Олег: Здравствуйте! Мой заказ №40146. Мне сказали ждать 2 недели, прошло уже три. Напомню на всякий случай, что хочю получить его через Укрпочту наложным платежом. Спасибо. Жду заказ. → Здравствуйте, Ваш товар поступит к нам в ближайшей поставке. Ожидайте нашего звонка. |
|
Анастасія: Здравствуйте. Потеряла вашу дисконтную карту. Можно ли как-то восстановить ее? → Номер Вашей дисконтной карты ****. |
|
Олександр: как правильно указать адрес новай почты в заказе → Номер склада и адрес отделения Вы можете указать в примечании к заказу. |
|
Катерина: Здравствуйте! Я бы хотела отменить заказ №25789, он был оформлен ребенком, извините за ошибку. Спасибо. → Отменили ) |
|
Вова: С Новым Годом! Всё оперативно Молодцы. |
|
Самбука: а на какой размер груди расчитано? → До 100 см. |
|
Марк: Что входит в заказ по этому артикулу IXI51634? На сайте указаны разные комбинации. → В комплекте: наручники с наножниками и ошейник. |
|
Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php |
|
Руслан: Хотелось бы приобрести. Планируется ли такой кляп быть в наличии в ближайшее время? → Вы можете оставить запрос на данный товар и он появиться в наличии в течении 2 недель. |
|
Паша: не выгодно заказывать новойпочтой еще и платить нужно за то что бы вым деньги за товар отправили.почему так??? → Наложенный платеж (НоваяПочта, УкрПочта или любая другая транспортная компания) - это всегда высокая комиссия за денежный перевод. Покупка товара по предоплате освобождает от комиссии за наложенный платеж. |
|
Олена: Кожаное белье очень хорошего качества 15895! Очень хорошо регулируются шлейки, не трет во время секса, удобно подвешивать ! Рекомендую женщинам любящим бдсм, и мужчинам, хотящим подарить незабываемые эмоции своим женщинам! → Спасибо, очень приятно ! Мы рады, что Вы наш клиент. Рады будем дальнейшему сотрудничеству с Вами. |
|
Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию. |
|
Антон: Что то цена на этоту смазку у вас неоправданно высока, т.к. у конкурентов по 199грн, а если поискать то и 150грн. И это без скидочных карт 10%. Скажbте, купи у них,... так и сделал. → Рекомендуемая розничная стоимость производителя 271 грн. |
|
Андрій: Здравствуйте, а есть ли возможность на этом товаре http://www.ixi.ua/premium-poyas-vernosti-s-myagkoj-probkoj/product-IXI40583/
ставить железную полоску с анальной пробкой, как в этом товаре http://www.ixi.ua/male-fully-adjustable-modelt-stainless-steel-premium-chastity-device-with-hole-cage-cover-blue-plug/product-IXI40562/
И если да, то возможно ли заказать первый товар с такой пробкой. Спасибо. → Здравствуйте, доступна только стандартная комплектация как на фото. |
|
Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312? → Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ. |
|
Наталі: Супер и попа не болит.. |
|
hdd2: не подскажите как долго будет формироваться мой заказ → Здравствуйте, уточните пожалуйста номер заказа. |
|
Аня: На днях вручила мужу-понравился. Сначала правда смотрел дикими глазами, потом изучил диск -инструкции и засосало. Теперь не оторвать. Подарок действительно оригинальный и необычный, и не только для тех у кого все есть, как было сказано выше, а еще для тех, кому за годы совместной жизни передарил уже все что можно из стандартного доступного нам набора... |
|
Юля: спасибо...все получила...забрала на почте и оплатила....
все подошло!!! |
|
Наталі: Хочу эти духи → Можем удовлетворить Ваше желание ;-) |
|
Ольга: Здравствуйте!
подскажите,пожалуйста,когда на складе появится товары 76100,76141?! → Здравствуйте ! Сроки уведомления о наличии 7-14 дней. Как только найдем товар надлежащего качества и соответствующей цене, мы Вас сообщим. |
|
Під назвою: Де знаходятся застібки? Чи є в промежності? → Застежек нет. |
|
Олена: Я отказываюсь делать заказ сделанный только что, так как товара не оказалось на складе. Как мне узнать, что заказ отменен? Телефона у меня нет чтобы вам позвонить. → Ваш заказ удален. |
|
Віктор: Сколько стоит чтобы заказать, можете позвонить и проконсультировать 0999200440 → Стоимость 2100 грн. |
|
Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI43737 → Длина 20, диаметр 5 |
|