Андрій: Оперативно выполняется заказ. Все возникающие вопросы решаются, оговариваются возможные варианты. Ребята спасибо!!! |
|
Sladenush: Почему статус заказа № 38463 "Удален"? → У Вас было 2 заказа, мы их объединили в один под номером 38464. |
|
 Віка: Я тоже люблю струйки душа, но Butterfly мне очень понравилась :-) Особенно моему молодому человеку нравится баловаться пультом. |
|
 Ангела: подскажите есть ли на лифе купальника косточки? → косточки нет, но очень плотный материал с уплотненной чашечкой. |
|
Маряна: Добрий день. Цікавить плаття 43277 - 54 розмір. Тканина плотна чи тонка? → ответила |
|
Назва: Спасибо за своевременную доставку, но недокомплект ixi 15734 (виниловые трусики в комплекте) → уточните пожалуйста номер заказа и номер телефона. |
|
 Аноним: Пульт дистанционного управления есть в комплекте? → Без выносного пульта управления. |
|
 Олена: Данное платье не из винила, а из спандекса. Я прошу впредь работникам данного магазина более ответственно относиться к описанию товаров, если вы не можете различить винил и спандекс найдите того, кто может. Я приобрела данное платье и заявляю, что материал не винил. Хотя ранее приобретенные товары соответствовали заявленному описанию. Если не хотите терять клиентов прошу очень разборчиво относиться к данному вопросу. → Спандекс- полиуретановое волокно а не ткань ! с высоким относительным удлинением, торговые название лайкра, эластан и тд. Разновидность винила около 5 видов. Уточняйте по факту заказа какой винил вам нужен или по факту приобретения и не удовлетворения Вами подвида винила. |
|
Віталій: Уважаемая администрация магазина хотелось бы узнать как долго еще ждать заказ 22582. Если нет товара то просьба сообщить об этом а не молчать . → Ваш заказ был отправлен с задержкой в несколько дней, ожидали поставку товара. |
|
Олександр: Все очень удобно, быстро, сервиc просто супер! Огромное спасибо менеджеру Евгению за хорошую консультацию. Сайт всем советую. Спасибо! → Спасибо Вам за приятный отзыв. |
|
Анна: Здравствуйте! Получила сегодня заказ 58055. Купальник и трусики прислали моего размера, а комбинезон перепутали - прислали не тот размер. Заказывала размер one size s/m получила на 3 размера больше xl. Как быть с обменом? Знаю, что нижнее белье не меняют, но все же вина не моя!!!Могу ли я обменять комбинезон на размер s/m , который заказывала? С ув. Анна → Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нами (044) 353-55-33, с удовольствием решим Вашу проблему. |
|
Інна: почему вы не отвечаете на телефооный звонок?? я вам сделала возврат двух платьев. 29.12.2012, вы должны были забрать его 31.12.2012.. когда я увижу свои деньги на карточке, за возвращённые платья, которые мне не подошли???? → Здравствуйте, режим работы магазина с 10 до 18. Выходные дни 30, 31, 1. Менеджер свяжется с Вами и уладит Ваш вопрос. |
|
Назва: Прошу начислить бонусы по заказу 71335 на логин Kenzo → Бонусы зачислены. |
|
Анонімний: По некоторым моим заказам прошел уже месяц, а по некоторым уже и два. Скажите, на когда на них можно расчитывать? → На следующей неделе ожидается очередная крупная поставка белья и одежды. |
|
Тетяна: Воспользовалась один раз услугами - понравилась оперативная доставка и праздничная упаковка товара :) Оставило приятное впечатление. |
|
Дмитро: Когда можно забрать заказ №38432? И можно это сделать из склада вул. Кричевського, 19 ? → Здравствуйте. Ваш заказ отправлен на склад "Нова Пошта" вул. Кричевського, 19. Дата прибытия груза 17.09.2011 |
|
 Вік: Кольца соедены между собой? → Да. |
|
Вова: подскажите почему заказ оплачен, а бонусы не начислены? → Здравствуйте, бонусы начисляються после того как бухгалтерия подтверждает факт оплаты заказа, это занимает до 2 недель. |
|
Тетяна: Скажите, возможно ли сделать заказ из России, и сколько он будет идти? → Здравствуйте, почтовая доставка занимает порядка 3 недель, авиапочтой порядка 1 недели. |
|
 Олег: Классный товар!!! Очень доволен!!! |
|
Анонімний: А кто нибудь применял Экстендеры на себе, есть результат??? И в какие сроки? |
|
Юрій: Скажите пожалуйста, что указывается на посылке в наименовании товара, при заказе наложенным платежом? → При отправке посылок по Украине, УкрПочта не требует описи багажа, по этому о содержании посылки работники почты не знают. |
|
Міла: Как выбрать духи, у вас есть офис? → Магазина нет, есть офис, где Вы можете подобрать себе желаемый аромат. |
|
Марина: а когда активируют бонусы по заказу №65376 → Балы будут начислены автоматически в течении 24 часов. |
|
 Вік: тогда как их натягивать??? → кольцо одевается, ДО эрекции ! |
|