итог - всё нравится, всё удобно, благодарность коллективу магазина!
Каріна: Пожалуйста, скажите когда оно будет, я очень хочу это платье!!!))
→ В течении 2 недель с момента заказа.
88-18: Какие различия между вагинальными и анальными вибраторами? Можно ли использовать вагинальные вибраторы для анальных игр?
→ Различие лишь в размерах и форме, если Вам подходит, то можете без проблем пользоваться.
Diazify: Скидочку бы к ним...
→ При оформлении заказа на 450 грн. Вы получаете карту на 10% скидки на последующие заказы.
Гопник: Здравствуйте.Вчера получил вашу посылку и отчасти охренел.Все нормально было покуда не проверил её комплектность.Оказалось что в стоимость товар включили.а вложить в посылку его видать забыли.За что я плачу деньги?За воздух?Или магазин таким образом повышает свой доход?Почему поылка оказалась недоукомплектованой,а стоимость была полной?Кто ответит за это неподобство?
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа. Варианта 2: либо товар вытащили почтальоны, либо ошибся упаковщик и не вложил товар в посылку. В любом случае товар мы вышлем повторно.
Іван: Здравствуйте, уточните, пжл. размеры стальной анальной пробки "Охранник пениса" и срок выполнения заказа.
→ Здравствуйте, Размеры: диаметр кольца 4 см, диаметр шара 3 см. Вес 410 г. Под заказ в течении 15-20 дней.
Секу: Классный секс шоп.
→ Спасибо :)
Олег: оплатив 20-12-17 23:12
Артикул: IXI34148
Вес: 0.4 кг
Диаметр: 3 см
Длина: 10 см
Материал: металл
Цвет: серебро
Дмитро: Очень красивое бельё, жена в восторге!)) Спасибо!)
Agentnikita: Скажите пожалуйста, когда появятся цены в бонусах? И можно ли будет оплатить товар частично гривнами, частично бонусами?
→ Здравствуйте ! В ближайшее время отредактируем бонусы. Товар можно покупать либо в бонусах, либо в гривнах.
@: Добрый день!Заказал у вас MIL37 там не сказано наносить на возбужденный член или нет? И еще наносить на головку или на крайнюю плоть?
→ Не имеет значение в каком состоянии половой член, но применять необходимо на головку.
Євген: подскажите с заказом! недавно приобрёл вагину с вибратором, сразу же после первого применения она порвалась из -за глубокого проникновения и толщины члена, как быть с размером или с ценой??? её цена 50$ я огорчён...
→ Впервые сталкиваемся с данной проблемой, но суть вопроса Вашего не понял немного.
Вікторія: Добрый вечер! Данная пробка пустотелая?
→ Здравствуйте, не пустотелая, пробка полностью металлическая.
Елла: там 3 картинки, на 1-ой он в обтяжку (так как я хочу), а на 2-ух остальных он висит, какой он на самом деле?)
→ Как на 2 и 3 фотографиях.
Апач: Остался недоволен, приобрёл товар дороже 600 грн, просил упаковать без их фирменного скотча. В итоге приехала посылка разукрашенная фирменной символикой. При оплате с помощью вебмани с меня взяли деньги за доставку, у перевозчика тоже оплатил. Осталось крайне неприятное ощущение, больше тут покупать я не буду...
→ Здравствуйте, мы Выставляли Вам счет на 630 грн, это стоимость товара без учета доставки, по этому за доставку Вы оплатили 1 раз при получении товара. За скотч приносим извинения, упаковщики просьбу случайно проигнорировали.
Віктор: А когда я буду получать посылку на почте, работники смогут визуально определить как-то что может быть в посылке??? У меня просто теща на почте работает!!!
→ Нет, так как товар мы упаковываем в коробку. И посылка выдается только по паспорту.
Віталій: где мои бонусы? и почему моя страница исчезла с вашего сайта?
→ Сообщите Ваш логин.
М: Купил хвост IXI40382. Никаких проблем с доставкой, товар идентичен фотографии. На прочность еще не проверяли.