Карнавальный костюм, Королева червей ' Карнавал ' Карнавальные костюмы ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Вероніка: Здравствуйте,я бы хотела подтвердить заказ №69032. Еще такой вопрос:я не совсем понимаю,как оплатить заказ.В поле по оплате отметила "Приват24". Деньги сами переводятся или я должна что-то сделать? → Здравствуйте! Вам необходимо оплатить деньги на карту Приват банка которая Вам была отправлена в смс-сообщении. Сделать это можно через терминал Приват банка или через интернет-банк Приват 24.

Ніно: zdravstvuite. iest li u vas dastavka imenna v gruziu - georgia. i prenimaiteli vi gruzinskie karti,spasibo → Почтовая доставка в любой город Грузии. К оплате принимаются карты Visa и MasterCard.

Маша: Платье с артикул IXI15732 соответствует фотографии? → Да, конечно.

Саша: Доброго вечора. У суботу заказував це плаття,доставили дуже оперативно - у понеділок.Сподобалось,але не вгадав з розміром :))). Чи можливо обміняти на розмір більший або за відсутності такого - на інше?Дякую. → Здравствуйте ! Уточните Ваш номер заказа?

Оксана: Заказ №112367 на 375 грн оплачено через приват24

Дарина: Здравствуйте мне не подошел размер можно ли сделать возврат? Либо же обмен на другой товар из вашего каталога. → Вы можете вернуть товар на склад Новой Почты по обратному адресу за свой счет и обменять на другой товар.

Іржа: А для "обрезаных" подайдет? → Да, не имеет значения.

Світлана: Добрый день! Хотела узнать где проходит молния в этой модели:спереди или сзади тоже? На рост 170 см подойдет? Спасибо заранее)) → Здравствуйте. Спереди и до копчика. На рост 170 подойдет.

Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.

Валері: заказывали с мужем эротический набор (номер заказа №57720) товара долгое время не было в наличии но мы дождались. Очень рады покупке! девочки терпеливо отвечали на все наши вопросы и работают очень оперативно! Спасибо!

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Ангела: Постоянно заказывала, но в этот раз почему то взяли 40 грн и не посчитали скидку(( хоть на сайте написано что все действует и бесплатная доставка и карточка → Здравствуйте, для получения скидки необходимо указывать или называть номер дисконтной карты. Обстоятельства поведения курьера, относительно 40 грн, будут выяснены в понедельник. Спасибо.

ББ 75: Молния проходит через промежность в нем 2 бегунка.

Дідусь: Существуют ли какие-то возбудительные средства для людей, ну скажем, пенсионного возраста... → Да, посмотрите, пожалуйста, препараты в разделе - Стимуляторы.

Віталіна: Добрый вечер. Зарегистрировались. А как бонусные деньги за предыдущие заказы получить?

Іриша: Здравствуйте,я заказала товар,но спустя несколько дней,мне пришло письмо что со мной не смогли связаться для подтверждения заказа,и мне нужно было либо созвониться либо ответить на письмо,я ответила, но все-таки хотела уточнить мой заказ №16509 принят и мне стоит еще раз заказать его??? → Здравствуйте, Ваш заказ подтвержден, ожидаем поступления товара, в ближайшие дни посылка будет отправлена.

Аноним: Заказ #99462 оплатил

Александр: Добрый день. Заказ подтвержден. Оплачен. Активируйте пожалуйста задействование бонусных средств для оплаты у вас. Надеемся сегодня отправите. Спасибо. → Отправим завтра. Отправка в тот же день, при условии оформления заказа до 14.00

Юля: Прошу начислить бонусы за заказы:57878,55143,55079,53766.Мой логин sacha12345.Пришло письмо на емейл что эти заказы 22.06.13. добавлены в аккаунт'veil',но бонусов нет. → Бонусы начислены, на логин sacha12345

Іра: купила и не жалею - очень классная смазка

Дарина: Здравствуйте,мне бы хотелось узнать скоро ли придет заказ №66645??

Олег: Cпасибо большое.Быстрая доставка,вежливое обслуживание.

Дарина: Быстрая оплата=быстрая доставка. Всё честь по чести, никаких нареканий. Покупкой довольна. С.Ув Дарья → Спасибо Вам за отзыв.

Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо. → Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара.

Наталія: А почему по заказу №42964 статус "Доставляется", если он был оплачен 11.02.? → Заказу присваивается статус "оплачен" после поступления денег за заказ на наш счет, в случае наложенного платежа это занимает до 5 рабочих дней.

Володимир: Добрий день. У вас є філія у Львові? → Здравствуйте, доставка товара осуществляется во все регионы.

Роман: Оплачено. Проверьте оплату

Аноним: Оплатил заказ Заказ №100086