Алекс: получил на почте заказ еще 30 ноября, 5 января пришло уведомление о возврате денег,за ваш товар,т.к. видимо были не востребованы,странная ситуашка получается.......и че теперь? → Здравствуйте, это так замечательно работает наша почта, будем писать заявление на возмещение, спасибо за сообщение. |
|
Сіріус: Я живу в пригороде Киева. Можно ли встретиться с курьером в Киеве?
→ Да, конечно. |
|
 Бер: IXI48879 - это точно натуральная крокодиловая кожа, или, всё же, имитация? → Данный товар из экокожи. |
|
Аноним: Надо один массажер, случайно заказал 2 шт → Хорошо. Заказ подтвержден. |
|
Антон: Я ничего не заказывал, а мне на почту приходит письмо типа вы заказали лот №23476 на 170 грн. Ничего мне НЕ НАДО!!! → Видимо кто-то другой оформил заказ указав Ваш email. Так как заказ не подтвердился мы удалили его. |
|
 Вова: А что за материал? → Здравствуйте ! Товар IXI24043 сделан из материала эко кожа |
|
 Артем: Скажите, Вы не можете выполнить заказ Конопляные канаты (Артикул: IXI15934), заказать другое? Уже кончается 2й месяц как вы обещали, что будут, мне не ждать? → Здравствуйте, товар уже в Украине, завтра-послезавтра сможем отправить. Приносим извинения на фабрике задержали на месяц наш заказ. |
|
Олег: Ответ на мой вопрос получил почти сразу. СПАСИБО. Заказ сделаю по телефону. → Всегда пожалуйста. |
|
Андрій: Здравствуйте! Хочу увеличить свой член на пару сантиметров. Какие пилюли мне могут помочь и останется ли результат. Мази и крема не подходят. Буду рад любому совету. (421300487-ася) → Мы всем клиентам советуем использовать екстендеры, Андро-Пенис, например. Химии не очень доверяем. |
|
 Garlic: Прикольная вещица) Уже 3 год польуюсь. Батареек на пол-года хватит. |
|
Василь: Здравствуйте!! я очень рад что так много товаров у вас я уже покупал у вас парфюмерию, интим товары, любриканты и тд. но не вижу у вас монокини сексуальные вообще- то никакие не вижу!! почему это так?? → Здравствуйте. Приятная новость, у нас уже есть и монокини, подробнее в разделе БЕЛЬЕ. |
|
Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по "Новій пошті " . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ???? → Здравствуйте 67847! Товар соответствует качеству и описанию указанного на сайте. С вами свяжется менеджер. |
|
 Андрій: Вообще-то, это не чулки, а гольфы, еле закрывают коленки, я расчитывал на длину как на фото... → Уточните пожалуйста рост девушки. |
|
Тетяна: Здравствуйте. Мой заказ №45088 был отправлен 05.05.2012г. До сих пор нет на почте! По отслежке он ещё в Киеве и не идёт! → Здравствуйте, по трекингу указано что она покинула киевское почтовое отделения, дальнейшая ее судьба пока неизвестна. |
|
 Гала: На сайте указан размер 3-4 см. По факту оказалось 2.6 см. Субъективно (нет весов) - вес значительно меньше 300 грамм. |
|
Таня: Здравствуйте, недавно оплатила полученный заказ, а бонусы так и не пришли :( → Бонусы начисляются в течении 2 недель после получения нами оплаты. |
|
 Марина: Напишите плиз, как и где при покупке указывать нужный размер? → Здравствуйте, в комментарии к заказу или при звонке менеджера. |
|
Agentnikita: Указывайте пожалуйста, что кимоно состоит из двух частей. А то вышло как-то неожиданно получить вместо халатика - юбку и курточку. Заказ 74316.
И опишите халат-кимоно 22574, там тоже две детали, не считая пояса? → Да, кимоно IXI22574 состоит из 2 частей + пояс. |
|
Трой: когда будут активны расчеты в бонусах? → Здравствуйте, до конца месяца точно запустим. |
|
ГЮРЗА: Получила свой заказ IXI12348 виниловый костюм. Качество хорошее,полностью соответствует изображению на фотографии. Размер больше соответствует М. Все понравилось и мне и партнеру. |
|
 Анонім: А какой у него диаметр ? → Его диаметр 3.5-4 см. |
|
 Наталія: А сзади вдоль трусиков идет драпировка, которая подчеркивает форму ягодиц? → Да, есть. |
|
Тетяна: Добрый вечер. Получила заказ 87695 . Хотела бы вернуть обратно. Не подходит размер. Куда отправлять товар и когда будет возврат денег? Спасибо → Добрый день, мы вам перезвоним и сообщим подробности возврата товара. |
|
Марія: Большое спасибо! Заказ получила, качество отличное! |
|
Katerina: Сколько времени у вас обычно занимает возврат стоимости при отказе от заказа? → Здравствуйте, в течении 3 рабочих дней. |
|