IXI.STORE

Наталія: киев, бориспольская 6, кв 151 → заказ принят, спасибо

Александр: Здравствуйте! В конце июля мною был оформлен предварительный заказ на товары http://www.ixi.store/ru/electrosex-teat--clitoral-stimulation-stick/product-IXI55862/ и http://www.ixi.store/ru/electrosex-new-3d-design-male-polyethylene-chastity-integrative-device/product-IXI58192/ Планируется ли поставка этих товаров? Если да, то когда они будут в наличии? → Здравствуйте. В ближайшее время не планируется, нет в наличии у производителя.

Наташа: а такой курточки под заказ случайно нет?))) → К сожалению нету.

Олег: Cпасибо большое.Быстрая доставка,вежливое обслуживание.

Аноним: какая температура плавления? → Температура плавления ~50 °С.

Максим: Есть ли в наличии кольцо 50мм для этого девайса? IXI50019 → Все девайсы по 45мм

Андрій: Здравствуйте, скажите в комплекте с этим поясом идет пробка? → Комплектация как на фото, без пробки

Антон: Доставленый товар отличается от того, что на фото :( → Здравствуйте ! Товар соответствует описанию, размерам и внешнему виду, единственное, что поставщик улучшил упаковку, сделав ее в подарочном варианте.

Макс: Заказал товор... сказали ждать 1-3 недели .......прошло уже 6 недель и ничего нету.... → товар (две позиции), который Вас заинтересовал, будет в наличии в конце октября (30.10)

Вікторія: И мне очень все понравилось и обслуживание и срочность, все как заказывала так и получила. Просто видать когда заказываешь нужно внимательно все обсуждать и спрашивать. Люди, будьте повнимательней, ошибка Ваша, а не сотрудника, он просто не может думать Вашими мыслями))Сотрудники сайта http://www.ixi.ua/ - вы очень классные. Ну вообщем заказом довольна, жду приезда мужа, чтоб он оценил)) → Спасибо большое за приятные слова.

Lilinka: Не могу дозвониться((( Вчера чудом дозвонилась на мобильны, сказали, что база не работает... Магазин работает или нет?! → Здравствуйте, у нас никаких проблем со связью нет, 90% звонков успешно обрабатываются.

Юрій: Заказ №98804 оплатил

Нель: а юбка в комплекте? → Да, юбка в комплекте.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Лена: Подскажите на какой рост этот комбез и где молния. Это латекс или винил? → Максимальный рост для этого комбинезона 170см, молния от горловины до пупка. У нас все модели только из винила.

Марина: Менеджеры идут навстречу. Оповестили о приходе на склад недостающих позиций из заказа, придержали на складе уже проплаченные товары, совместили в один несколько моих заказов. В итоге я попала под акцию, доставка обошлась бесплатно + дисконтная карта с 10%-й скидкой в подарок. Серьёзный подход, дорожат каждым клиентом. Рекомендую. → Мы рады, что принесли Вам удовольствие от работы с нашим магазином, спасибо, что Вы наш клиент !

Аня: А трусики стринги или закрытые? → Закрытые.

Христина: вы прислали мне не исправный вибратор, он гудит но не вибрирует, я получила его вчера, как я могу его поменять, он не использовался по назначению) → Здравствуйте, товар Вы можете выслать нам по обратным реквизитам, после проверки мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом. Скорее всего что ему не хватает заряда батареи, попробуйте вставить новую батарейку.

Інна: я получила свой заказ. Огромное спасибо!

Назва: По росту очень маленький, на ребенка. Пупка точно в вырез не видно, вырез заканчивается под грудью. По ширине - наоборот, на XXL размер. Юбка не так пошита, как на картинке- рюшиков только 1 слой. Не вернула только потому, что вроде интим товар возврату не подлежит. → Здравствуйте ! Приносим извинение за брак товара, предлагаем вам сделать обмен на любой другой товар не ниже по стоимости. Выслать брак вы можете на адрес: Киев, Новая Почта склад №12, Курдыбаха С В, 0931514822, БЕЗ наложенного платежа. Сообщите менеджеру код ттн после отправки. Спасибо

Дмитро: Господа... Чего-то по моему заказу не складывается... Вроде уже и номер декларации пообещали, и опять непробиваемая тишина.... (заказ 23185) → По Вашему заказу ожидается поставка товара которая из-за праздников сильно задерживается. Как только мы получим товар отправим Вам посылку.

Ольга: Очень довольна, порадовала цена и оперативность в доставке, рекомендую... Спасибо! → Мы взяли за правило, отправлять товар в день заказа.

Олег: Всё оперативно и точно. Молодцы. Буду постоянным клиентом...

Віталій: Заказал товар на большую сумму 1300гр......ждал 6 недель..обещали доставить за 2 недели. Когда получил товор, он мне не подошел. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей " Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, может вернуть товар в 14-дневный срок. " Обсудил с оператором и решил вернуть, когда я им отправил они сейчас не забирают с отдел. НОВОЙ ПОЧТИ. Звоню оператору она как только слышет что ето я бросает трубку и выключает телефон. Сейчас жду еще 2 дня, если не заберут товар и не вернут деньги или не предоставят на ету сумму другой товар, то я буду подовать в суд. Советую и всем так делать, защищать свои права. → Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказа и подробнее о браке на email ixi@ixi.ua, спасибо, обязательно разберемся с Вашим вопросом.

Марія : Здраствуйте , а скажите товор отправляете конфиденциально ? То есть на почте при получении не будет указано что это и видно этого товара ? → Настоящее содержимое посылки не указывается при отправке.

Katerina: Сколько времени у вас обычно занимает возврат стоимости при отказе от заказа? → Здравствуйте, в течении 3 рабочих дней.

Роман Анатолійович: Спасибо! Работаете оперативно, Всё просто СУПЕР!!!!! 10 балов)))))

Анастасія: Чулки входят в комплект ? → Нет

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Интимная гигиена / INTOME Vaginal Hydrating Gel - 30 ml

Хит продаж / Интимная гигиена

Красота и здоровье / Интимная гигиена

Комментарии