Олег: а коли активують бонуси за замовленням 68584
→ Бонуси активуються тільки після того, коли Нова Пошта нам перешле і відрахує вашу оплату!
Макс: На посилці Ви пишіть назву контори або посилка йде як-би від приватної особи?
→ Від приватного особи. Повна конфіденційність.
Наталі: Супер і попа не болить..
Наталія: Скажіть будь ласка, а матеріал купальника такий же, як на моделі білизни IXI15558 або склад відрізняється?
→ Матеріал такий же.
Таня: Доброго дня, нещодавно оплатила отриманий замовлення, а бонуси так і не прийшли :(
→ Бонуси нараховуються протягом 2 тижнів після отримання нами оплати.
Олена: Дуже цікаво щодо компенсації курєру. Якщо у товару один розмір (one size) і він мені не підійде - я ще й буду виплачувати компенсацію? Хоча по таблиці розмірів все нормально.
→ Здрастуйте, проблем з розміром не повинно виникнути, всі ситуація вирішуються в індивідуальному порядку в міру їх виникнення.
Нової: коли ж він буде в наявності? ) Вже дуже полювання купити...
→ Очікуємо протягом 2 тижнів.
Юрій: Здрастуйте, насправді в Україні ще немає у продажу даних любрикантів, але будемо сподіватися, що найближчим часом зявляться.
Інна: чому ви не відповідаєте на телефооный дзвінок?? я вам зробила повернення двох суконь. 29.12.2012, ви повинні були забрати його 31.12.2012.. коли я побачу свої гроші на картці, за повернуті сукні, які мені не підійшли????
→ Доброго дня, режим роботи магазину з 10 до 18. Вихідні дні 30, 31, 1. Менеджер звяжеться з Вами та залагодить Ваше запитання.
Тетяна: Доброго дня. Моє замовлення №45088 був відправлений 05.05.2012 р. досі немає на пошті! За відслідковування він ще в Києві і не йде!
→ Здрастуйте, з трекінгом зазначено, що вона покинула київське поштове відділення, подальша її доля поки невідома.
Оксі: Добрий день. Чи можливе повернення суконь/корсетів? Можливий вибір одного з товарів при доставці курєром?
Array: Малюнок повністю відповідає товару?
→ Так, всі фотографії відповідають представленим товарам.
Анонімний: підійде розмір L , якщо ог 100, від 78, про 98?? скільки чекати замовлення? є підкладали в купальнику, щоб груди не просвічувалася??
→ Так Ваш розмір L, без підкладки та не просвічується.
Лена: Підкажіть на який зріст цей комбез і де блискавка. Це латекс або вініл?
→ Максимальне зростання для цього комбінезона 170см, блискавка від горловини до пупка. У нас всі моделі тільки з вінілу.
Олена: Скажіть, будь ласка, а він просвічується чи ні?
→ Ні, цей купальник не просвічується.
Віталій: Скільки капсул у банку? На який термін вистачить?
→ Спосіб застосування: 2 капсули в день, в банку 60 капсул. Вистачає на 1 місяць застосування.
Александр :
Олег: Замовлення №44511 отримав. Товаром задоволений. Дякую за послуги.
Вікторія: а скільки чекати
→ 2 тижні з моменту замовлення.
Andrey2003: Доброго дня, скажіть, що там за вбудований вібратор IXI30538
→ Помилка в описі
Московець Наталія: Не можу зрозуміти як зареєструватися. Начебто все заповнюю, але пише ви не внесли логін,пароль або код
→ Здрастуйте, Ви точно СЕКРЕТНИЙ КОД вірно вводите?
Олена: Доброго дня.Скаите поалуйсто у вас є розміри XS або тільки той який ви пишете,миє ви длаете на замовлення?
→ Тільки ті розміри, які вказані на сайті.
Ведмедик: Доброго дня! На ваше прохання, отриманої за цією адресою електронної пошти, я відмовляюся від замовлення №56435 і замовлення №55956. Вибачте, що не зробила цього раніше. Причина: на сайті було обіцяно, що замовлений товар зявиться в наявності в протягом 10-20 днів. Мало того, що ви до акції підняли ціни на ті самі 8%, які пропонували в якості знижки, так ще й пройшло, вибачте, майже півтора місяця з моменту заявки! Я замовила речі в іншій організації, і надалі і сама не подумаю скористатися вашими послугами, та інших отговорю. Розумію, що моя скарга - крапля в морі для такої великої фірми, але все ж плекаю надії, що в майбутньому ви будете більш шанобливо ставитися до своїх клієнтів. Всього доброго!
→ Доброго дня. Ціни були підняті за 2 тижні до акції на третину товарів нашого каталогу (і збереглися до поточного дня). 90% товарів яких немає в наявності встигають надходити вчасно (1-2 тижні), інші можуть зявлятися протягом 2-4 місяців з різних, незалежних від нас причин. Ми намагаємося максимально швидко виконувати всі замовлення, дякую за зауваження...
Александр:
Лена: Посилку отримала сьогодні! Прийшла дуже швидко! Спасибі за оперативність! Якістю товару задоволена на 80%! Ну це моя особиста думка! Буду і надалі у вас щось купувати! До речі по упаковці взагалі не було зрозуміло, що всередині і від кого - це дуже добре! Спасибі велике!
→ Дякуємо за позитивний відгук.
Лада: які розміри у них ( робоча частина і біля кристала) ?
→ Ширина в самій товстій частині 2.5 див.
Пітер: Замовляв трекер, забрав не перевіряючи, тому що його реально перевірити тільки вдома, активувати його потрібно за допомогою СМС команди з паролем, підозрюю що пароль змінено, а не стандартний (123456) або купив не справний апарат - товаром користуватися не можу, з кам можна звязатися щоб допомогли в цьому питанні.
→ Здрастуйте, додали керівництва користувача, Інструкція 1 | Інструкція 2
Наташа: а такий курточки під замовлення випадково немає?)))
→ На жаль немає.
LazyLoneLion: Нарахуйте мені, будь ласка, 2499 бонусів за замовлення №74767
Анонімний: Як швидко в Києві я отримаю своє замовлення?
→ Курєрська доставка в той же день. Повна конфіденційність.