Вікторія: Здравствуйте. Не подошел размер лифа купальника IXI122162. Можно ли поменять на какой-нибудь другой товар? → Вы можете оформить новый заказ и отправить товар на склад новой почты по обратному адресу. |
|
Оксана: Хорошая и быстрая организация и доставка. |
|
 Іра: купила и не жалею - очень классная смазка |
|
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат? → Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения. |
|
Дарина: Быстрая оплата=быстрая доставка. Всё честь по чести, никаких нареканий. Покупкой довольна. С.Ув Дарья → Спасибо Вам за отзыв. |
|
Андрій: Здравствуйте.Почему в описании товара была бесплатная доставка, а на почте мне сказали "с вас 21грн".В чем дело? → Здравствуйте, скорее всего ошибка оператора Новой Почты, стоимость доставки всех отправлений оплачивает наша компания. |
|
Володимир: Добрий день. У вас є філія у Львові? → Здравствуйте, доставка товара осуществляется во все регионы. |
|
Вікторія: Заказ 22007. Был сделан 21го числа. Сегодня 30е! Кроме письма на эмейл о приеме заказа и о том что свяжитесь в ближайшее время для его подтверждения ничего небыло (хоть и был указан номер телефона в моем заказе). Интересно, когда это БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ? Разочарована очень! Даже если и решится все в ближайшие дни, больше не буду делать заказ у вас... → Здравствуйте, оператор связывается с клиентов в тот же день, если с Вами не связались скорее всего Вы не брали трубку или указали неверный номер телефона. |
|
Дарина: Здравствуйте,какова судьба заказа №66645???????77 → на данный момент задежрка на таможне, если товар через неделю не придет, значит снят с производства. |
|
Олег: Администраторам www.ixi.kiev.ua рекомендую переходить на современные системы оплаты ОНЛАЙН с пластиковой карточки или на р/с. Доставка транспортными компаниями.
Архаичной "Укрпочтой" (доставка 4-7 дней) почти никто не пользуется. Посему по 2-м причинам не могу сделать заказ в вашем магазине. → Спасибо за внимание к нашему сервису, автоматизация оплаты через пластиковые карты уже в процессе подключения, а работа с другими компаниями у нас уже давно на примете, думаю совсем скоро мы станем еще удобнее для наших клиентов. |
|
Євген: Я в заказе не указал номер телефона. Тогда со мной через электронную почту свяжуться? Домашний адрес не обязательно вказывать? → Здравствуйте, ответ по Вашему заказу уже на Вашей почте, в будущем рекомендуем оставлять контактный номер телефона. Спасибо. |
|
 Наталія: отримали свій заказ купальник ixi15550 гарної моделі,але коліром відрізняється як на фото. Замовляю у Вас часто, але з таким стикнулась уперше, попереджайте про такі деталі щодо товарів. трохи розчарована (((( → Здравствуйте, у всех мониторов настройки яркости, контраста и цветов абсолютно разные, и на разных экранах цвет может отображаться по разному. |
|
Світлана: Добрый день.мой заказ 79835 .пеньюар чёрный. Совершенно не держится на груди кружево.можно ли вернуть товар или обменять на что-то другое.спасибо за понимание.товар вам уже отослала. |
|
 Олена: Спасибо за товар! В качестве отзыва высылаю Вам свою фотку в кэтсьюте) → Спасибо большое, добавили на сайт. |
|
 Андрій: Прадбав кілька тижнів тому, з поміж всього іншого дуже подобається тим, що знімає напруження, а так ще можна друзям показувати і в ночі робити світломузику, а також непогано кисті розвиває, якщо його крутити на витривалість. |
|
Оксана: Благодарю.
Леггинсы хорошего качества и по размеру подошли. |
|
Тетяна: Здравствуйте, хотела бы вернуть заказ 67383. Размер маловат совсем еще и заказывала костюм где было написано корсет и юбка, а пришло платье с голой спиной,как отправить костюм обратно и получить деньги. Спасибо. → Здравствуйте! Ожидайте в течении рабочего дня с Вами свяжется менеджер. |
|
Алла: как отменить заказ? → Для этого достаточно позвонить по номеру 332-96-32. |
|
 svetf: ух ты купить и за доставку заплатить, чтоб вас рекламировать? бесплатно раздавайте! → Мы готовы их раздавать бесплатно, возможно скоро запустим акцию. Если есть желание можем Вам доставить бесплатно при условии что Вы пришлете фотографию нашей рамке на Вашем автомобиле. |
|
Анна: Очень довольна покупкой (шляпка классная), доставка очень быстрая. Но претензии к упаковке, хотелось бы, что бы товары доставлялись в коробке, а не в пакете, так как некоторые товары могут деформироваться при транспортировке. И кстати VIP карту не положили. :(( → Здравствуйте, у нас претензий к почте нет деформация товаров не происходит . скидка ваша активна, сообщите менеджеру при следующем заказе про карту VIP клиента, благодарим что являетесь нашим клиентом. |
|
Олександр: 1. Есть ли возможность забрать товар самостоятельно(самовывоз)? Цена доставки настолько увеличивает цену презервативов, что дешевле покупать в аптеке. 2. Когда появятся в наличии презервативы маскулан? Спасибо. → Если Вы находитесь в Киеве Вы можете у оператора уточнить время и места самовывоза. По поводу презервативов Masculan конкретной информации не имеется, давно их уже нет и скорее всего будут нескоро. |
|
 Олег: Вот купил неделю назад. Доставка и оплата все на уровне, сначала было стремно отправлять, но все нормально. Спасибо! А как отзыв конечно классная вещица, купил без счетчика, но думаю буду докупать отдельно из-за спортивного интереса! |
|
Космічна пил: А вот вопрос, от туалетной воды с феромонами хоть какой нибудь эффект кроме запаха есть??? ;) Если у кого есть опыт использования напишите на: svroman@rambler.ru |
|
Марина: Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Пишет вы не ввели логин, пароль или мэйл. → Исправили, попробуйте сейчас зарегистрироваться. |
|
Марина: Сайт удобный. Только товара, который мы с мужем закали не было, причем сказали, чтобы мы перезвонили на следующий день, пообещав поискать на складе. Но на следующий день никто не поднимал трубку. Больше здесь заказывать не будем (вдруг опять не будет нужного нам артикула). Товар ведь спецефичиский, как говорится "хороша ложка к обеду".
А в остальном - картинки хорошие. И статьи с описанием что и для чего - супер! → Ассортимент интим-товаров огромный, часто не все товары есть в наличии. |
|