Василь: Здравствуйте! можно, ли у Вас заказать товар с доставкой в Минск(Белорусь)? → Да, можете, стоимость почтовой доставки около 140 (17$) грн / 1 кг. Высылаем посылки только при полной предоплате. |
|
 Артем: Здравствуйте, заказывал 15934 ( конопл канаты) больше месяца назад. Их не ждать? → Здравствуйте, да поставка ожидается в начале следующей недели. |
|
Олег: а когда активируют бонусы по заказу 68584 → Бонусы активируются только после того, когда Новая Почта нам перешлет и отчислит вашу оплату! |
|
 Андрій: 112103 а что с этим заказом? → Здравствуйте, сообщите пожалуйста ФИО и адрес доставки для отправки посылки, товар появился в наличии |
|
Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера → Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий. |
|
 І: Подскажите какой диаметр у онования рукояти и можо ли ее носить под одеждой? → Диаметр 5 см. Если у Вас получиться то почему бы и нет. |
|
Ігор: Интересует размер XS или S → Размер S появился в наличии |
|
Віталій: Заказ №99392 оплачен 30.05.2017 в 17.42 от Пилипенко Виталий |
|
Сергій: Оплатил 17декабря 2017г. Заявка №103141 24 декабря пришло смс что товар отправлен. И все. где он когда прийдет больше нет информации. Что делать ? → Здравствуйте, номер для отслеживания RD021208655UA |
|
ГЕБ: Почему заказу №37221 не присвоен статус "оплачен",если он был оплачен еще в августе? → На данный момент имеется небольшая проблема с проводкой оплат за заказы наложенным платежем, в течении месяца мы исправим данную проблему и всем будут начислены долгожданные бонусы. |
|
 Данило : Доброго вечора
А у вас можна самовивозом забрати?
Звернув увагу, що у вас є окремо доставка по Києву, тому зацікавило
(Товар:
Белый набор для БДСМ с мягкими подушечками; 1480грн)
Дякую 🐾 → Вітаю. Ні, у нас немає шоурума. Доставка по місту кур"єром Нової пошти |
|
 Вікторія: меня интересует будет ли этот костюм на мою длину , мой рост 175, штаны должны быть где то за 105 см. танцую на высоких стрипах.Спасибо → Здравствуйте, длина брюк - 95 см. |
|
 Вікторія: Добрый вечер! Данная пробка пустотелая? → Здравствуйте, не пустотелая, пробка полностью металлическая. |
|
Алла: как отменить заказ? → Для этого достаточно позвонить по номеру 332-96-32. |
|
 Андрій: Скажите, какие условия эксплуатации, сроки годности, гарантии? (если есть). Спасибо. → О гарантии умолчу, а на счет эксплуатации то ломаются они очень редко. |
|
Віталій: Заказ №112364 оплачен в 8.55 03.05.2018 от Пилипенко Виталия |
|
 Array: Рисунок полностью соответствует товару? → Да, все фотографии соответствуют представленным товарам. |
|
Ярослав: Заказал все отлично пришло. Кстати по аське надо было уточнить на счет заказа ответили в течении 10 минут. |
|
Sladenush: Почему статус заказа № 38463 "Удален"? → У Вас было 2 заказа, мы их объединили в один под номером 38464. |
|
Сергій: Уточните точную стоимость заказа при пересчете на гривны,так как при оплате через сбербанк у них получается другая сумму чем на сайте. → Оплата с помощью СбербанкОнлайн:
1. После входа в Сбербанк Онлайн на панели «Оплатить» выберите «Яндекс.Деньги».
2. Выберите карту, с которой Вы будете пополнять счет
3. Укажите наш номер счета Яндекс.Деньги 41001115368085 и сумму 3675 RUB → кнопка «Продолжить».
4. Подтвердите операцию одноразовым паролем |
|
Секу: Классный секс шоп. → Спасибо :) |
|
Дарина: Здравствуйте мне не подошел размер можно ли сделать возврат? Либо же обмен на другой товар из вашего каталога. → Вы можете вернуть товар на склад Новой Почты по обратному адресу за свой счет и обменять на другой товар. |
|
Анастасія: Здравствуйте. Потеряла вашу дисконтную карту. Можно ли как-то восстановить ее? → Номер Вашей дисконтной карты ****. |
|
Тарас: Сколько можно ждать заказ №20187 уже больше 10 дней прошло. Получал бандероли с киева недавно приходили через 4 дня а от вас через 10 неможна дождатся. → Ваш заказ давно уже обработан и отправлен, пожалуйста обратитесь в почтовое отделение. И на будущее, убедительно просим оставлять контактную информацию в заказе. |
|
Олег: Здравствуйте! сделал у Вас 4 заказа, но бонусы начислили только за один заказ((( а последний заказ почти на 1000гр. вовсе нигде не отображон...???вроди его и не было((( ??? → Последний заказ Вы сделали не залогиневшись в систему, добавили к Вашему аккаунту. Бонусы начисляются до 2 недель, по факту получения оплаты. |
|