Andrey2003: Доброго дня, замовлення №101110 оплачений. Зможете вислати сьогодні?
→ Здрастуйте, відправлення з ПН по ПТ.
Лена: Здрастуйте,у мене 38 розмір плаття арт.IXI11973 (S/M)може підійти під мій розмір?
→ S/M - підходить на європейські розміри 36-38.
Інна: є фото в реалі?
→ Тільки одне фото.
йа: Прикольна річ. купуйте, не пошкодуєте!!!
Майкл: Здравствуйте, я вказав замість будинок. адреси До запитання, такий варіант підходить?
→ Ви можете замість адреси зазначати До запитання але за умови зазначення поштового індексу.
коркін: Доброго дня! У мене на рахунку 5 194 бонусів, але не в одному розділі не зявляється вікно : купити за бонуси. Як придбати товар за бонуси?
→ На даний момент система бонусів тимчасово не працює, як тільки система запрацює біля кожного товару буде ціна в бонусах. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування.
→ Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.
Роман: А при поштової доставки який вигляд вона має? Ви можете оформити упаковку так, щоб стороннім не було зрозуміло, що всередині? І отримати міг тільки я за паспортом?
→ Природно, ми так і працюємо, повна конфіденційність.
Марина: Дякую, Вам також успіхів у новому році. Новий сайт супер, знайду зауваження - обовязково повідомлю ))
Наталія: Скажіть будь ласка, а стікіні одноразового або багато разового застосування? Просто якщо вони складаються з самоклеючого матеріалу, то він може швидко прийти в непридатність....
→ Здрастуйте, стікіні можна використовувати до 5-10 разів. Далі можна використовувати спеціальний натільний клей.
Олена: Підкажіть будь ласка, це вініл або спандексная тканина з натяком на вініл - просто я купувала сукню у вас як вінілове, а воно виявилося з спандекса. Тому надалі прошу більш відповідально ставиться до опису костюмів.
→ Спандекс - поліуретанове волокно а не тканина ! з високим відносним подовженням, торгові назва лайкра, еластан і тд. Різновид вінілу близько 5 видів. Уточнюйте за фактом замовлення якою вініл вам потрібен або за фактом придбання і не задоволення Вами підвиду вінілу.
Світлана: Скажіть, чим відрізняється анальна клізма, яка продається у вас на сайті, від клізми, яка продається в аптеках? І чим відрізняються анальна клізма від очищувача кишечника?
→ В принципі нічим не відрізняються.
Connoіsseur: А так все красиво, як на картинках? Якщо замовлю, побачу, що не то, можу відмовитися?
→ Фотографії повністю відповідають реальним товарів, тому ретельно вивчіть товар перед покупкою. На жаль, товари інтимного призначення поверненню та обміну не підлягають.
LazyLoneLion: Нарахуйте мені, будь ласка, 2499 бонусів за замовлення №74767
Аїда: Мені відповідь напишуть ? Я підтвердила замовлення 59934 і коли мені його жати?
→ Ваше замовлення підтверджений і в понеділок буде відправлений.
Станіслав : Добрий день. Зніміть будь ласка замовлення номер 97594.
Латекс: Як блискавка проходить?
→ Спереду до області паху.
Олена Ташлику: Доброго дня. Я сьогодні отримала довгий пеньюар артикул ixi12591. Він виявився малий! Я можу обміняти або повернути? Річ не одягали. Тільки примірка. Дякую
→ На жаль натільну і нижню білизну поверненню і обміну не підлягає.
Галина: У мене те ж питання з приводу нарахування бонусів. Оплатила товар, а бонусів не нарахували..
→ Бонуси нараховуються протягом тижня після отримання нами оплати за замовлення.
Олександр: прошу перерахувати бонуси з мого замовлення (69334) на логін користувача (shout)
→ нараховані бонуси !
Космічна пил: А ось питання, від туалетної води з феромонами хоч який-небудь ефект крім запаху є???
→ Детальніше про парфуми з феромонами читайте в статтях або на сайті www.pheromon.com.ua
Назва: з наступаючим 8 березня!!!дякую що ви є!!!
→ Спасибі Вам. Завжди раді.
Володимир: Добрий день. У вас є філія у Львові?
→ Доброго дня, доставка товару здійснюється у всі регіони.
другий: >300 гривень звичайно шкода як і майже сумарно місяць очікування і зясування чи є позиція чи ні і на що можна замінити, а ось погані відгуки покупців видаляти це вже звичайно дійсно цирк і самий натуральний дитячий садок, може бути справа не тільки в самих відгуках? більше так не робіть, бо це як мінімум не гарно і все у вас буде добре і чудово
→ Здрастуйте, для більш швидкого контакту ми рекомендуємо клієнтам, все-таки, залишати контактний номер телефону. З приводу суми в 300 грн можете уточнити? А з приводу поганих відгуків - ми залишаємо всі відгуки які мають інформаційну цінність і не є накрученими або неправдивими з боку клієнта.
Валері: замовляли з чоловіком еротичний набір (номер замовлення №57720) товару довгий час не було в наявності але ми дочекалися. Дуже раді покупці! дівчата терпляче відповідали на всі наші запитання і працюють дуже оперативно! Спасибі!
Лада: потрібна така ж тільки з отворами для очей
→ У нас оновився асортимент за БДСМ товарів. Зявилася макса яка Вас цікавить http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13611
Аноним: скільки батарейок в 44775
→ У даній моделе акумулятор, блок живлення 220.
Алекс: Прошу зарахувати бонуси з замовлення 67507. Спасибі!
→ Готово.
Влад: А де взяти кришки?
→ кришки не продаємо!
Юрій: Дякую.. все якісно та чудово.. товар прийшов так.. як і просив.. тільки на рахунок картки..я просив..не відправляти.. але нічого.. дякую..
→ Дану дисконтну карту Ви можете просто утилізувати.