 Наталія: Обратите внимание на имя товара "Комбинезон" → Спасибо исправили |
|
ПИТАННЯ ПИТАННЯ: Сегодня забрал посылку. В понедельник ее еще не было. Спасибо огромное! |
|
Валентин: Добрый день.
Подскажите пожалуйста, почему не начислены бонусы по заказу № 73755.
Оплата за товар согласно данных Новой почты получена 18.06.2014г.
На е-мейл Вы не отвечаете.
P.s.: При заказе Вы кстати не сказали, что за отправку денег надо тоже оплачивать, что удорожило мой заказ на 42 грн.... Мелочь, а неприятно. → Здравствуйте ! Бонусы начисляются только после оплаты и после того как Новая Почта переведет деньги. Ожидайте ! |
|
Юля: заказ №61698 вернулся. мои бонусы мне насчитаются обратно на счет? → бонусы насчитываются только за плаченые заказы! |
|
Віталій: Заказ №99392 оплачен 30.05.2017 в 17.42 от Пилипенко Виталий |
|
Аліна: Добрый день! Мой номер заказа 79618, виниловый комбинезон. Большой размер. Можно ли вернуть или обменять на другой товар? |
|
Вадим: зачислите, пожалуйста, бонусы..заказ 70607 на логин vadym2012..спасибо за обслуживание) |
|
 жорняк: Добрый день. Я заказывал Конопляные канаты (Артикул: IXI15934) около 2х недель назад. Их до сих пор нет в наличии. Ожидать? Когда будут? или заказать что то другое? → Здравствуйте, задержка с данной поставкой, они будут в течении 2-3 недель гарантированно |
|
 Олена: А какой диаметр наручников? → Внутренний диаметр около 4 см. |
|
Володимир: Добрий день. У вас є філія у Львові? → Здравствуйте, доставка товара осуществляется во все регионы. |
|
 Назва: По росту очень маленький, на ребенка. Пупка точно в вырез не видно, вырез заканчивается под грудью. По ширине - наоборот, на XXL размер. Юбка не так пошита, как на картинке- рюшиков только 1 слой. Не вернула только потому, что вроде интим товар возврату не подлежит. → Здравствуйте ! Приносим извинение за брак товара, предлагаем вам сделать обмен на любой другой товар не ниже по стоимости. Выслать брак вы можете на адрес:
Киев, Новая Почта склад №12, Курдыбаха С В, 0931514822, БЕЗ наложенного платежа. Сообщите менеджеру код ттн после отправки. Спасибо |
|
 Назва: Почему удаляете заказ ? → Товара нет в наличии. |
|
Наталія: А почему по заказу №42964 статус "Доставляется", если он был оплачен 11.02.? → Заказу присваивается статус "оплачен" после поступления денег за заказ на наш счет, в случае наложенного платежа это занимает до 5 рабочих дней. |
|
Олена: Заказ(№55667) жду уже 2 месяца,вместо обещаных 2-3 недель. Даже не знаю,что сказать. Слов нет. Даже желание пропало что-то здесь впредь заказывать. → Из-за распродаж в заграничных интернет-магазинах ужасные очереди и задержки в таможенных органах. |
|
 Андрій: Здравствуйте, в названии товара написано что есть пробка.
а как она выглядит можно уточнить? → Комплектация как на фото, без пробки |
|
Анонімний: А как проходит сама процедура подтверждения заказа и оплаты через банк? Как узнать куда отправлять деньги? → После оформления заказа с Вами связываться наш менеджер для подтверждения заказа, после чего Вам на email и смс отправляются реквизиты для оплаты. |
|
 Олена: Большое спасибо за шарик, вчера заказала, пришел сегодня в Киев. Давно искала, что бы мужу подарить на день Св. Валентина Сегодня был в шоке от подарка, уже несколько часов в руках держит - не отпускает. Хочу поблагодарить за отличный сервис. Все быстро и на высшем уровне. Кстати цены у вас отличные! У нас в магазинах эти модели намного дороже стоят. |
|
Андрій: Прошу зачислить бонусы с моего заказа 68599 логин whiter → бонусы зачислены ! |
|
Майкл: Спасибо,заказ получил,одна ось бракованная. → Здравствуйте ! Уточните номер заказа. |
|
привіт: Спасибо вам большое, посылку получили. → Пожалуйста. |
|
Дарина: Быстрая оплата=быстрая доставка. Всё честь по чести, никаких нареканий. Покупкой довольна. С.Ув Дарья → Спасибо Вам за отзыв. |
|
Аліна: Здравствуйте! Хочу заказать корсет, он у вас в наличии есть... Но мне он нужен на субботу! Если заказать курьерской доставкой, успеет прийти? Я из Евпатории → Здравствуйте, доставка на склад Новой Почты - 1 сутки. |
|
 Neraa: Длина 16 см?) А на самом деле какая длина платья (короткой и длинной части)? |
|
Сергій: Ставлю магазину 5 из 5 |
|
 Array: Рисунок полностью соответствует товару? → Да, все фотографии соответствуют представленным товарам. |
|