Володимир: Магазин з хорошою службою підтримки. Працюють швидко і оперативно.
→ Спасибі, намагаємося..
Олександр : Так сервіс явно кульгає.Зробив замовлення 17 числа щас вже 19 смс не інф а тому відправлений взагалі замовлення номер 63772.За логікою товар вже повинен бути шляхи але враження таке що його навіть не відправляли(
→ Здрастуйте, про всіх діях на замовлення клієнти інформуються по СМС код для відслідковування іноді відправляється клієнту з одноденною затримкою.
Ангела: Постійно замовляла, але в цей раз чомусь взяли 40 грн і не порахували знижку(( хоч на сайті написано що все діє безкоштовна доставка і картка
→ Здрастуйте, для отримання знижки необхідно вказувати або називати номер дисконтної картки. Обставини поведінки курєра, щодо 40 грн, будуть зясовані в понеділок. Спасибі.
Алла: Добрий вечір. Курєр привіз зовсім не ту модель леггенсов Я не мала можливості перевірити при ньому. Але буквально через кілька хвилин після його відходу, я побачила, що в пакеті не те, що я замовляла. Додзвонитися йому я не можу вже протягом 30 хвилин. Артикул збігається, але штани, які привезли з гумкою замість пояса і З МЕРЕЖИВНИМИ ВСТАВКАМИ, плюс з високою посадкою. Коротше це взагалі не та модель. Дуже прошу звязатися зі мною найближчим часом, щоб ми могли вирішити питання із заміною. Мій ел.адреса у вас є в замовленні 89099 Я планувала замовляти у вас на постійній основі, оскільки із-за специфіки роботи не маю можливості ходити по магазинах. Дуже не хочеться з вами сваритися і відмовлятися від ваших послуг З повагою, ваш клієнт з дуже невдалим першим досвідом
→ Доброго дня. Завтра обовязково звяжемося з Вами і повідомимо як оформити повернення або заміну товару.
Олена: замовила у вас плаття.. на фото воно не було прозорим, а воно прозоре.. чи можу я його повернути назад?
→ Здравствуйте, на фотографії чітко видно що воно прозоре, Ви можете обміняти товар.
Олександр: Вчора відправила повернення товару новою поштою. Номер накладної 59000022117627. Як я можу отримати назад гроші? Або можна тільки замовити що-на обмін?
→ Доброго дня. Ви можете оформити новий замовлення і в примітці вказати - обмін товару на замовлення №*****.
Аноним:
Марія : Мій номер замовлення 80798 .Зазначила замовлення поштова доставка!Чому я повинна заплатити не отримавши товар?
→ У нас такі умови роботи з поштою по СНД, з наложкой ми працюємо тільки по Україні
Юрій: Не можу знайти в Україні лубрикант J-Lube або Crisco. В Україні не тільки я шукаю цей лубрикант. У Росії вже давно люди на цьому зробили бізнес. А у нас як завжди.
→ Здрастуйте, насправді в Україні ще немає у продажу даних любрикантів, але будемо сподіватися, що найближчим часом зявляться.
Анонімний: Дякую за виконане замовлення.
Олег: СЬОГОДНІ ПОЛУЧИВ ЗАМОВЛЕННЯ ДУЖЕ ЗДОВОЛЕНИЙ ДЯКОЮ. БУДЕМ ПРАЦЮВАТИ І НАДАЛІ.
Андрій: Весь час ним користуюся. Дуже задоволений.
Аліна: а інформацію можна детальніше?
→ Підготували нове опис - Секс-набір для анальних ігор з 4 пробки різних розмірів, одна з них обладнана вібратором.
Олена: Скажіть,будь ласка, а якщо я замовлю цей купальник, протягом якого часу він зявиться в наявності?
→ Протягом 2 тижнів.
Оніщук: прошу перерахувати бонуси з мого заказа68957на замовлення 69475
→ повідомте будь ласка ваш зареєстрований логін ?
коркін: Доброго дня! Прошу зарахувати мої бонуси у розмірі 5 194 за замовлення №74304
Вік: Кільця соедены між собою?
→ Так.
Марина: Доброго дня. Не можу зареєструватися. Пише ви не ввели логін, пароль або мейл.
→ Виправили, спробуйте зараз зареєструватися.
hdd2: якого кольору буде кристал, якщо зробити замовлення
→ Здравствуйте, на Ваш вибір, колір кристала Ви можете вказати в примітці при оформленні замовлення.
Таня: Доброго дня. 9.01.2012 я отримала замовлення карнавальна сукня, але розмір не відповідає (дуже великий). Я б хотіла його обміняти або повернути?!
→ Здрастуйте, карнавальні костюми та сукні після відповідних свят поверненню та обміну не підлягають.
сектор: Привіт не зовсім зрозуміло що саме в нього входить Спасибі
→ Доброго дня ! В комплект IXI22337 входить топ, трусики,рукавички і нашийник.
Марина : В описі вказано и розміри S, M, L. Тобто у вас в наявності 3 різних розміру цього костюма?
→ В даний момент його немає в наявності, при оформленні заявки на попереднє замовлення Ви можете вказати необхідний розмір.
Майкл: Здраствуйте, я 16-го числа зробив замовлення, №18261, але зі мною ніхто не звязався, коли мені його чекати? Спасибі.
→ Здрастуйте, Вам відправлялося лист з проханням підтвердження замовлення, будь-ласка залиште контактний телефон або передзвоніть нам.
Pavelv07: як позбавитися від запаху?
→ Рекомендуємо на добу залишити вивітритися на свіжому повітрі.
Олена: Доброго дня.Скаите поалуйсто у вас є розміри XS або тільки той який ви пишете,миє ви длаете на замовлення?
→ Тільки ті розміри, які вказані на сайті.
Тарек: я щойно зареєструвався на сайті. Як мені зарахувати бонуси попереднього замовлення ?
→ Система автоматично протягом 24 годин зробить це.
Tostanoski Володимир: Замовлення отримав. Дякую за якісну роботу.
Дмитро: Матеріал? І в якій же ж це - в одному розмірі - ? Зростання, талія, груди? Або синтетика, сідає на 50кг, так і на 150 кг живої ваги?
Array: увімкніть перегляд фоток - з-за цього сайт даремний - і навіщо мені щоразу відкриває нове вікно.
→ Дякуємо за зауваження, ми давно хотіли вдосконалити дану функцію.