Анонімний: А як проходить сама процедура підтвердження замовлення та оплати через банк? Як дізнатися куди відправляти гроші?
→ Після оформлення замовлення з Вами звязуватися наш менеджер для підтвердження замовлення, після чого Вам email і смс відправляються реквізити для оплати.
Віталій: який матеріал самого кляпу (кульки)?
→ Пластик.
Ірина: Здраствуйте, мною був замовлений товар у 30-х числах місяця серпня, досі в очікуванні, номер замовлення 16509, скажіть, мені варто ще чекати і скільки часу це займе?
→ Здрастуйте, по Вашому замовленню очікується надходження товару, про що Вам повинні були повідомити наші оператори. Як тільки товар зявитися в наявності, ми звяжемося з Вами.
Лада: потрібна така ж тільки з отворами для очей
→ У нас оновився асортимент за БДСМ товарів. Зявилася макса яка Вас цікавить http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13611
РІРІ75: на який його розмір та зростання?
→ 160-175 див.
Артем: Приємний запах.
Вова: Можна замовити поштою анальну мастило з антисептиком Anal Lube Natural?
→ Так, звичайно. Даний товар зараз є в наявності.
Вова: А що за матеріал?
→ Доброго дня ! Товар IXI24043 зроблений з матеріалу еко шкіра
Наталія: Скажіть будь ласка, а стікіні одноразового або багато разового застосування? Просто якщо вони складаються з самоклеючого матеріалу, то він може швидко прийти в непридатність....
→ Здрастуйте, стікіні можна використовувати до 5-10 разів. Далі можна використовувати спеціальний натільний клей.
Назва: Доброго дня! Коли ж знову буде працювати система покупок за бонуси або вже не буде зовсім? Спасибі!
→ Здрастуйте, у Листопаді плануємо запуск.
Аліна: Доброго дня! Хочу замовити корсет, він у вас в наявності є... Але мені він потрібен на суботу! Якщо замовити курєрською доставкою, встигне прийти? Я з Євпаторії
→ Доброго дня, доставка на склад Нової Пошти - 1 добу.
Ангела: підкажіть чи є на ліфі купальника кісточки?
→ кісточки немає, але дуже щільний матеріал з ущільненої чашечкою.
Sladenush: Чому статус замовлення № 38463 Видалений?
→ У Вас було 2 замовлення, ми їх обєднали в один під номером 38464.
Danilo: Доставка в Росії(Бєлгород)у вас тільки по пошті?
→ Здрастуйте, та тільки поштова доставка безкоштовна.
Наташа: Дякую! Костюмчик прийшов оперативно. Чоловік задоволений)))
Аноним: Добрий день. оплату зробив, хотів дізнатися, коли буде відправка? Дякую
→ Здрастуйте, уточніть номер замовлення
Юля: Доброго дня! Замовляла у вас плаття. Прийшло швидко, якість хороша. Загалом мені все сподобалося. Спасибі вам!
→ Відмінно, раді старатися.
Наталія: Замовлення 100727 сплачений
Олександр: Велике спасибі за оперативне вирішення претензії!
Діма: куди блискавка доходити?
→ Блискавка до промежини.
Олена: Шкіряне білизна дуже хорошої якості 15895! Дуже добре шлейки регулюються, не тре під час сексу, зручно підвішувати ! Рекомендую жінкам люблячим бдсм, і чоловікам, хотящим подарувати незабутні емоції своїм жінкам!
Аноним: Доброго дня,чи можна повернути або обміняти замовлення №86466, належної якості,так як він маленький в грудях.
→ Здрастуйте, повідомте будь ласка обєм Вашої грудей у сантиметрах, обєм в грудях даного комплекту.
Анонімний: Зовсім не продумана штука ваще ніяк купила і валяється...
РІРІ75: Якщо у вас розміри більше ? наприклад XL.
→ Біля кожного товару, у характеристиках, вказуються можливі розміри товару.
Юля: Здраствуйте!15.03.2013 отримала своє замовлення №56611,розмір S, повністю розшнурованый корсет не зійшовся на 7см. на мої параметри 90/70/90/. Прошу розірвати договір і повернути гроші так як обмін бачу не доречним,ваша таблиця не відповідає фактичним розмірам і я не можу за наданими даними визначити свій розмір.
→ Здрастуйте, з нашої розмірної таблиці Вам необхідний розмір М http://www.ixi.ua/publications.php?id=21
адресою борусик: Спасибі вам за те що прийняли замовлення на придбання товару. Дуже хочу отримати знижку.
Олександр : IXI50014 чи Є можливість замовити відразу два кільця? Або хоча-б вибрати розмір?
→ Цей товар є в наявності на складі в кількості 1 шт. У них немає розмірів
Андрій: Скажіть мені, чи можливо просто за бонуси купити товар??? Ато система говорить мін. замовлення 90 грн!
→ Здрастуйте, мінімальна сума замовлення 90 грн.
Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!!
→ Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.