Name: Blue M&L Cute Sailor Costume
Price: 1185 UAH

Каріна: Пожалуйста, скажите когда оно будет, я очень хочу это платье!!!)) → В течении 2 недель с момента заказа.

Руслан: Хотелось бы приобрести. Планируется ли такой кляп быть в наличии в ближайшее время? → Вы можете оставить запрос на данный товар и он появиться в наличии в течении 2 недель.

Пилат: Какой размер шарика IXI50057? → Диаметр шара 4.8мм.

Chernicovich : Скажите как делать заказ? Как долго ждать? И как на счет конфиденциальности? → Здравствуйте ! Оставьте Ваш номер телефона с Вами свяжется менеджер!

Віталій: Заказ №99392 оплачен 30.05.2017 в 17.42 от Пилипенко Виталий

Анна: Спасибо большое за своевременную доставку заказа! Товар (из ассортимента кремов) отличный, заметен результат. Хотелось бы только, чтобы существовал другой, более быстрый, способ оплаты. С уважением. → Спасибо, Вы можете заказывать доставку Автолюксом, в таком случае оплата и доставка занимает до 2-х дней.

Ведмедик: Здравствуйте! По вашей просьбе, полученной по данному адресу электронной почты, я отказываюсь от заказа №56435 и заказа №55956. Извините, что не сделала этого раньше. Причина: на сайте было обещано, что заказанный товар появится в наличии в течение 10-20 дней. Мало того, что вы к "акции" подняли цены на те самые 8%, которые предлагали в качестве "скидки", так еще и прошло, извините, почти полтора месяца с момента заявки! Я заказала вещи в другой организации и в дальнейшем и сама не подумаю воспользоваться вашими услугами, и других отговорю. Понимаю, что моя жалоба - капля в море для такой большой фирмы, но все же питаю надежды, что в будущем вы будете более уважительно относиться к своим клиентам. Всего доброго! → Здравствуйте. Цены были подняты за 2 недели до акции на треть товаров нашего каталога (и сохранились до текущего дня). 90% товаров которых нет в наличии успевают поступать вовремя (1-2 недели), остальные могут появляться в течении 2-4 месяцев по различным, на зависящих от нас, причинам. Мы стараемся максимально быстро выполнять все заказы, спасибо за замечания...

сподіваюся: ПОдскажите на какой размер? → S/M

Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен? → Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****.

ALB23UA: Есть ли в продаже такая обувь как на картинке? Если есть какой у неё артикул? → В продаже ее нет.

Єва: Какая общая длина платья ? Возможно ли заказать размер L? → Оформили заявку, как только появится отправим Вам смс сообщение.

qwe: Прикольная и очень вещевая цацка! Если вы не пробовали ничего подобного - советую именно этот! Ничего особенного, но если понравится, можно будет купить что-то более дорогое )

Ген: Заказ номер 99387 оплатил через приват банк. Через Постол Э.В.

Н.: Подскажите, в каких пределах регулируется пояс?

Олександр: Большое спасибо за оперативное решение претензии!

Андрій: Оперативно выполняется заказ. Все возникающие вопросы решаются, оговариваются возможные варианты. Ребята спасибо!!!

Андрій: Подтверждаю, хороший сервис, + соблюдение режима секретности =) и конфиденциальности. Еще б курьеров в нерабочее время поставить, да более активную icq активность наладить - было б вообще шикарно. Хотя этот недостаток компенсируется достаточной гибкостью режима работы курьеров. А так, за игрушки спасибо. → Добрый день. Спасибо за отзыв. Недочеты учтены, исправляемся :)

buthet: А без паспорта можно, а то я потерял но скоро восстановлю. → К сожалению правила почты обязывают предъявлять паспорт при получении посылки.

Енн: какая длина и диаметр??? а так... внешне очень интересная модель :) → Диаметр 4-5 см, длина 21 см. Спасибо за вопрос.

Антон: Неторопливо работаете. Постер печатался 2 недели. 15 января заказал, только 30го был по почте отправлен. → Здравствуйте ! Уточните Ваш номер заказа ? Уверены мы сможем решить эту неприятную ситуацию. Скорее всего проблема в транспортной компании.

Анастасія: Добрый вечер! Получила заказ 86636 от 26.11.15. Платье ixi33447 не подошло по размеру-очень большое. Куда отправить возврат и как происходит возврат денег? → Мы с вами свяжемся сегодня

ми: wewe → Спасибо большое за полезный отзыв

Andrey2003: Здравствуйте, заказ №101110 оплачен. Сможете выслать сегодня? → Здравствуйте, отправка с ПН по ПТ.

Юрій: Здравствуйте! Очень разочаровался в вашем магазине, заказывал одно, а пришло черт знает что!!! Как оказывается, менеджер с которым я общался, а точнее она, и который отправлял мне заказ то ли слепой то ли глухой то ли безрукий, долго с ним общавшись она мне доказывала, что у нее артикул товара по номеру совпал значит все в порядке, хотя мне пришол совсем другой товар???!!! И почему ваш магазин не хочет принимать товар обратно или обменивать его согласно закону Украины “О защите прав потребителей”, я буду на Вас жаловатся, у меня все накладные на руках, номер моего заказа №64339. Спасибо за внимание. → Здравствуйте, распишите пожалуйста на ixi@ixi.ua ситуацию, какой товар Вы заказывали и какой получили, дошлем, обменяем, без проблем, менеджер будет наказан.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

qbanan: Уже сделал 3 заказа, все отлично. Оперативно. Быстро. Но, последним заказом я был очень не доволен. Спуск воздуха из помпы не работал (очень жалко выбросить на ветер 200 с лишним гривен, а как проверить если не на себе, ведь только при использовании оказалась неисправна пипка ответственная за спуск воздуха).

Савкін, Е: Здравствуйте!Получила посылку очень довольна !Качеством так и доставкой(пришла за 1 день)так же спасибо за приятный подарочек!Теперь буду знать куда обращаться за новинками,приятно с Вами сотрудничать)))))))Всем рекомендую!!

Гопник: Здравствуйте.Вчера получил вашу посылку и отчасти охренел.Все нормально было покуда не проверил её комплектность.Оказалось что в стоимость товар включили.а вложить в посылку его видать забыли.За что я плачу деньги?За воздух?Или магазин таким образом повышает свой доход?Почему поылка оказалась недоукомплектованой,а стоимость была полной?Кто ответит за это неподобство? → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа. Варианта 2: либо товар вытащили почтальоны, либо ошибся упаковщик и не вложил товар в посылку. В любом случае товар мы вышлем повторно.