Олена: Заказ(№55667) жду уже 2 месяца,вместо обещаных 2-3 недель. Даже не знаю,что сказать. Слов нет. Даже желание пропало что-то здесь впредь заказывать. → Из-за распродаж в заграничных интернет-магазинах ужасные очереди и задержки в таможенных органах. |
|
Наталія: Оплатила заказ 100727 |
|
Віталій: где мои бонусы? и почему моя страница исчезла с вашего сайта? → Сообщите Ваш логин. |
|
 Олена: Подскажите пожалуйста, это винил или спандексная ткань с намеком на винил- просто я приобретала платье у вас как виниловое, а оно оказалось из спандекса. Поэтому впредь прошу более ответственно относится к описанию костюмов. → Спандекс- полиуретановое волокно а не ткань ! с высоким относительным удлинением, торговые название лайкра, эластан и тд. Разновидность винила около 5 видов. Уточняйте по факту заказа какой винил вам нужен или по факту приобретения и не удовлетворения Вами подвида винила. |
|
Андрій: Скажите чем отличаются капли Love-drops от Drop-sex?(кроме цены разумеется) и какие из них быстрее действуют? → В принципе ничем, немного состав разный, на разные организмы они действуют хуже или лучше. |
|
Алекс: Прошу зачислить бонусы с заказа 67507. Спасибо! → Готово. |
|
Вероніка: Здравствуйте, я хотела бы узнать по поводу заказа №69032. Я 4.01.14 оплатила заказ системой Приват24 и сообщила об этом на вашу почту,но в статусе заказа стоит "не оплачен " до сегодняшнего дня. По телефону,присланому смс-кой ответа нет.Разберитесь пожалуйста с этой проблемой. → Здравствуйте! Ожидайте сообщение с подтверждением об оплате. |
|
Ігор: Как дела с заказом № 56052 → 56052 заказ удален, так как клиент не подтвердил его при звонке менеджера. |
|
Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера → Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий. |
|
Андрій: Большое спасибо! Всё оперативно и точно. Молодцы. → И Вам спасибо за добрый отзыв. |
|
 Кейт: Добрый день, почему нигде не указан материал?или я просто не вижу? → Возле каждого товара есть описание, если вам проблематично его найти, свяжитесь с нашими консультантами, они будут рады Вам помочь в любом вопросе. |
|
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат? → Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения. |
|
ГД: рабочие почты будут знать что в посылке или нет → Нет, они знать этого не будут. |
|
Лола: скажіть, чи можна формити замовлення до запитання на головну пошту. не хочеться, щоб повідомлення про доставку приходило додому. → Здравствуйте, мы можем отправить посылку на любое почтовое отделении в Украине до востребования. |
|
 Назва: Почему удаляете заказ ? → Товара нет в наличии. |
|
Юрій: Дякую.. все якісно та чудово.. товар прийшов так.. як і просив.. тільки на рахунок картки..я просив..не відправляти.. але нічого.. дякую.. → Данную дисконтную карту Вы можете просто утилизировать. |
|
Володимир: Я использую Andro Penis. Можете сказать, ускорит ли крем Mega Penis удлинение члена и через сколько времени? |
|
Вікторія: Здравствуйте. Не подошел размер лифа купальника IXI122162. Можно ли поменять на какой-нибудь другой товар? → Вы можете оформить новый заказ и отправить товар на склад новой почты по обратному адресу. |
|
Олена: Скажите, а при курьерской доставке, нужен паспорт? Если платить через банк, то по каким реквизитам? → При доставке по Киеву - не нужен, при курьерской доставке по Украине паспорт нужен, реквизиты мы Вам выставляем после подтверждения Вашего заказа. |
|
Катерина: Здравствуйте!очень довольна покупкой!Отличное качество,доставкая очень быстрая!Буду в дальнейшем у Вас скупляться !Спасибо Вам за то что Вы есть!)))) |
|
 Аноним: Добрий день! Підкажіть чи є якась розмірна сітка?. Щоб розуміти який розмір s → Добрий день. Так, подивіться на сайті. https://www.ixi.store/ru/stiliinyj-korset-belyj/product-IXI16969/ |
|
 Кейт: это только пояс с пажами или трусики к нему пришиты??? → Трусики в комплекте но не пришиты. |
|
Ольга: Добрый вечер,подскажи пожалуйста а когда мой заказик будет 64395 ,должны были ещё на той неделбке отправить ,заранее спасибо
→ Ожидайте смс с номером декларации. |
|
 Марина : В описании указан ы размеры S, M, L. Тоесть у вас в наличии 3 разных размера этого костюма? → В данный момент его нет в наличии, при оформлении заявки на предзаказ Вы можете указать необходимый размер. |
|
Таня: Здравствуйте, недавно оплатила полученный заказ, а бонусы так и не пришли :( → Бонусы начисляются в течении 2 недель после получения нами оплаты. |
|