Алла: как отменить заказ? → Для этого достаточно позвонить по номеру 332-96-32. |
|
Лілі: Oceni poleznie soveti, horosho esli vse budut eto citati. Sposibo vam bolshoe! |
|
Connoіsseur: А так ли всё красиво, как на картинках? Если закажу, увижу, что не то, могу отказаться? → Фотографии полностью соответствуют реальным товарам, поэтому тщательно изучите товар перед покупкой. К сожалению, товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат. |
|
anon188: спасибо за быстро начисленные бонусы. но куда же их тратить? не вижу цен в этой внутренней валюте → на сайте проходит модерация, ожидайте восстановление системы ! |
|
Олександр: Большое спасибо за оперативное решение претензии! |
|
 йа: проверю |
|
Оксана: номер заказа 68709 → Вам будет отправлено все три товара. Ожидайте смс с номером ТТН посылки. |
|
 Іра: Костюм понравился, советую. Как на картинке, цвет темно синий. Материал не тянется, на мой размер 86/67/93 великоват, на размер L будет маловат. |
|
Володимир: Магазин с хорошей службой поддержки. Работают быстро и оперативно. → Спасибо, стараемся.. |
|
Юрій: очень порадовала оперативная доставка.. вот только подарок в квитанции указали а вложить забыли) → Приносим свои извинения, машинальная ошибка упаковщиков, мы их за это очень ругаем... |
|
Array: включите просмотр фоток - из-за этого сайт бесполезный - и зачем мне каждый раз открывает новое окно. → Спасибо за замечание, мы давно хотели усовершенствовать данную функцию. |
|
Олена Ташлику: Здравствуйте. Я сегодня получила длинный пеньюар артикул ixi12591. Он оказался мал! Могу ли я обменять его или вернуть? Вещь не одевали. Только примерка. Спасибо → К сожалению нательное и нижнее белье возврату и обмену не подлежит. |
|
Марина: а как мне активировать баллы?мне начислили баллы,но до этого я не была зарегистрирована.а теперь у меня типо 0 баллов пишут после регистрации → Балы будут начислены автоматически в течении 24 часов. |
|
 Анонімний: дыхательное отверстие имеется ? → Да, обязательное, отверстие маленькое но имеется. |
|
Віталій: Заказ №99392 оплачен 30.05.2017 в 17.42 от Пилипенко Виталий |
|
 Назва: По росту очень маленький, на ребенка. Пупка точно в вырез не видно, вырез заканчивается под грудью. По ширине - наоборот, на XXL размер. Юбка не так пошита, как на картинке- рюшиков только 1 слой. Не вернула только потому, что вроде интим товар возврату не подлежит. → Здравствуйте ! Приносим извинение за брак товара, предлагаем вам сделать обмен на любой другой товар не ниже по стоимости. Выслать брак вы можете на адрес:
Киев, Новая Почта склад №12, Курдыбаха С В, 0931514822, БЕЗ наложенного платежа. Сообщите менеджеру код ттн после отправки. Спасибо |
|
Ірина: Зачем отзывы удалять? Не можете исполнять нормально свою работу,.. → Здравствуйте Ирина, не один отзыв наших посетителей еще не был удален. |
|
 Іра: купила и не жалею - очень классная смазка |
|
ПИТАННЯ ПИТАННЯ: Сегодня забрал посылку. В понедельник ее еще не было. Спасибо огромное! |
|
 Марина: Подскажите есть такое платье (Артикул: IXI44478) 42 размера. И если ли дополнительные фото платьев? → Добавили 4 фото, в наличии 44 размер |
|
buthet: А без паспорта можно, а то я потерял но скоро восстановлю. → К сожалению правила почты обязывают предъявлять паспорт при получении посылки. |
|
Алекс: При оформлении заказа на указанный E-mail приходит сообщение с информацией о заказе. Отправляет ли система сообщения типа "Заказ выполнен" когда заказ отправляется?
P.S. этот момент важен т.к. я забыл вписать телефон при оформлении, а второй раз оформлять тот же самый заказ не хочу(чтобы Вы не прислали его мне 2 раза) → Все сообщения по заказу высылаются на email. Принят, отправлен, получен, нет в наличии и так далее. Так что можете быть спокойны. |
|
Павло: Здравствуйте! Оплатил заказ номер 100090 через liqpay. ID транзакции 457533566
Когда можно ожидать доставку (Киев, Новая Почта)? → В понедельник заказ будет отправлен |
|
 сподіваюся: ПОдскажите на какой размер? → S/M |
|
Анонімний: Посылку получила. кстати, спасибо большое))) всем довольна! |
|