незнайомець: підкажіть будь ласка статус заказа39454. Я не вказала розмір, можу я додати дані до замовлення?
→ Здрастуйте, розмір уточнено, Ваше замовлення відправлено.
Олександр: Доброго дня.кахих розмірів стимулятор простати 47603 спасибі.
→ Загальна довжина 23 см Довжина введеної частини 13 см Діаметр 2,5-4,5 см
Денис: Спасибі, все чітко і оперативно. Що ще потрібно?
→ Дякуємо за позитивний відгук.
Артем: Чому така велика різниця в ціні у ProExtender і AndroPenis?
→ AndroPenis - добре розкручений бренд,а в іншому прилади ідентичні.
Пітер: якщо товар красний можна замовити іншого кольору
→ Повідомте артикул товару.
Пітер: будь писати адреса та індекс при замовленні свій або пошти. спасибі.
→ Здрастуйте, адресу проживання та індекс Вашої пошти.
Олена: Є в наявності прикраса REN200508? Курєрська доставка у Києві працює по суботах?
→ На жаль, їх немає в наявності, доставка в суботу здійснюється за попереднім замовленням в пятницю і тариф трохи вище - 30 грн.
Євген: Великий вибір, доступні ціни,оперативне обслуговування.
→ Спасибі, намагаємося :)
Олександр: як правильно вказати адресу нової пошти у замовленні
→ Номер складу та адреса відділення Ви можете вказати у примітках до замовлення.
Анжеліка: Скажіть на 42 розмір підходить і якщо сьогодні замовити воно в суботу прийде в Мілове Луганська область!???
→ Розмірна таблиця на сторінці http://www.ixi.ua/publications.php?id=21
Юля: Доброго дня, а чи можна повернути замовлення 79663? Ви мені прислали не те, що я замовляла
→ Надішліть будь ласка на ixi@ixi.ua артикул або фото товару, який Ви отримали.
Василь: прошу перерахувати бонуси з замовлення 69872 на логін hammi
→ Дорогі клієнти, бонуси нараховуються автоматично, немає необхідності інформувати нас про це.
Юля: втратила дисконтня картку. хочу зробити замовлення. допоможіть відновити або скажіть № картки щоб я зробила замовлення
→ Номер Вашої дисконтної картки 3****3!
Лена: унизу на блискавці ?
→ блискавка в цьому товарі від пупка до куприка
Сергій: Я неможу зареистрируваться
→ Здрастуйте, з якою проблемою Ви стикаєтеся?
Neraa: Довжина 16 см?) А насправді яка довжина плаття (короткої та довгої частини)?
buthet: А без паспорта можна, а то я втратив але скоро відновлю.
→ На жаль правила пошти зобовязують предявляти паспорт при отриманні посилки.
Олеся: Доброго дня. Я сьогодні отримала комплект артикул ixi12306. Він прийшов без трусиків, як вказано на малюнку(немає там комплектації) і блідо блакитного кольору-зовсім не такого кольору як на картинці. Чи можу я обміняти його на комплект артикул ixi12249 з доплатою різниці вартості. Комплект не одягали. Дякую
→ Здрастуйте, з 1 листопада 2011 р. ми вирішили дотримуватися закону і скасувати можливість повернення/обміну товарів з категорії Нижня білизна.
Марія : Мій номер замовлення 80798 .Зазначила замовлення поштова доставка!Чому я повинна заплатити не отримавши товар?
→ У нас такі умови роботи з поштою по СНД, з наложкой ми працюємо тільки по Україні
Тетяна: Добрий вечір. Отримала замовлення 87695 . Хотіла б повернути назад. Не підходить розмір. Куди відправляти товар і коли буде повернення грошей? Дякую
→ Добрий день, ми вам передзвонимо і повідомимо подробиці повернення товару.
Олена: Доброго дня,чи можна до цієї секс машині machine gun артикул ІХІ13496купить доп насадки?
→ Доброго дня ! В найближчий 2-3 тижні можлива поставка такого роду товару.
Анонімний: Підкажіть, будь ласка, засіб для сильної і стійкої ерекції. І при цьому щоб довго не кінчати... Або після того, як закінчиш, член щоб всерівно стояв...??? Спасибі.
→ Рекомендуємо MIL37, MIL35, MIL36.
Юрій: Доброго дня! Дуже розчарувався у вашому магазині, замовляв одне, а прийшов чорт знає що!!! Як виявляється, менеджер з яким я спілкувався, а точніше вона, і який відправляв мені замовлення чи то сліпий чи глухий то безрукий, довго з ним общавшись вона мені доводила, що у неї артикул товару за номером збігся значить все в порядку, хоча мені прийшов зовсім інший товар???!!! І чому ваш магазин не хоче приймати товар назад або обмінювати його відповідно до закону України Про захист прав споживачів, я буду на Вас жалітись, у мене всі накладні на руках, номер мого замовлення №64339. Дякую за увагу.
→ Здрастуйте, розпишіть будь-ласка на ixi@ixi.ua ситуацію, якою товар Ви замовляли і який отримали, дошлем, обміняємо, без проблем, менеджер буде покараний.
Растаман: Замовив купальник і нашийник. Все отримав. Моя с*ка задоволена.
Світ: Підкажіть а не фотографії крупніше розміщувати? Просто неможливо розглянути на них. Спасибі.
→ Дякую за зауваження, в даний момент займаємося цією проблемою. Протягом тижня всі фотографії будуть покращені.
Андрій: Скажіть чим відрізняються краплі Love-drops від Drop-sex?(крім ціни) і які з них швидше діють?
→ В принципі нічим, трохи різний склад, на різні організми вони діють гірше або краще.
Юля: Давно хотіла.
Лол: дзвонили на фірму до вас сьогодні повідомили, що вага 32 кг, як так?
→ Це приблизна вага . Вкотре повторюємо, вимірюємо НЕ ми а перевізник ! Це не аркуш паперу а щільний тубус для перевезення крихких виробів, картин та іншого.
Ірина: Спасибі величезне! Було все швидко, якісно, і чудово. Купівлею дуже задоволена.