Христина: ви прислали мені не справний вібратор, він гуде, але не вібрує, я отримала його вчора, як я можу його змінити, він не використовувався за призначенням)
→ Привіт товар Ви можете вислати нам зворотним реквізитами, після перевірки ми повернемо Вам гроші зручним для Вас способом. Швидше за все що йому не вистачає заряду батареї, спробуйте вставити нову батарейку.
Тетяна: Здрастуйте, купила топ-бандо білого кольору - Артикул: IXI 11897 - залишилася дуже незадоволена. По-перше, низ зовсім не відповідає картинці на сайті, на картинці плавки низькі, як на стегнах, а насправді якісь рейтузи. По-друге, під час отримання на пошті відразу не побачила, було не дуже зручно розглядати, коли навколо тебе натовп народу, а от коли приїхала додому, то побачила по шву діру. Просто кошмар. Тепер доведеться за додаткові гроші перешивати плавки і зашивати шлюб. Перший раз вирішила придбати річ в інтернеті і відразу таке розчарування. Коротше дівчата нікому не раджу цю модель.
Андрій: є блискавка між ніг
→ так, є.
карпи: Чи є застібки впромежності? Відповіште будь ласка на мейл.
→ Тільки суцільний замочок як на фото.
Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування.
→ Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.
Алекс: При оформленні замовлення на вказаний E-mail приходить повідомлення з інформацією про замовлення. Відправляє система повідомлення типу Замовлення виконано коли замовлення відправляється? P. S. цей момент важливий т. к. я забув вписати телефон при оформленні, а другий раз оформляти той самий замовлення не хочу щоб Ви не прислали мені 2 рази)
→ Всі повідомлення за замовленням висилаються на email. Прийнятий, відправлений, отриманий немає в наявності і так далі. Так що можете бути спокійні.
Олександр: Де замовлення 23051, відправили 9ноября а сьогодні вже 28 листопада і замовлення нечутно.
→ Ваша посилка була відправлена 9 листопада, зверніться будь ласка в поштове відділення, повідомлення про посилку дуже часто не доносять адресату.
Наталія: А ззаду вздовж трусиків йде драпірування, яка підкреслює форму сідниць?
→ Так, є.
Аноним:
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Олег: Замовлення №44511 отримав. Товаром задоволений. Дякую за послуги.
Інна: є фото в реалі?
→ Тільки одне фото.
Переверзєв Юрій Юрійович.: Вибачте, але я відмовляюся від замовлення.
→ Вчасно... товар давно вже був відправлений.
Ірина: купити
→ Очікуйте наявності товару.
Тарек: я щойно зареєструвався на сайті. Як мені зарахувати бонуси попереднього замовлення ?
→ Система автоматично протягом 24 годин зробить це.
Назва: Добрий день. Замовлення 64323 від 01.10.13 отримав. Недокомплект товару DEL2422. Товар IXI15718 на момент замовлення був зі знижкою, вартість виявилася повною? Товар IXI11675 явно не той, що на фото. Прокоментуйте будь ласка.
→ Питання закрито.
Аноним: Не можу зрозуміти як правельно зробити замовлення..
→ Починайте оформлення замовлення, далі все інтуїтивно зрозуміло.
Наталія: київ, бориспільська 6, кв 151
→ замовлення прийнято, спасибі
Наталія: Платтячко просто супер!!! виглядає дуже сексуально. По фігурі ідеально підійшло ( мої параметри 87/64/92). Ось тільки при наявності таких недоліків фігури як целюліт або пара зайвих кг не рекомендувала б... т. к. матеріал тоненький і лягає як друга шкіра, і тому всі недоліки будуть видні.
Анонімний: Величезне вам спасибі за минулий замовлення!!! Дівчина була просто в захваті!!! ВИ подарували нам дещо не забуваємих днів і ночей!!!
Ваш: оплатила
skretch: коли запрацює бонусна система?
→ на сайті проходить модерація, фахівці працюють, очікуйте відновлення системи ! дякуємо за терпіння !
Дарья:
Анонімний: По деяким моїм замовленням пройшов вже місяць, а у деяких вже і два. Скажіть, коли на них можна покластись?
→ На наступному тижні очікується чергова велика поставка білизни та одягу.
Космічна пил: А ось питання, від туалетної води з феромонами хоч який-небудь ефект крім запаху є???
→ Детальніше про парфуми з феромонами читайте в статтях або на сайті www.pheromon.com.ua
Московець Наталія: Не можу зрозуміти як зареєструватися. Начебто все заповнюю, але пише ви не внесли логін,пароль або код
→ Здрастуйте, Ви точно СЕКРЕТНИЙ КОД вірно вводите?
Анонімний: Спасибі все прийшло..
Alexsandr: Скажіть, будь ласка, які кошти краще застосовувати для сильної і стійкої ерекції – пігулки або мазі? Їх назва?
→ Рекомендуємо застосовувати мазі, наприклад MIL18, а препарати бажано приймати після консультації у лікаря.
ОМС: хто небудь пробував хочу для дівчини купити
→ Дуже зручні і практичні трусики.
Олена: Скажіть,будь ласка, а якщо я замовлю цей купальник, протягом якого часу він зявиться в наявності?