Алекс: Прошу зарахувати бонуси з замовлення 67507. Спасибі!
→ Готово.
Катерина: Доброго дня!дуже задоволена покупкою!Відмінна якість,доставкая дуже швидка!Буду надалі у Вас скупляться !Спасибі Вам за те що Ви є!))))
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Наталія: Оплатила замовлення 100727
Олена: Шкіряне білизна дуже хорошої якості 15895! Дуже добре шлейки регулюються, не тре під час сексу, зручно підвішувати ! Рекомендую жінкам люблячим бдсм, і чоловікам, хотящим подарувати незабутні емоції своїм жінкам!
→ Дякую, дуже приємно ! Ми раді, що Ви наш клієнт. Будемо раді подальшій співпраці з Вами.
Кейт: це тільки пояс з пажами або трусики до неї пришиті???
→ Трусики в комплекті але не пришиті.
Майкл: Користуюся послугами магазину не перший раз і завжди залишаюся задоволеним співробітниками магазину, товаром і звичайно оперативністю !!! Це найкращий магазин якого я зустрів у неті !
→ Дякую за приємні слова.
Їх: Здрастуйте, посилку отримали величезне спасибі за оперативність і за сервіс!
Алекс: Артикул: IXI11647 а вони реально допомагають? є інструкція
Олег: Адміністраторів www.ixi.kiev.ua рекомендую переходити на сучасні системи оплати ОНЛАЙН з пластикової картки або на р/с. Доставка транспортними компаніями. Архаїчної Укрпоштою (доставка 4-7 днів) майже ніхто не користується. Тому по 2-м причин не можу зробити замовлення у вашому магазині.
→ Спасибі за увагу до нашого сервісу, автоматизація оплати через пластикові карти вже в процесі підключення, а робота з іншими компаніями у нас вже давно на прикметі, думаю зовсім скоро ми станемо ще зручніше для наших клієнтів.
Олег: Я хочу купити секс машину machine gun артикул IXI13496. Можна попросити більше фото цієї машини, фото і розміри насадок. Є можливість встановлювати інші насадки якщо ті що йдуть в комплекті не підійдуть.
→ Здрастуйте, додали по Вашому проханню кілька фотографій додатково. В комплекті 2 насадки на вибір.
Анонімний: За оперативну доставку дуже вдячний! а от мені цікаво, хіба для мене не покладалася знижка? адже вартість мого замовлення перевищувала 500 грн! Сподіваюся наступного разу це врахуєте... моє замовлення №23055
→ На жаль тимчасово дисконтна система не діє, з внутрішніх причин нашої компанії, незабаром буде змінено механізм дисконтний і ми його опублікуємо на сайті.
Дмитро: яка посадка?яка довжина по зовнішньому і внутрішньому шву? IXI12773
Наталія: Фотографію ззаду можна? це трусики або стрінги?
→ Трусики.
Анонімний: А хто небудь застосовував Экстендеры на собі, є результат??? І в які терміни?
Олег: Можете доставити чоловічий пояс вірності моделі СВ2000 або CB3000, або ж один з показаних на сторінці http://www.maxhim.co.uk/acatalog/MaleChastityDevices.html ? Яка буде ціна разом з доставкою (Тернопіль)?
→ У нас зявилися різні пояси вірності в розділі БДСМ товари.
Сергій: Відмінний маркер, замазав всі подряпини.
Александр:
Анна:
Вероніка: Здрастуйте,я б хотіла підтвердити замовлення №69032. Ще таке питання:я не зовсім розумію,як оплатити замовлення.У полі по оплаті зазначила Приват24. Гроші самі переводяться або я повинна щось зробити?
→ Доброго дня! Вам необхідно сплатити гроші на карту Приват банку, яка була відправлена в смс-повідомленні. Зробити це можна через термінал Приват банку або через інтернет-банк приват24.
Вова: підкажіть чому замовлення оплачено, а не нараховані бонуси?
→ Здрастуйте, бонуси нараховуються після того як бухгалтерія підтверджує факт оплати замовлення, це займає до 2 тижнів.
Array: Здійснюєте доставка автолюксом?
→ Так, звичайно. Інформація вказана вище.
Оксана: Доброго дня.Дякуємо за нараховані бонуси. Тільки я не можу зрозуміти як їх застосувати? Або вони ще не працюють? Написано що біля кожного товару є кнопка купити за бонуси а її немає???Допоможіть розібратися?Спасибі.
→ Здрастуйте, бонусна система на реконструкції, найближчим часом опублікуємо докладні інструкції і перезапустим бонусну систему.
Ми: Спідничка відмінна, все підійшло. Чудовий магазин!
Макс: Замовив товор... сказали чекати 1-3 тижні .......пройшло вже 6 тижнів і нічого нема....
→ товар (дві позиції), який Вас зацікавив, буде в наявності в кінці жовтня (30.10)
Ірина: Навіщо відгуки видаляти? Не можете нормально виконувати свою роботу,..
→ Доброго дня Ірина, не один відгук наших відвідувачів ще не був видалений.
ГЮРЗА: Отримала своє замовлення IXI12348 вініловий костюм. Якість хороша,повністю відповідає зображенню на фотографії. Розмір більше відповідає М. Все сподобалося і мені і партнеру.
Андрій: Прадбав кілька тижнів тому, з поміж всього іншого дуже подобається тим, що знімає напруження, а так ще можна друзям показувати і в ночі робити світломузику, а також непогано кисті розвиває, якщо його крутити на витривалість.
Ірина: Я хочу замовити у Вас парфум Дольче Габаннв аромат Лайт Блу в оригіналі він мені дуже подобається.Скажіть наскільки дані парфуми схожі ароматом на свій оригінал? І наскільки вони стійкі?? Спасибі!!
→ Здрастуйте, 99% відповідність стійкості і аромату.
Андрій: Весь час ним користуюся. Дуже задоволений.