Інна: почему вы не отвечаете на телефооный звонок?? я вам сделала возврат двух платьев. 29.12.2012, вы должны были забрать его 31.12.2012.. когда я увижу свои деньги на карточке, за возвращённые платья, которые мне не подошли???? → Здравствуйте, режим работы магазина с 10 до 18. Выходные дни 30, 31, 1. Менеджер свяжется с Вами и уладит Ваш вопрос. |
|
Анонімний: Я очень разочарована , покупала у Вас и туалетную водичку запах -хороший феромонов 10%, затем купила масло - 50% феромонов - резельтата 0 . даже на любимом человеке проверяла - ничего. |
|
 Артем: Скажите эта модель ixi13073 на косточках и есть ли модели пеньюаров на косточках? → Модель IXI13073 без косточек. С чашечками IXI13086 и IXI130887 |
|
 Олег: А это оригинальный (американский) маркер или китайский? → Здравствуйте, все маркеры FixItPro изготавливаются на Китайской фабрике по Американской лицензии. |
|
Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо → Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье. |
|
 Олена: Скажите,пожалуйста, а если я закажу этот купальник, в течении которого времени он появится в наличии? → В течении 2 недель. |
|
Макс: На посылке Вы пишите название конторы или посылка идет как-бы от частного лица? → От частного лица. Полная конфиденциальность. |
|
 Анонімний: Отзыв хочу это платье одеть на парня и связать его в нем. |
|
Дмитро: Когда можно забрать заказ №38432? И можно это сделать из склада вул. Кричевського, 19 ? → Здравствуйте. Ваш заказ отправлен на склад "Нова Пошта" вул. Кричевського, 19. Дата прибытия груза 17.09.2011 |
|
 Олена: Данное платье не из винила, а из спандекса. Я прошу впредь работникам данного магазина более ответственно относиться к описанию товаров, если вы не можете различить винил и спандекс найдите того, кто может. Я приобрела данное платье и заявляю, что материал не винил. Хотя ранее приобретенные товары соответствовали заявленному описанию. Если не хотите терять клиентов прошу очень разборчиво относиться к данному вопросу. → Спандекс- полиуретановое волокно а не ткань ! с высоким относительным удлинением, торговые название лайкра, эластан и тд. Разновидность винила около 5 видов. Уточняйте по факту заказа какой винил вам нужен или по факту приобретения и не удовлетворения Вами подвида винила. |
|
 Кавалер: Подойдет ли он на на грудь 3 размера → Если девушка не миниатюрная рекомендуем взять размер побольше IXI12389. |
|
Андрій: Благодарю, все получил. Ну и быстро отправили.
Неплохая служба поддержки. Есть конечно недостатки но у кого в нашей стране их нет? Спасибо. P.S. Со скотчем прикольно... → Спасибо за отзыв, не могли бы Вы выслать нам все замечания и неудобства которые у Вас возникли. |
|
Роман: вот кажется всё нормально только когда на почту приходит товар, то ваша коробочка заклеяна скотчем на котором название вашей фирмы, ну вот лично я против того чтобы работник почты знал что я поку паю товар на вашей фирме и темболее товар эротического характера! → При отправке УкрПочта требует опечатку коробок фирменным скотчем, к тому же на нашем скотче отображен только наш логотип и основной вид деятельность нашего магазина продажа не интим товаров, по этому думаем Вам беспокоиться по этому поводу абсолютно незачем. |
|
Марина: Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Пишет вы не ввели логин, пароль или мэйл. → Исправили, попробуйте сейчас зарегистрироваться. |
|
Анна: когда заказ 101638 будет отправлен? |
|
Іра: пакет BMW, все конфиденциально, игрушки (уже в который раз заказываем!) очень нравятся. Менеджеры прекрасные: все объяснят, все расскажут)) вобсщем, очень довольны) спасибо) → Спасибо большое за приятный отзыв. |
|
DUEJIiST: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №57128 → Сообщите Ваш логин в системе. |
|
 Анастасія: Возможно ли заказать этот товар? → Да товар пока есть в наличии. |
|
Тарек: я только зарегистрировался на сайте. Как мне зачислить бонусы предыдущего заказа ? → Система автоматически в течении 24 часов сделает это. |
|
Юра: Доброго дня! Яким чином забезпечуєте конфіденційність? → Мы не разглашаем информацию о товаре и виде деятельности, но личную информацию, такую как ФИО, при отправке по почте мы не указывать не можем. |
|
Сергій: Уточните точную стоимость заказа при пересчете на гривны,так как при оплате через сбербанк у них получается другая сумму чем на сайте. → Оплата с помощью СбербанкОнлайн:
1. После входа в Сбербанк Онлайн на панели «Оплатить» выберите «Яндекс.Деньги».
2. Выберите карту, с которой Вы будете пополнять счет
3. Укажите наш номер счета Яндекс.Деньги 41001115368085 и сумму 3675 RUB → кнопка «Продолжить».
4. Подтвердите операцию одноразовым паролем |
|
 Ірина: Заказ получила! Большое спасибо! Духи просто супер! Я очень рада,что угадала с запахом:) |
|
 Дмитро: Сам фаллос из геля или из латекса?
→ Фаллос изготовлен из латекса. |
|
Олена: Очень интересно насчет компенсации курьеру. Если у товара один размер (one size) и он мне не подойдет - я еще и компенсацию буду выплачивать? Хотя по таблице размеров все нормально. → Здравствуйте, проблем с размером не должно возникнуть, все ситуация решаются в индивидуальном порядке по мере их возникновения. |
|
Аріфов Це Беккі: я вчера зарегистрировался когда начислят бонусы мой заказ 67036 оплачен пришла смс что начислено 15820 бонусов когда они появятся на моей странице? |
|