Тетяна Микитенко: Здравствуйте! Наполните, пожалуйста, мой акаунт бонусами. Первый № заказа не помню , а второй заказ №59989. Помогите))) → При указании верных контактных данных в регистрационном бланке, прикрепление заказов происходит автоматически в течении суток. |
|
Олексій: Магазин працює на відмінно. Уважні менеджери, доставка на вказаний час, система скидок. Все супер. Коли запрацює система бонусів? → Спасибо Вам, запуск 1 декабря. |
|
Сергій: огромное вам спасибо, заказ доставили оперативно, бонусы начислили в течении трех дней, очень доволен сервисом |
|
 Станіслав: Его диаметр уточните пожалуйста? → Его диаметр порядка 5 см. |
|
Аноним: Не могу понять как сделать правельно заказ.. → Начинайте оформление заказа, далее все будет интуитивно понятно. |
|
Олександр: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №56996. Логин layamik → Данная процедура выполняется автоматически в течении 2 суток. |
|
Алекс: Заказ от 29.10.2010 №22967 прибыл в город назначения 15.11 Известила почта 15.12, но на сегодня оказалось что посылка ушла обратно. Можно ли выслать ее повторно включив в стоимость компенсацию предыдущей пересылки? → Хорошо, как только мы получим посылку мы перешлем ее Вам без дополнительных финансовых расходов. |
|
 Марина : В описании указан ы размеры S, M, L. Тоесть у вас в наличии 3 разных размера этого костюма? → В данный момент его нет в наличии, при оформлении заявки на предзаказ Вы можете указать необходимый размер. |
|
Ген: Заказ номер 99387 оплатил через приват банк. Через Постол Э.В. |
|
Роман: вот кажется всё нормально только когда на почту приходит товар, то ваша коробочка заклеяна скотчем на котором название вашей фирмы, ну вот лично я против того чтобы работник почты знал что я поку паю товар на вашей фирме и темболее товар эротического характера! → При отправке УкрПочта требует опечатку коробок фирменным скотчем, к тому же на нашем скотче отображен только наш логотип и основной вид деятельность нашего магазина продажа не интим товаров, по этому думаем Вам беспокоиться по этому поводу абсолютно незачем. |
|
Cornhuskin Руслан Валентинович: Я оформил заказ под № 71868( это 7 постеров по анатомии человека), без логотипа Вашей фирмы. В настоящее время у нас возник вопрос: если оформлять заказ с логотипом, то логотип будет ли затрагивать само изображение? В данном случае это очень важно так как даже самые мелкие детали на анатомическом плакате (сосуды, нервные окончания и прочие моменты анатомии) играют важную роль при демонстрации того или иного участка человеческого тела. В то же время наличие на Вашей продукции фирменного логотипа дает возможность нашей бухгалтерии поставить на материальный приход эти плакаты. И мы в этом заинтересованы так как это уже будет считаться имуществом организации. Вокруг самого изображения имеются свободные поля. Возможно ли поставить логотип на эти поля не затрагивая картинки изображения. → В каждом постере есть возможность, что будет закрывать какие о нужные части рисунка. Заказ уже готов, сегодня вечером ожидайте смс с номером накладной. |
|
Дарина: Я выбрала себе купальник IXI29491,как его заказать? → Кнопка КУПИТЬ возле товара! Или заполнить форму уведомления о наличии если его нет в наличии. |
|
Назва: Прошу начислить бонусы по заказу 71335 на логин Kenzo → Бонусы зачислены. |
|
 Ірина: купити → Ожидайте наличии товара. |
|
Московець Наталія: Не могу понять как зарегистрироваться. Вроде все заполняю, но пишет вы не внесли логин,пароль или код → Здравствуйте, Вы точно СЕКРЕТНЫЙ КОД верно вводите? |
|
Вероніка: Добрый день, Скажите пожалуйста есть-ли возможность подобрать купальник по таким параметрам - лиф с пуш-ап и трусуки стринги. Просто перебирать более полутысячи товаров долго, да и не всегда по наявным фото можно определить интересующие параметры. Спасибо! |
|
Галина : Получила сегодня заказ №62052, атрикул IXI19078, курьерская доставка. оплата наличкой, при доставке проверила только внешний вид товара. При примерке: размер не подошел (СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ, в вашей таблице размеров нужно внести коректировки именно для комбинезонов, поскольку при моей s-ке он велик размера на два), изнутри ТОРЧАТ НИТКИ по швам. Как оформить возврат? → Свяжитесь пожалуйста с нами в рабочее время по тел. (044) 353-55-33 |
|
Анонімний: Я хотела бы приобрести товар на сумму 1000$, возможна ли пересылка по почте до Тбилиси (Грузия) и примерная стоимость пересылки? → К сожалению мы не отправляем посылки в другие страны, но если у Вас будут предложения по конкретным транспортным компаниям, мы готовы рассмотреть Ваш заказ. |
|
 Вік: Как натянуть кольцо,то которое за яичками и стволом??? |
|
 Анжеліка: Скажите сколько ждать что бы оно появилось? → 15-20 дней после предзаказа на сайте. |
|
 Назва: 66854 номер заказа |
|
Вова: С Новым Годом! Всё оперативно Молодцы. |
|
 Лена: Здравствуйте,у меня 38 размер платье арт.IXI11973 (S/M)может подойти под мой размер? → S/M - подходит на европейские размеры 36-38. |
|
 Вікторія: На параметры 87-64-92 подойдет или большое будет? |
|
 Влад: А где взять крышки? → крышки не продаем! |
|
Саша: Спасибо и Вам за отличную работу! заказанный товар получил и очень доволен. все удобно, быстро и честно.
еще раз спасибо за сотрудничество и оперативную работу. |
|
 Наталія: Вам отправлен возврат, посылка №59000030220567. Жаль, для моего роста великоват. С уважением, Ваш клиент. → Уточните пожалуйста номер заказа или номер телефона по которому он оформлялся ? |
|
Віталій: В категории мобильные аксессуары у Вас были разветвители для наушников 3.5 Ожидается в продаже? → пака что нет. |
|
Анатолій: Хочу выразить особую благодарность менеджерам этого сайта, люди действительно на своем месте.
Заказывал качели со скидкой -50%, цена действительно в два раза ниже конкурентов. Заказ обработали очень быстро, через пол часа связались, подтвердили заказ и уже в следующее утро было на моем почтовом отделении. Товар превзошел все мои ожидания. Высокое качество продукта, хорошо укомплектовано всеми необходимыми крепежами.
В общем рекомендую! |
|
Марина: Заказ № 43125 вы обещали мне на сеглдня но на почте сказали будет завтра!!!!! Я приношу свои извинения, но я уезжаю завтра в командировку и не смогу забрать свой заказ!!! Надеюсь это не повлеяет на мои дальнейшие заказы!!! → Здравствуйте, цитируем предупреждение Новой Почты: "В зв'язку зі складними погодними умовами по всій території України можливі затримки термінів доставки вантажів." Ваша посылка на складе будет находиться более 10 дней, надеемся Вы сможете ее забрать по приезду. |
|