Ірина: Я 14-але числа отримала замовлення 66413 і Сплатила його,сьогодні вже 16-е, а бонуси не зараховані???чому?
→ Здрастуйте, ми ще не отримали оплату за Ваше замовлення, післяплата ми отримуємо протягом 3-5 днів.
Андрій: Знижки надаються? Вже не перша покупка і не дешева, на скільки можна розраховувати при сумі покупки більше 1500 грн?
→ З 1 травня 2009 року ми запустили накопичувальну дисконтну систему, просимо зареєструватися Вас на сайті для отримання знижки, будуть враховані всі Ваші попередні замовлення.
Сергій: Яка товщина мотузки IXI52303?
→ 50 мм
Марія: Здрастуйте, у вас є не сережки, а кліпси?
→ Кліпсів немає.
Дмитро: Здраствуйте я хотів дізнатися замовлення 20915 вислали?????
→ Здрастуйте, у Вашого замовлення статус не підтверджений. Ми неодноразово відправляли Вам листа і дзвонили на контактний телефон. Ви готові підтвердити замовлення?
Александр:
Андрій: Весь час ним користуюся. Дуже задоволений.
Katerina: IXI40606 на одній фотографії з шипами, на інший без.. так він з шипами чи без??)
→ Здрастуйте, він з шипами
Але Я Тарас: Все отримав, дякую, оперативно і без обману.
Іриша: Здравствуйте,я замовила товар,але через кілька днів,мені прийшов лист що зі мною не змогли звязатися для підтвердження замовлення,і мені потрібно було або зателефонувати або відповісти на лист,я відповіла, але все-таки хотіла уточнити моє замовлення №16509 прийнятий і мені варто ще раз замовити його???
→ Доброго дня, Ваше замовлення підтверджений, очікуємо надходження товару, в найближчі дні посилка буде відправлена.
Енн: яка довжина і діаметр??? а так... зовні дуже цікава модель :)
→ Діаметр 4-5 см, довжина 21 див. Дякую за запитання.
kievbdsm: Супер! дякую) мені та моїй Пані дуже подобається)) ношу вже три дні, - при ранкової ерекції трохи не комфортно, але цілком придатний для постійного носіння! Зроблено дуже якісно! p.s. Чекаю обіцяних оновлення асортименту кляпів з фалоімітаторами.
→ Асортимент кляпам оновився. Можливо цей кляп Вас зацікавить http://ixi.ua/product.php?id=IXI13817
Вадим: такий блискучий костюм як на картинці? або тьмяний колір ?
→ Вся продукція з вінілу має блискучий вигляд.
Оксана: Перший раз скористалася послугами вашого магазину, підкажіть, будь ласка, вчора коли сформувала замовлення і сьогодні вранці в статусі замовлення всі 3 позиції були в наявності, сьогодні після підтвердження замовлення в статус замовлення відображено, що тільки одна позиція є в наявності , решта під замовлення. Це означає ,що прийдуть всі 3 позиції в одній посилці або тільки одна позиція , а оплачувати за 3 ,решта потім дошлете без оплати за доставку? Або ваш варіант відповіді?
→ Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер замовлення.
buthet: А без паспорта можна, а то я втратив але скоро відновлю.
→ На жаль правила пошти зобовязують предявляти паспорт при отриманні посилки.
Наталія: Добрий день! Замовлення 84699. Ви мені прислали інший дизайн жіночого шкіряного білизни. У присланом бюстгалтере відсутня зручна оксамитова підкладка. Нв чашечках шість центральних ремінців. Чашка повністю закритого дизайну. На картинці була представлена інша модель. Чотири центральних ремінця і чашка напіввідчинені. Присланая інша модель. Як оформити повернення?
→ Здрастуйте, повертайте товар за зворотньою адресою на склад нової пошти, ми повернемо повну суму за товар. Опис та фото товару обовязково змінимо, таке іноді трапляється. Приносимо свої вибачення.
Анонімний: Я можу заплатити не в Приватбанку а в іншому банку?
→ Так, Ви можете оплатити в будь-якому банку.
карпи: Чи є застібки впромежності? Відповіште будь ласка на мейл.
→ Тільки суцільний замочок як на фото.
Майкл: Здрастуйте, підкажіть будь ласка, а коли був відправлений моє замовлення?
→ Ваш заказ був відправлений 24 жовтня і вже давно сплачено Вами. Якщо Ви про інше замовленні будь ласка повідомте номер.
Інна: чому ви не відповідаєте на телефооный дзвінок?? я вам зробила повернення двох суконь. 29.12.2012, ви повинні були забрати його 31.12.2012.. коли я побачу свої гроші на картці, за повернуті сукні, які мені не підійшли????
→ Доброго дня, режим роботи магазину з 10 до 18. Вихідні дні 30, 31, 1. Менеджер звяжеться з Вами та залагодить Ваше запитання.
Євген : мені дуже важливий точний ВНУТРІШНІЙ діаметр кільця. тому що 4 см - це може бути зовнішній діаметр, тоді внутрішній буде, дещо менше (на пів сантиметра). у такому разі мій статевий член у такий отвір з труднощами проходить. Є у вас можливість вимірювати точний внутрішній діаметр, аж до міліметрів? Заздалегідь спасибі!
→ Внутрішній діаметр 4 см 0 мл.
Agentnikita: Скажіть будь ласка, коли зявляться ціни в бонусах? І чи можна буде оплатити товар частково гривнями, частково бонусами?
→ Доброго дня ! Найближчим часом відредагуємо бонуси. Товар можна купувати або в бонусах, або в гривнях.
Дарина: Привіт мені не підійшов розмір можна зробити повернення? Або ж обмін на інший товар з вашого каталогу.
→ Ви можете повернути товар на склад Нової Пошти з зворотньою адресою за свій рахунок або обміняти на інший товар.
Андрій: Блискавка проходить через промежину в ньому 2 бігунка Який матеріал
→ Матеріал: вініл, блискавка не проходить через промежину, один бігунок.
Chernicovich : Скажіть як робити замовлення? Як довго чекати? І як на рахунок конфіденційності?
→ Доброго дня ! Залиште Ваш номер телефону з Вами звяжеться менеджер!
Ігор: Як справи з замовленням № 56052
→ 56052 замовлення видалений, оскільки клієнт не підтвердив його при дзвінку менеджера.
Наталі: Спасибі Вам величезне за оперативність, чудовий асортимент та низькі ціни! моя посилочка прийшла до мене через добу після замовлення! Ви найкращі! Так тримати хлопці!
Іра: Доброго дня. замовляла анальну пробочку з кристаликом.. прислали не того кольору, але пов таке... на вигляд вона зверху зовсім покоцаная, шматочки клею, а при близькому розгляді взагалі виявилося, що камінчик вивалюється. і це я його з мішечка даж повністю не діставала. І що робити?! артикул IXI13302, замовлення №60377
→ Здрастуйте, Ви можете на сайті оформити замовлення на новий даний товар і повідомити оператору що хочете обміняти вже придбаний товар у звязку з браком.
Анонімний: Оцінка магазину в 5 балів!
→ Спасибі!
Серж: Дякую всіх співробітників вашої компанії про сумлінну роботу та доброму ставленні до клієнтів, мені особливо приємно бачити, як на совість хлопці працюють, отримав подарунок від компанії, дуже несподівано і дуже приємно, сердечне Вам спасибі. З повагою Сергій.
→ Сергій дякую за такий приємний відгук, для нас дуже важлива думка клієнтів. Раді будемо надалі радувати Вас нашими товарами, продуктами і сервісом.