Бренд: Bdsm4u ' Катетеры для уретры, Уретральные катетеры, Стимуляция уретры ' Бдсм, BDSM атрибутика, Садо-мазо, фетиш ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Олександр: как правильно указать адрес новай почты в заказе → Номер склада и адрес отделения Вы можете указать в примечании к заказу.

Лена: Здравствуйте,у меня 38 размер платье арт.IXI11973 (S/M)может подойти под мой размер? → S/M - подходит на европейские размеры 36-38.

Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен? → Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****.

учасник: Вышлите наложеным, (5см.)? → Да, пожалуйста оформляйте заказ через корзину.

акне: Я заказывал таблетки когда они придут? → Почтовая доставка товара занимает 5-8 рабочих дней

Вінсенте дель PUhINI: Свой первый заказ, №43605 (февраль-март 2012), я оформила не зарегистрировавшись. Заказ выкупила и оплатила наложенным платежом; за него прислали карточку. Потом зарегистрировалась, и второй заказ, №46444 (июнь 2012) сразу отобразился в истории заказов. Отправка на то же ФИО. Связавшись с оператором, мне ответили: укажите нынешний ник, и первый заказ добавят в профиль. Аха, Я УЖЕ ГОД ЖДУ, когда мне добавят бонусы за него, а там была сумма порядка 1000 гривен((((((. В комментариях от 25 июня 2012г. есть мой вопрос и ответ оператора, прошу исправить ситуацию. ник - VINCENTE DEL PUHINI → Здравствуйте, 2 заказа добавлены в Ваш аккаунт.

Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312? → Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ.

Олена: заказала у вас платье.. на фото оно не было прозрачным, а оно прозрачное.. могу ли я его вернуть назад? → Здравствуйте, на фотографии отчетливо видно что оно прозрачное, Вы можете только обменять товар.

Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.

Олег: Классный товар!!! Очень доволен!!!

Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера → Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий.

Сергій: Отличный маркер, замазал все царапины.

Іван: Здравствуйте, уточните, пжл. размеры стальной анальной пробки "Охранник пениса" и срок выполнения заказа. → Здравствуйте, Размеры: диаметр кольца 4 см, диаметр шара 3 см. Вес 410 г. Под заказ в течении 15-20 дней.

Єгор: Добрый вечер! Я планирую этой весной заказать у вас БДСМ-товар( кожаную маску)с доставкой, но я проживаю в Донецкой области, на украинской территории (г. Мариуполь). Скажите пожалуйста, есть ли гарантия доставки товара в Мариуполь? → Мы отправляем товар компанией Новая Почта, в те города в которых работают отделения Новой Почты проблем с доставкой нет.

Олена: Есть ли в наличии украшение REN200508? Курьерская доставка в Киеве работает по субботам? → К сожалению их нет в наличии, доставка в субботу осуществляется по предварительному заказу в пятницу и тариф немного выше - 30 грн.

Марія: Добрий день. Заказ №81021 хотіла б повернути так як не підійшов розмір

Аноним: Спасибо за оперативную доставку. Не очень понятно с бонусами, на телефон СМСка пришла, что бонус начислен а в личном кабинете бонуса не видно. → Прикрепили Ваш заказ к новому аккаунту.

Стас: как сделать почтовый перевод из минска? → Для этого необходимо обратиться в ближайшее почтовое отделение и осуществить электронный перевод по нашим реквизитам. Киев 140, 02140 а\я 35

Джек: сайт отреагировал быстро, товар доставили без проблем (правда почему дороже на 2 грн? мне то не жалко но если 100 покупателей по 2грн будет неплохо, но эт другая история...) товар лег идеально, шлейки регулируются для нужного подъема, единственное НО - это качество, за такие деньги могло бы быть и получше!

Анонім: А какой у него диаметр ? → Его диаметр 3.5-4 см.

Вероніка: Добрый день, Скажите пожалуйста есть-ли возможность подобрать купальник по таким параметрам - лиф с пуш-ап и трусуки стринги. Просто перебирать более полутысячи товаров долго, да и не всегда по наявным фото можно определить интересующие параметры. Спасибо! → Здравствуйте ! Пуш-ап у нас нет.

Ольга: Добрый вечер !!! сегодня получила товар, качеством и видом очень довольна!!! но есть одно но... корсет , который я заказывала мне великоват , возможно его обменять на размер S артикул 12352? → Здравствуйте, Вы можете обменять данный товар.

Валерія: Выглядят весьма внушительно, но как только последний шарик окажется в попке, Вы забудете обо всем. Рекомендую!

Andrey2003: Здравствуйте, скажите что там за встроенный вибратор IXI30538 → Ошибка в описании

Євген: Спасибо, все пришло быстро и оперативно

Антон: Неторопливо работаете. Постер печатался 2 недели. 15 января заказал, только 30го был по почте отправлен. → Здравствуйте ! Уточните Ваш номер заказа ? Уверены мы сможем решить эту неприятную ситуацию. Скорее всего проблема в транспортной компании.

Андрій: Большое спасибо! Всё оперативно и точно. Молодцы. → И Вам спасибо за добрый отзыв.

коркін: уже 10 сентября, а бонусная система так и не заработала :(. Будет ли она работать вообще? Или это замануха? → Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.

hdd2: не подскажите как долго будет формироваться мой заказ → Здравствуйте, уточните пожалуйста номер заказа.

Світ: Подскажите а нельзя ли фотографии крупнее размещать? Просто невозможно рассмотреть что на них. Спасибо. → Спасибо за замечание, в данный момент занимаемся этой проблемой. В течении недели все фотографии будут улучшены.