Їх: Здравствуйте, посылочку получили, огромное спасибо за оперативность и за сервис! |
|
Назва: Добрый день. Заказ 64323 от 01.10.13 получил. Недокомплект товара DEL2422. Товар IXI15718 на момент заказа был со скидкой, стоимость оказалась полной? Товар IXI11675 явно не тот, что на фото. Прокомментируйте пожалуйста. → Вопрос закрыт. |
|
 Лол: звонили на фирму к вам сегодня - сообщили, что вес 32 кг, как так? → Это приблизительный вес .
В очередной раз повторяем, измеряем НЕ мы а перевозчик !
Это не лист бумаги а плотный тубус для перевозки хрупких изделий, картин и прочего. |
|
Таня: Здравстуйте. Меня интересует как обстоят дела с моим заказом под номером 24847? Спасибо. → Ваш заказ был отправлен, ожидайте посылку в почтовом отделении на следующей неделе. |
|
 Наталія: Платьице просто супер!!! смотриться очень сексуально. По фигуре идеально подошло ( мои параметры 87/64/92). Вот только при наличии таких изъянов фигуры как целлюлит или пара лишних кг. не рекомендовала бы... т.к. материал тоненький и ложится как вторая кожа, и поэтому все недостатки будут видны. |
|
 Вікторія: Добрый вечер! Данная пробка пустотелая? → Здравствуйте, не пустотелая, пробка полностью металлическая. |
|
Олександр: Заказ получила… В восторге от своих новых стикини и красного купальника))) спасибо)) → Спасибо, что Вы наш клиент ! В виде бонуса, в следующем заказе будет вложена карточка VIP клиетна со скидкой -10%. Приятных покупок! |
|
Олександр: Оплата за Заказ №103001 произведена 12:32 |
|
 коркін: Здравствуйте! У меня на счету 5 194 бонусов, но не в одном разделе не появляется окно : купить за бонусы. Как приобрести товар за бонусы? → На данный момент система бонусов временно не работает, как только система заработает возле каждого товара будет цена в бонусах. Приносим извинения за временные неудобства. |
|
 ХХХ: А большего размера они бывают? Интересует размер DD либо F (видел на зарубежном сайте того же производителя) → Здравствуйте, размеры есть больше но стоимость из-за веса продукции и дороговизны доставки возрастает в разы ( |
|
 Анонімний: Классная пробочка-только вес не соответствует!!-и цена при заказе резко подскочила((( → Цена была изменена так как пробка внушительного веса и стоимость доставки соответственно тоже значительная. |
|
Дільфуза: Здравствуйте, меня зовут Дилфуза я заказала товар... вы позвонили мне жду письмо электронной почту, еще не пришло |
|
Євген: Информация по заказу №111494 ОПЛАЧЕНО!
ГРИГОРОВ ЕВГЕНИЙ |
|
Katerina: Сколько времени у вас обычно занимает возврат стоимости при отказе от заказа? → Здравствуйте, в течении 3 рабочих дней. |
|
 Олег: Ответьте, пожалуста, изделие DEL3977 какого диаметра 4 или 5 см? → От 4 до 5 см. В некоторых места 4, а в некоторых 5. |
|
Анастасія: Добрый вечер! Получила заказ 86636 от 26.11.15. Платье ixi33447 не подошло по размеру-очень большое. Куда отправить возврат и как происходит возврат денег? → Мы с вами свяжемся сегодня |
|
 Владислав: Ухты, дешевле даже чем на рынке да и с прикольной надписью ))) |
|
Вік: Спасибо, пришло все, как и заказывала! → И Вам спасибо за доверие и выбор нашего магазина. |
|
vasiliy78: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №55730 → Готово, заказы прикрепляются к аккаунту автоматически в течении суток после регистрации. |
|
 Лілі: Возможно заказать IXI22613 ? → на данный момент товара IXI22613 не в наличии |
|
 Spectit: Хочу купить → Оформляйте пожалуйста заказ на сайте. |
|
Ірина: Можно заказать пеньюар? → Оформляйте пожалуйста заказ на сайте. |
|
Настя: Вопрос Есть ли возможность купить в реальном магазине, или у вас со склада, но ВИДЕТЬ товар перед покупкой? → К сожалению такой возможности нет. |
|
 Neraa: Длина 16 см?) А на самом деле какая длина платья (короткой и длинной части)? |
|
Ірина: Спасибо огромное! Было всё быстро, качественно, и великолепно. Покупкой очень довольна. → Вам также, большая благодарность. |
|
 Кавалер: Подойдет ли он на на грудь 3 размера → Если девушка не миниатюрная рекомендуем взять размер побольше IXI12389. |
|
Chernikovich : 0950315144 |
|
Анна: Здравствуйте! Получила сегодня заказ 58055. Купальник и трусики прислали моего размера, а комбинезон перепутали - прислали не тот размер. Заказывала размер one size s/m получила на 3 размера больше xl. Как быть с обменом? Знаю, что нижнее белье не меняют, но все же вина не моя!!!Могу ли я обменять комбинезон на размер s/m , который заказывала? С ув. Анна → Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нами (044) 353-55-33, с удовольствием решим Вашу проблему. |
|
 ББ 75: Молния проходит через промежность в нем 2 бегунка. |
|
Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию. |
|