→ Товар під замовлення чекати 2-3 тижня. Чекайте повідомлення.
Оксана: Сподобалися деякі вінілові комбінезони, але не розібралася з розмірами. Ви шиєте під замовлення?
→ Більшість вінілових комбінезонів в одному універсальному розмірі - one size (S/M).
Анатолій: Величезне спасибі як завжди дуже швидко і точний товар!!!
Юля: У мене в автомобілі висить ваш брелок (маленький презерватив з написом бережіть кохання), мій кращий друг дістав мене, хоче такий же. Чи існує у вас зараз ця акція? Якщо так, то при яких умовах. Заздалегідь дякую.
→ Це акція компанії Contex, у нас ще залишилося багато упаковок презервативів з цим брелочка. При оформленні замовлення в коментарі вкажіть що хочете з брелочка, ми Вам підберемо.
Сергій: Ставлю магазину 5 з 5
Наталія: отримали свій заказ купальник ixi15550 гарної моделі,але коліром відрізняється як на фото. Замовляю у Вас часто, але з таким стикнулась уперше, попереджайте про такі деталі щодо товарів. трохи розчарована ((((
→ Здрастуйте, у всіх моніторів налаштування яскравості, контрасту і квітів абсолютно різні, і на різних екранах колір може відображатися по-різному.
ЮРРА: скажіть а якщо я заповнив своє прізвище при замовленні, а за адресою буде приймати сестра - це не проблема? і ще, якщо я замовив доставку курєром до дверей в Одесу то оплата на руки курєру можлива?
→ У разі курєрської доставки, не має значення хто отримує товар, а у всіх інших, строго конкретна людина.
Єгор: Добрий вечір! Я планую цієї весни замовити у вас БДСМ-товар( шкіряну маску)з доставкою, але я живу у Донецькій області, на українській території (р. Маріуполь). Скажіть будь ласка, чи є гарантія доставки товару в Маріуполь?
→ Ми відправляємо товар компанією Нова Пошта, ті міста, в яких працюють відділення Нової Пошти проблем з доставкою немає.
Анджеліна: Коли я зможу отримати своє замовлення №42682 від 02.02.2012 р.???
→ Ваш заказ був відправлений ще 5 лютого, вже в принципі, повинен бути у Вашому поштовому відділенні.
Вадим: у ньому є блискавка і як вона проходить .
→ Блискавка від грудей і до шиї ззаду.
Array: увімкніть перегляд фоток - з-за цього сайт даремний - і навіщо мені щоразу відкриває нове вікно.
→ Дякуємо за зауваження, ми давно хотіли вдосконалити дану функцію.
Наталія: Спасибі замовлення отримала дуже задоволена. З наступаючим Новим роком!!!
Алла: Потрібен великий розмір XXXL. Подивіться будь ласка.
→ Одяг та білизна великих розмірів у нас в окремому розділі.
Сергій: Замовив фалос DEL4290 з затемненій головкою. Прислали однотонний, присоска тримає слабо. І начебто в ціні надули однотонні подібні коштують дешевше.
→ Доброго дня. Ми вислали Вам саме DEL4290, інколи фотографія не в повній мірі передає зовнішній вигляд товару. З цього не переживайте, Ви отримали саме те, що замовляли і за тією ж ціною.
Олена: Прошу підтягнути бонуси з моїх замовлень Номер замовлення: №68265 Номер замовлення: 68265
→ Для нарахування бонусів, вкажіть ваш логін.
Оксана: Вид зі спини
Олег: отримав товар.не підійшов виявився маленький розмір.Чи можу я обміняти на більший
→ Доброго дня, будь ласка повідомте номер замовлення.
Наталія: Сплачений
Юля: отримала сьогодні купальник..колір абсолютно не відповідає тому, який був в каталозі ..це як розуміти?замовила персиковий -приїхав оранж яскравий...не одне і теж.чому не попередили.
→ Доброго дня, будь ласка повідомте номер Вашого замовлення.
Гопник: Доброго дня.Вчора отримав вашу посилку і частково охрінів.Все було нормально, доки не перевірив її комплектність.Виявилося що у вартість товар включили.а вкласти в посилку його бачити забули.За що я плачу гроші?За повітря?Або магазин таким чином підвищує свій дохід?Чому поылка виявилася недоукомплектованой,а вартість була повною?Хто відповість за це неподобство?
→ Доброго дня, будь ласка повідомте номер замовлення. Варіанта 2: товар витягли листоноші, або помилився пакувальник і не вклав товар в посилку. У будь-якому випадку ми надішлемо товар повторно.
Юля: замовлення №61698 повернувся. мої бонуси мені насчитаются назад на рахунок?
→ бонуси нараховуються тільки за плаченые замовлення!
Іра: Доброго дня. замовляла анальну пробочку з кристаликом.. прислали не того кольору, але пов таке... на вигляд вона зверху зовсім покоцаная, шматочки клею, а при близькому розгляді взагалі виявилося, що камінчик вивалюється. і це я його з мішечка даж повністю не діставала. І що робити?! артикул IXI13302, замовлення №60377
→ Здрастуйте, Ви можете на сайті оформити замовлення на новий даний товар і повідомити оператору що хочете обміняти вже придбаний товар у звязку з браком.
Оксана: Перший раз скористалася послугами вашого магазину, підкажіть, будь ласка, вчора коли сформувала замовлення і сьогодні вранці в статусі замовлення всі 3 позиції були в наявності, сьогодні після підтвердження замовлення в статус замовлення відображено, що тільки одна позиція є в наявності , решта під замовлення. Це означає ,що прийдуть всі 3 позиції в одній посилці або тільки одна позиція , а оплачувати за 3 ,решта потім дошлете без оплати за доставку? Або ваш варіант відповіді?
→ Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер замовлення.
Марина: Швидко прийняли замовлення і доправили))) Спасибі величезне.
→ Спасибі й вам, що ви наш клієнт !)
Пітер: замовлення номер 60624 а бонусів немає
→ Для нарахування бонусів Вам необхідно мати обліковий запис в нашому магазині, пройдіть реєстрацію.