Потенция, эрекция, , ' Красота и здоровье, , ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Інна: Подскажите, пожалуйста, как он застегивается, есть ли сзади шнуровка. Есть ли чашечки? → Без чашечек, с шнуровкой сзади.

Андрей: Заказ №125169 оплатил → Есть оплата

Антон: Давно уже являюсь клиентом вашего магазина, и сегодня ходил на почту получать очередное своё приобретение, я реально был шокирован когда мне вынесли посылку обмотанную фирменным скотчем вашего магазина (IXI – приятные покупки, магазин нового поколение, ixi.ua), это вы так шутите????? Где конфиденциальность ребята???? Я не ругаю вас, просто хочу сказать что эта фишка минус вашему магазину, и лишняя трата денег на заказ этого скотча, ко всему же этот фирменный пакетик от магазина, я его сразу в мусор! Я понимаю, что некоторые покупатели делают заказы на подарок и пакетик в данном случае актуален, но не для тех, кто делает покупки для себя!!! Сделайте опцию на сайте, надо или не надо этот пакетик, а скотч вовсе не по теме, верните старый!!!! )))))) А вообще обожаю ваш магазин, супер, спасибо за существование!!!! → Здравствуйте! Cпасибо за внимание к нашему сервису. Запустив новый проект IXI.UA, мы не позиционируем его как секс-шоп, поэтому и на фирменных продуктах нигде не указано что-либо касающееся интим-товаров. В скором времени под брендом IXI будет продаваться большая группа товаров, не связанных с интимом, поэтому, если Вы являетесь нашим клиентов, это не означает, что Вам необходима полная конфиденциальность. Если Вы всё же против, можете в последующих заказах указывать что бы мы отправили посылку в обычной виде.

Юля: Здравствуйте! Наложенный платеж я отменять не буду, так как новая почта не принимает денежные переводы без этого платежа, и в таком случаи у меня нет гарантий возврата денег.Я оплачивала заказ наличными и возврат денег предпочитаю получить также наличными.Согласно закону о защите прав потребителей я имею право : на расторжение договора в течении 14 дней если мне не подошел товар, а также возврат денег оплаченных за товар в полной стоимости. Настоятельно вас прошу разрешить эту ситуацию на законных основаниях и не доводить ее до конфликтной.Спасибо. → Наш курьер не сможет забрать посылку с наложенным платежом и компетентно проверить содержимое посылки. Деньги мы Вам сможем вернуть только переводом на кредитную карту.

Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер → Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.

Lilinka: Не могу дозвониться((( Вчера чудом дозвонилась на мобильны, сказали, что база не работает... Магазин работает или нет?! → Здравствуйте, у нас никаких проблем со связью нет, 90% звонков успешно обрабатываются.

Світлана: Здравствуйте, какова судьба заказа №53302? → Товар появился в наличии, если Вы желаете его получить - сообщите пожалуйста ФИО, адрес и способ доставки.

Наталі: Хочу приобрести этот вакуумный массажер для груди.У меня уже был такой, но подарила подруге, теперь я без него:-((((

Марина: Быстро приняли заказ и доставили))) Спасибо огромное. → Спасибо и вам, что вы наш клиент !)

Array: В течении какого времени курьер доставляет заказ и он не разглашает информацию? → Курьерская доставка в тот же день. Полная конфиденциальность.

Наталія: Это внутри 6 бутылочек по 5 мл? → Одна, 5 мл.

Андрій: Прошу зачислить бонусы с моего заказа 68599 логин whiter → бонусы зачислены !

Ірина: Здравствуйте! Скажите, у Вас раньше были духи Хьюго Босс(Босс Вумен) в серебристо белой упаковке, можно ли заказать их и если да, то когда они будут? → Здравствуйте ! Весь товар предоставлен на сайте, наличие указано актуальное. Поступление нового возможно через месяц.

Вадим: Оформил и оплатил заказ 27 февраля с курьерской доставкой. Сегодня 6 марта, и обещают отправить завтра (только отправить). То есть в лучшем случае я получу заказ через 2 недели. Супер просто. Заказ №43427. → Срок изготовления постеров 5-7 дней. Срок доставки новой почтой 2 дня. Общий срок от заказа до получения до 10 дней.

Оксана: Понравились некоторые виниловые комбинезоны, но не разобралась с размерами. Вы их шьете под заказ? → Большинство виниловых комбинезонов в одном универсальном размере - one size (S/M).

Алекс: Заказ от 29.10.2010 №22967 прибыл в город назначения 15.11 Известила почта 15.12, но на сегодня оказалось что посылка ушла обратно. Можно ли выслать ее повторно включив в стоимость компенсацию предыдущей пересылки? → Хорошо, как только мы получим посылку мы перешлем ее Вам без дополнительных финансовых расходов.

Ангела: Постоянно заказывала, но в этот раз почему то взяли 40 грн и не посчитали скидку(( хоть на сайте написано что все действует и бесплатная доставка и карточка → Здравствуйте, для получения скидки необходимо указывать или называть номер дисконтной карты. Обстоятельства поведения курьера, относительно 40 грн, будут выяснены в понедельник. Спасибо.

Наталія: Подскажите, при получении товара по почте будет ли соблюдена анонимность полученного товара? → Нет, так как мы не можем без Вашего полного ФИО отправить посылку. А вот от куда посылка и что в ней, никто об этом не узнает.

Віктор: Система Vac U Lock посоветуйте какую купить насадку для анальных игр, что был качественный,супруга хочет мне доставить удовольствия, спасибо → Здравствуйте, IXI11282

Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.

Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php

Олена: А какой диаметр наручников? → Внутренний диаметр около 4 см.

Оксана: Здравствуйте.Спасибо за начисленные бонусы. Только я не могу понять как их применить? Или они еще не работают? Написано что около каждого товара есть кнопка купить за бонусы а ее то нету???Помогите разобраться?Спасибо. → Здравствуйте, бонусная система на реконструкции, в ближайшее время опубликуем подробные инструкции и перезапустим бонусную систему.

Сергій: Какой диаметр силиконового шарика IXI13664 ? → Здравствуйте, 4 см

Array: включите просмотр фоток - из-за этого сайт бесполезный - и зачем мне каждый раз открывает новое окно. → Спасибо за замечание, мы давно хотели усовершенствовать данную функцию.

Сергій: новая почта отстой 3 раза езжу на 4 надеюсь получить свой заказ → Здравствуйте, а в чем проблема? Что Вам говорят в отделении НовойПочты в Вашем городе, мы отправили вовремя 18 июня.

божевільний: а в промежности есть застёжка? → В промежности нет выреза и застежки.

Анонімний: Спасибо большое за выполненный заказ.

Інна: почему вы не отвечаете на телефооный звонок?? я вам сделала возврат двух платьев. 29.12.2012, вы должны были забрать его 31.12.2012.. когда я увижу свои деньги на карточке, за возвращённые платья, которые мне не подошли???? → Здравствуйте, режим работы магазина с 10 до 18. Выходные дни 30, 31, 1. Менеджер свяжется с Вами и уладит Ваш вопрос.

Галина: У меня тот же вопрос по поводу начисление бонусов. Оплатила товар, а бонусов не начислили.. → Бонусы начисляются в течении недели после получения нами оплаты за заказ.