Богдан: Один з кращих магазинів в цій темі. Користуюся сервісом вже багато років. Замовлення відсилають швидко. Непогані бонусні знижки. Хороша служба підтримки.
→ Спасибі.
привіт: Спасибі вам велике, отримали посилку.
→ Будь ласка.
Кейт: це тільки пояс з пажами або трусики до неї пришиті???
→ Трусики в комплекті але не пришиті.
Нової: коли ж він буде в наявності? ) Вже дуже полювання купити...
→ Очікуємо протягом 2 тижнів.
Назва: Дуже шкода що не показані деталі даної моделі, асиметрія покрою. Інакше не було б повернення.
→ Згодні, але на жаль виробники не завжди надають вичерпну інформацію по товарам. Уточнюйте у менеджерів.
Анонімний: Добрий день. Вийшла деяка плутанина. Хотілося б скасувати дублюючий замовлення 39456. І з приводу 39457, замовляв вже в ніч з пятниці на суботу - я на жаль не зрозумів, чи чекати мені дзвінка менеджера на вихідних - якщо так, то контакт не відбувся, або відповідно вже в понеділок?
→ Здрастуйте, підтвердження замовлень відбувається з ПН по ПТ, іноді в СБ.
Олег: Класний товар!!! Дуже задоволений!!!
Ninv: чи є у вас доставка в Грузії
→ Безкоштовна поштова доставка по всіх країнах Європи і СНД.
Віталій: Скажіть, чи можу я скористатися своїми бонусами і якщо так, то як?
→ Детальна інформація на сторінці http://www.ixi.ua/bonus.php
Богдан:
Олег: Я хочу купити секс машину machine gun артикул IXI13496. Можна попросити більше фото цієї машини, фото і розміри насадок. Є можливість встановлювати інші насадки якщо ті що йдуть в комплекті не підійдуть.
→ Здрастуйте, додали по Вашому проханню кілька фотографій додатково. В комплекті 2 насадки на вибір.
Ольга: При граничних розмірах, наприклад у мене крайня межа М і початкова L, талія - 74, груди - 92, який розмір варто брати?
→ Залежить від групи товарів, якщо це корсет то краще L.
Московець Наталія: Не можу зрозуміти як зареєструватися. Начебто все заповнюю, але пише ви не внесли логін,пароль або код
→ Здрастуйте, Ви точно СЕКРЕТНИЙ КОД вірно вводите?
Макс: Півтора року тому замовив - і про чудо - нарешті то товар зявився у наявності - при тому що у конкурентів він так і не зявиться) задоволений)
Олена: Замовлення(№55667) чекаю вже 2 місяці,замість обіцяних 2-3 тижнів. Навіть не знаю,що сказати. Слів немає. Навіть бажання пропало щось тут надалі замовляти.
→ З-за розпродажів в закордонних інтернет-магазинах жахливі черги та затримки в митних органах.
irne70: 12.05.2014 замовила сукню 16371 яка доля його
→ на даний момент товару немає в наявності, якщо не будете чекати, ми анулюємо замовлення.
Оксана: фото вигляд зі спини
→ Зображення тільки ті, які представлені на сайті, додаткових фотографій немає.
Алекс: А якщо поле не зазначив яким видом доставки мені надіслати товар?! Зі мною обовязково звяжуться з вами і уточнять??
→ З Вами у будь-якому випадки звяжуться для уточнення всіх даних.
Елла: він має якийсь стягуючий ефект?
→ Він має невелику тягучість.
Пітер: замовлення номер 60624 а бонусів немає
→ Для нарахування бонусів Вам необхідно мати обліковий запис в нашому магазині, пройдіть реєстрацію.
Ірина: Добрий вечір. отримала плаття, яке у вас замовила, як я можу його вам повернути. Жодного разу не одягала. Маленький розмір (хоча по вашій таблиці розмірів я просто идиально повинна була ввійти в неї). Отримала по новій пошті. Післяплата відправила назад.
→ Здрастуйте, карнавальні костюми та сукні після відповідних свят поверненню та обміну не підлягають.
Марина: Замовлення № 43125 ви обіцяли мені на сеглдня але на пошті сказали буде завтра!!!!! Я приношу свої вибачення, але я завтра їду у відрядження і не зможу забрати своє замовлення!!! Сподіваюся це не повлеяет на мої подальші замовлення!!!
→ Здравствуйте, цитируем предупреждение Новой Почты: В звязку зі складними погодними умовами по всій території України можливі затримки термінів доставки вантажів. Ваша посылка на складе будет находиться более 10 дней, надеемся Вы сможете ее забрать по приезду.
Олександр: Спасибі! я задоволений! хороший магазин. через 1 день вже забрав посилку!
Irynka: 1) а можна фото ззаду? 2) верх пуш-ап?
→ Доброго дня ! Додаткові фотографії не надаємо, пуш-ап відсутня.
Ірина: Навіщо відгуки видаляти? Не можете нормально виконувати свою роботу,..
→ Доброго дня Ірина, не один відгук наших відвідувачів ще не був видалений.
Сергій: Я неможу зареистрируваться
→ Здрастуйте, з якою проблемою Ви стикаєтеся?
Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!!
→ Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.
Юля: Привіт! Я хочу своє фото на постері.Як це зробити?
→ На сторінці http://posterok.com.ua/load.php
Алекс: Добрий день. Хотів би попросити уточнити всі розміри (довжина, діаметри) даних моделей, тому що на сайті вони вказані не повністю. Спасибо http://www.ixi.ua/muzhskoj-poyas-vernosti/product-IXI52504/ http://www.ixi.ua/poyas-vernosti-new-lock-304/product-IXI48223/ http://www.ixi.ua/standard-size-holy-trainer-chastity-device-v2-stainless-steel-long/product-IXI51260/
→ Загальна довжина 65мм, діаметр 32мм. Діаметр кільця 45мм.
Сергій: Оплатив 17декабря 2017р. Заявка №103141 24 грудня прийшло смс що товар відправлений. І все. де він колись прийде більше немає інформації. Що робити ?