Вікторія: Здравствуйте. Не подошел размер лифа купальника IXI122162. Можно ли поменять на какой-нибудь другой товар? → Вы можете оформить новый заказ и отправить товар на склад новой почты по обратному адресу. |
|
 Сергій: Да был бы я девицей =) |
|
Ангела: МНЕ НУЖЕН КОСТЮМ К НОВОМУ ГОДУ.Я МОГУ РОСЩИТЫВАТЬ НА ВАС... → Здравствуйте ! Конечно. Будем рады заказа от Вас. |
|
Надя: Спасибо за оперативность! всё подошло и вовремя. Муж остался доволен) → Спасибо. |
|
Daniil145: Уже 2 раз заказываю у вас. Все отлично без нареканий. Магазин всегда идет навстречу покупателю(тоесть мне). Хотелось бы видеть в дальнейшем Возможность загрузки картинок для пользователей к товарам(так как реальный вид товара все же лучше чем вид от производителя). А Так же хотелось бы увидеть серию самых мощных вибро пуль California Novels Sterling Collection. На этом все, благодарю вас за хорошее обслуживание) → Спасибо за полезную информацию. |
|
Наталія: Добрый день! Получила заказа IXI23798 / Элегантное платье, черный / 229 хотела б вернуть, так как размер не подошел. → платье большое или маленкое?
|
|
Алекс: А если поле не отметил каким видом доставки мне прислать товар?! Со мной обязательно свяжутся и уточнят?? → С Вами в любом случаи свяжутся для уточнения всех данных. |
|
Олександр: Спасибо! я доволен! хороший магазин. через 1 день уже забрал посылку! |
|
 Бити: сначала свою штуку продеть через 2-а кольца(5 и 6см к основанию), затем по одному (только аккуратно) своих, двоих друзей') ГОТОВО |
|
Андрій : Скажите а где можно посмотреть сертификаты качества на страпон del4164 del4167? спасибо → Вы можете оставить нам Ваш email и мы отправим сертификаты. |
|
Влад: Это вы так под 8-е марта цены крутнули (почти в два раза)? Курс евро/уе так не вырос... → Здравствуйте, мы были вынуждены поднять цены на 20-25%, не более. |
|
 Назва: Очень жаль что не показаны детали данной модели, асимметрия покроя. Иначе не было-бы возврата. → Согласны, но увы производители не всегда предоставляют исчерпывающую информацию по товарам. Уточняйте ее у менеджеров. |
|
 Секрет: С какими именно трусиками он может быть использован? |
|
Ірина: Зачем отзывы удалять? Не можете исполнять нормально свою работу,.. → Здравствуйте Ирина, не один отзыв наших посетителей еще не был удален. |
|
Олег: Здравствуйте! Как там мой заказ №40146 прошло уже больше месяца, а я так и не получил его! Жду Ваш ответ, а ещё лучьше заказ!!! Желательго до Нов.года. → Здравствуйте, вчера Ваш товар поступил на склад. Заказ еще актуален? |
|
 Наташа: а такой курточки под заказ случайно нет?))) → К сожалению нету. |
|
 Дарина: Когда появиться в наличии ? Жду уже 38 дней. → Связи с проблемой в Украине, въезд иностранного товара в страну существенно проблематичен ! Будете ожидать или аннулировать Ваш предзаказ ? |
|
Анонімний: За оперативную доставку очень благодарен! а вот мне интересно, разве для меня не полагалась скидка? ведь стоимость моего заказа превышала 500 грн! Надеюсь в следующий раз это учтёте... мой заказ №23055 → К сожалению временно дисконтная система не действует, по внутренним причинам нашей компании, в скором времени будет изменен механизм дисконтный и мы его опубликуем на сайте. |
|
 Вікторія: Добрый вечер! Данная пробка пустотелая? → Здравствуйте, не пустотелая, пробка полностью металлическая. |
|
 Лео: гдето видел такие для мужчин. есть в продаже? |
|
Владислав: сделала заказ, через 10 минут набрали и сказали, что можно заехать сегодня. заехала через полчаса - ну очень оперативно:) собираюсь заказывать и дальше:) → Спасибо. Ждем Ваших новых заказов ;-) |
|
Ірина: Здравствуйте! Скажите, у Вас раньше были духи Хьюго Босс(Босс Вумен) в серебристо белой упаковке, можно ли заказать их и если да, то когда они будут? → Здравствуйте ! Весь товар предоставлен на сайте, наличие указано актуальное. Поступление нового возможно через месяц. |
|
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили. |
|
Антоніна: Я заказала латексный топ, но не указала размер, как я могу уточнить, что б мне прислали нужный размер " L "? → Мы перезваниваем каждому клиенту для подтверждения и уточнения заказа, но в принципе при оформлении заказа в примечании Вы можете указывать размер, цвет... |
|
Єгор: Заказывал на дочернем сайте. Доставили в срок, никаких проблем не возникало. |
|