Бренд: Bruma ' Пролонгаторы, , ' Красота и здоровье, , ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312? → Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ.

Аноним: Не могу понять как сделать правельно заказ.. → Начинайте оформление заказа, далее все будет интуитивно понятно.

Ритка: здравствуйте скинте почтовый идентификатор плизз хотелось бы отслеживать посылочку)номер заказа 69310 → Ожидайте, скоро вышлем номер посылки.

Merlin: Сервис хороший... и курьеры очень симпатичные!!! Спасибо!

Лілі: Здравствуйте. Получила сегодня данный заказ http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а он с браком! Как осуществить возврат?

ХХХ: А большего размера они бывают? Интересует размер DD либо F (видел на зарубежном сайте того же производителя) → Здравствуйте, размеры есть больше но стоимость из-за веса продукции и дороговизны доставки возрастает в разы (

Вова: Можно заказать по почте анальную смазку с антисептиком Anal Lube Natural? → Да, конечно. Данный товар сейчас есть в наличии.

Олег: Администраторам www.ixi.kiev.ua рекомендую переходить на современные системы оплаты ОНЛАЙН с пластиковой карточки или на р/с. Доставка транспортными компаниями. Архаичной "Укрпочтой" (доставка 4-7 дней) почти никто не пользуется. Посему по 2-м причинам не могу сделать заказ в вашем магазине. → Спасибо за внимание к нашему сервису, автоматизация оплаты через пластиковые карты уже в процессе подключения, а работа с другими компаниями у нас уже давно на примете, думаю совсем скоро мы станем еще удобнее для наших клиентов.

Їх: Здравствуйте, посылочку получили, огромное спасибо за оперативность и за сервис!

Алла: Нужен большой размер XXXL. Посмотрите пожалуйста. → Одежда и белье больших размеров у нас в отдельном разделе.

Connoіsseur: Выглядит сногсшибательно на фото...

Александр: Добрый день. Оплатил на карту, что прислали вместе с информацией по заказу. Функционал оплаты на сайте выписал счет на 1165 грн. Оплатили на карту Курдибаха С.В. 1250 грн. → Здравствуйте. Оплата получена.

Світлана: скажите,пожалуйста,платье ixi23710 размер S на какой размер груди? → Грудь - 81cm-86cm/32"-34"

Наталія: Подскажите пожалуйста размер → Длина 10 см, максимальный диаметр 3 см.

Лілі: Возможно заказать IXI22613 ? → на данный момент товара IXI22613 не в наличии

Марина: Получила комбинезон, модель и качество хорошее, очень оперативная доставка, но размер далеко не S/M, я в нем просто утонула. Очень расстроилась.((( → Здравствуйте, возможно Вы случайно заказали корсет в большом Q размере а не S/M.

Анонімний: А как проходит сама процедура подтверждения заказа и оплаты через банк? Как узнать куда отправлять деньги? → После оформления заказа с Вами связываться наш менеджер для подтверждения заказа, после чего Вам на email и смс отправляются реквизиты для оплаты.

Олег: Купил.нормально.только почему при получении я заплатил ещё 17 грн.??? → Комиссия за наложенный платеж.

Пітер: Заказывал трекер, забрал не проверяя, потому что его реально проверить только дома, активировать его нужно при помощи СМС команды с паролем, подозреваю что пароль изменен, а не стандартный (123456) или купил не исправный аппарат - товаром пользоваться не могу, с кам можно связаться чтоб помогли в этом вопросе. → Здравствуйте, добавили руководства пользователя: Инструкция 1 \| Инструкция 2

Юля: спасибо...все получила...забрала на почте и оплатила.... все подошло!!!

hdd2: какого цвета будет кристалл, если сделать заказ → Здравствуйте, на Ваш выбор, цвет кристалла Вы можете указать в примечании при оформлении заказа.

Іра: пакет BMW, все конфиденциально, игрушки (уже в который раз заказываем!) очень нравятся. Менеджеры прекрасные: все объяснят, все расскажут)) вобсщем, очень довольны) спасибо) → Спасибо большое за приятный отзыв.

Значення enomem: Cкажите пожалуйста, какая вакуумная помпа для груди лучше из тех, что есть в наличии? спасибо! → ORI52736R0 – самая качественная помпа, долговечный насос.

Користувач: Да неплоха... надувается до приличных размеров... Внутри жесткая основа, рекомендую... класно!

Sladenush: Почему статус заказа № 38463 "Удален"? → У Вас было 2 заказа, мы их объединили в один под номером 38464.

Марина: Менеджеры идут навстречу. Оповестили о приходе на склад недостающих позиций из заказа, придержали на складе уже проплаченные товары, совместили в один несколько моих заказов. В итоге я попала под акцию, доставка обошлась бесплатно + дисконтная карта с 10%-й скидкой в подарок. Серьёзный подход, дорожат каждым клиентом. Рекомендую. → Мы рады, что принесли Вам удовольствие от работы с нашим магазином, спасибо, что Вы наш клиент !

Роман: А при почтовой доставке какой вид она имеет? Вы можете оформить упаковку так, чтобы посторонним не было понятно, что внутри? И получить мог только я по паспорту? → Естественно, мы так и работаем, полная конфиденциальность.

Олександр : Да сервис явно хромает.Сделал заказ 17 числа щас уже 19 не смс инф а том отправлен вообще заказ номер 63772.По логике товар уже должен быть пути но впечатление такое что его даже не отправляли( → Здравствуйте, о всех действиях по заказу клиенты информируются по СМС, код для отслеживания иногда отправляется клиенту с однодневной задержкой.

Надя: Спасибо за оперативность! всё подошло и вовремя. Муж остался доволен) → Спасибо.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.