Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо → Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье. |
|
Дамір : Здравствуйте, я хотел заказать но не знаю как помогите пожалуйста |
|
Дмитро: Когда можно забрать заказ №38432? И можно это сделать из склада вул. Кричевського, 19 ? → Здравствуйте. Ваш заказ отправлен на склад "Нова Пошта" вул. Кричевського, 19. Дата прибытия груза 17.09.2011 |
|
Євген Степаненко: Мой заказ №21395 был сделан 3 дня назад и досихпор мне не позвонили что с ним и как с ним. → Связь с клиентами из России мы ведем только через электронные средства связи. Контакта, к сожалению, с Вами не было. |
|
Віктор.В: Спасибо за товар !!! Доставка супер, точно как по графику. Товар такой, как видно на сайте. Жена очень довольная!! Будем заказывать еще!!!!! → Будем рады видеть среди наших постоянных покупателей ;) |
|
Інна: почему вы не отвечаете на телефооный звонок?? я вам сделала возврат двух платьев. 29.12.2012, вы должны были забрать его 31.12.2012.. когда я увижу свои деньги на карточке, за возвращённые платья, которые мне не подошли???? → Здравствуйте, режим работы магазина с 10 до 18. Выходные дни 30, 31, 1. Менеджер свяжется с Вами и уладит Ваш вопрос. |
|
ГЕБ: Почему заказу №37221 не присвоен статус "оплачен",если он был оплачен еще в августе? → На данный момент имеется небольшая проблема с проводкой оплат за заказы наложенным платежем, в течении месяца мы исправим данную проблему и всем будут начислены долгожданные бонусы. |
|
Олександр: Внесли оплату → Оплата есть, сообщите фамилию получателя |
|
Віталіна: Добрый вечер. Зарегистрировались. А как бонусные деньги за предыдущие заказы получить? |
|
Юля: Здравствуйте! Наложенный платеж я отменять не буду, так как новая почта не принимает денежные переводы без этого платежа, и в таком случаи у меня нет гарантий возврата денег.Я оплачивала заказ наличными и возврат денег предпочитаю получить также наличными.Согласно закону о защите прав потребителей я имею право : на расторжение договора в течении 14 дней если мне не подошел товар, а также возврат денег оплаченных за товар в полной стоимости. Настоятельно вас прошу разрешить эту ситуацию на законных основаниях и не доводить ее до конфликтной.Спасибо. → Наш курьер не сможет забрать посылку с наложенным платежом и компетентно проверить содержимое посылки. Деньги мы Вам сможем вернуть только переводом на кредитную карту. |
|
 Анонімний: он нормально гнётся? → Да, вполне. |
|
Наталія: Оплачен |
|
 сподіваюся: ПОдскажите на какой размер? → S/M |
|
сподіваюся: Заказ (№40859) сделала еще 5 ДЕКАБРЯ!!! Обещали до НГ справиться и....пропали!!! Если НЕ можете доставить - должны ПЕРЕЗВОНИТЬ, предупредить!!! → Здравствуйте, данный товар ожидается под заказ, как только поступит к нам партия товара, мы сразу же свяжемся с Вами. |
|
Галина: У меня тот же вопрос по поводу начисление бонусов. Оплатила товар, а бонусов не начислили.. → Бонусы начисляются в течении недели после получения нами оплаты за заказ. |
|
Макс: Спасибо! все получили. Все довольны. Отличный магазин, и обслуживание. → Спасибо Вам за положительный отзыв. |
|
 Наталія: Какую форму имееют трусики сзади и есть ли в лифе чашка? → Трусики обычные, чашка есть. |
|
 Аноним: сколько батареек в 44775 → В данной моделе аккумулятор и блок питания 220. |
|
Андрій: Скажите мне, возможно ли просто за бонусы купить товар??? Ато система говорит мин. заказ 90 грн! → Здравствуйте, минимальная сумма заказа 90 грн. |
|
 Марина: Есть в наличии? Если нет - когда будут? → Нет в наличии, будет в течении 10 дней. |
|
 Лол: звонили на фирму к вам сегодня - сообщили, что вес 32 кг, как так? → Это приблизительный вес .
В очередной раз повторяем, измеряем НЕ мы а перевозчик !
Это не лист бумаги а плотный тубус для перевозки хрупких изделий, картин и прочего. |
|
Анонімний: Здравствуйте,скажите что лучшеи спользовать днем в офисе, гуляя на улице, в ресторане....фалоимитатор ORI522902 или стимулятор DEL7461 или предложите что то другое, готова заказать не знаю что, помогите, пожалуйста. Заранее спасибо... |
|
 Максим: Есть ли в наличии кольцо 50мм для этого девайса? IXI50019 → Все девайсы по 45мм |
|
 Олена: Добрый день.Интересует это платье.Хотела-бы его приобрести,но уже по опыту покупок подобных платьев знаю,что есть настолько тонкая ткань,что ходить в нём не реально так-как ткань светится,практически как ночная сорочка...как в этом платье? → В данной модели платья плотная ткань. |
|
Світлана: Добрый день.мой заказ 79835 .пеньюар чёрный. Совершенно не держится на груди кружево.можно ли вернуть товар или обменять на что-то другое.спасибо за понимание.товар вам уже отослала. |
|