Нен: Здравствуйте! Купила купальник у вас,а он к сожалению не подошел,возможен ли обмен??
божевільний: а в промежности есть застёжка?
→ В промежности нет выреза и застежки.
Юрій: Здравствуйте! Очень разочаровался в вашем магазине, заказывал одно, а пришло черт знает что!!! Как оказывается, менеджер с которым я общался, а точнее она, и который отправлял мне заказ то ли слепой то ли глухой то ли безрукий, долго с ним общавшись она мне доказывала, что у нее артикул товара по номеру совпал значит все в порядке, хотя мне пришол совсем другой товар???!!! И почему ваш магазин не хочет принимать товар обратно или обменивать его согласно закону Украины “О защите прав потребителей”, я буду на Вас жаловатся, у меня все накладные на руках, номер моего заказа №64339. Спасибо за внимание.
→ Здравствуйте, распишите пожалуйста на ixi@ixi.ua ситуацию, какой товар Вы заказывали и какой получили, дошлем, обменяем, без проблем, менеджер будет наказан.
Назва: почему невозможно зарегистрироватся?Вы не ввели логин, пароль или мэйл"
Олександр: Заказ получила… В восторге от своих новых стикини и красного купальника))) спасибо))
→ Спасибо, что Вы наш клиент ! В виде бонуса, в следующем заказе будет вложена карточка VIP клиетна со скидкой -10%. Приятных покупок!
Майкл: Здравстуйте. Подскажите как обстоят дела с моим заказом под номером 23479? Спасибо.
→ Ваш заказ был отправлен Новой Почтой. Если Вы не получали от нас номер декларации сообщите нам пожалуйста об этом.
Евелін: Здравствуйте! буду делать у вас заказ,но нужна размерная сетка на обувь в см(см=р-р) выложите, пожалуйста, на сайте или вышлите мне на е-мейл размерную сетку или соответствие р-ров. Спасибо.
→ Здравствуйте, таблица размеров на странице http://ixi.ua/publications.php?id=21&r=13
Віталій: уточните, пож, материал! а то фото не качественное и по нему сложно судить!
→ Материал винил - прорезиненная ткань.
Аня: А трусики стринги или закрытые?
→ Закрытые.
Олена: Прошу подтянуть бонусы с моих заказов
Номер заказа: №68265
Номер заказа: 68265
→ Для начисления бонусов, укажите ваш логин.
Анатолій: Добрый день! В интернете продают VigRX Plus по смешной цене, и говорят, что все покупают в одном месте (в Китае), а потом ставят большую цену. Что вы скажете?
→ Здравствуйте, у нас оригинальный американский препарат, сертифицированный в Украине, весь пакет документов имеется. Продавая китайскую подделку мы бы Вам тоже самое рассказывали.
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат?
→ Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения.
Юрій: Доброго дня! Ответьте пожалуйста: 1. Чем отличаются функционально PeniMaster и Andro-Penis? 2. Почему такая большая разница в цене? P.S. Предыдущий заказ получил, доволен, спасибо. Просто молодцы.
→ Здравствуйте. Описывать разницу нет смысла так как Peni-Master уже более года не производится и производиться не будет.
Connoіsseur: Выглядит сногсшибательно на фото...
Їх: Здравствуйте, посылочку получили, огромное спасибо за оперативность и за сервис!
Дарья: Добрый день. Отмените, пожалуйста, заказ №121401. Клиент передумал
→ Добрый день. Заказ уже отправлен, обработка заказов до 15.00
Олена: заказ выполнен очень быстро!!!!!!! не прошло и недели. спасибо. надеюсь духи с феромонами мне помогут.........
Ольга: Добрый вечер! Только сегодня получила товар, хотя оплатила еще 24 февраля. Товар артикул IXI15718 сильно велик и нет в комплекта трусиков. Хочу его вернуть или обменять.
→ Здравствуйте, трусики из Вашего комплекта были найдены на складе, они убежали но были пойманы ). Мы Вам на емаил отправили координаты на которые Вы можете отправить нам посылку с возвратом.
Ольга: Неплохой магазин, но чулки прислали не того цвета, а хотелось именно красные.
Секрет: С какими именно трусиками он может быть использован?
Андрій: Здравствуйте.Почему в описании товара была бесплатная доставка, а на почте мне сказали "с вас 21грн".В чем дело?
→ Здравствуйте, скорее всего ошибка оператора Новой Почты, стоимость доставки всех отправлений оплачивает наша компания.
Ірина: Зачем отзывы удалять? Не можете исполнять нормально свою работу,..
→ Здравствуйте Ирина, не один отзыв наших посетителей еще не был удален.
Ольга: Здравствуйте!
подскажите,пожалуйста,когда на складе появится товары 76100,76141?!
→ Здравствуйте ! Сроки уведомления о наличии 7-14 дней. Как только найдем товар надлежащего качества и соответствующей цене, мы Вас сообщим.
Ваш: оплатила
Денис: Спасибо, все четко и оперативно. Что еще нужно?
→ Спасибо за положительный отзыв.
Анонімний: Оценка магазина в 5 баллов!
→ Спасибо!
Сема: Прошу зачислить бонусы с заказа №69154 Логин SemaSTALKER
→ бонусы зачислены !
Майкл: Пользуюсь услугами магазина не первый раз и всегда остаюсь довольным сотрудниками магазина, товаром и конечно оперативностью !!! Это лучший магазин которого я встретил в нете !