Олексій: Сьгодні 1 грудня. Де обіцяна бонусна система?
→ Здрастуйте, система проходить завершальне тестування і буде повноцінно запущена до 10 грудня. Дякуємо за розуміння.
Анна: Доброго дня! Отримала сьогодні замовлення 58055. Купальник і трусики надіслали мого розміру, а комбінезон переплутали - прислали не той розмір. Замовляла розмір one size s/m отримала на 3 розміри більше xl. Як бути з обміном? Знаю, що нижня білизна не міняють, але все ж вина не моя!!!Чи можу я обміняти комбінезон на розмір s/m , який замовляла? З ув. Анна
→ Добрий день, будь ласка звяжіться з нами (044) 353-55-33, з задоволенням вирішимо Вашу проблему.
Влад: А чи є дихальні отвори для носа?
→ Обовязково.
Їх: розмір?
→ One Size - Це універсальний розмір, який підходить на будь-яку фігуру і відповідає розмірам S, M, L
Олена: Підкажіть будь ласка, це вініл або спандексная тканина з натяком на вініл - просто я купувала сукню у вас як вінілове, а воно виявилося з спандекса. Тому надалі прошу більш відповідально ставиться до опису костюмів.
→ Спандекс - поліуретанове волокно а не тканина ! з високим відносним подовженням, торгові назва лайкра, еластан і тд. Різновид вінілу близько 5 видів. Уточнюйте за фактом замовлення якою вініл вам потрібен або за фактом придбання і не задоволення Вами підвиду вінілу.
Олена: Доброго дня,чи можна до цієї секс машині machine gun артикул ІХІ13496купить доп насадки?
→ Доброго дня ! В найближчий 2-3 тижні можлива поставка такого роду товару.
Нагнибіда Анатолій: Доброго дня! Я тільки що оплатив замовлення на імя Нагнибіда Анатолій, р. Хмельницький, сума 540грн. На жаль, на пошту я ніякої інформації не отримав, мабуть із за того, що раніше я використовував поштову скриньку tolik_nagnibeda@mail.ru, який мені зараз недоступний. Хочу Вас попросити, якщо це можливо, зробіть мені історію покупок у цьому кабінеті, або вишліть на пошту restoratorn@i.ua буду дуже вдячний.
→ Додали всі замовлення в акаунт з логіном - Анатолій
Array: Протягом якого часу курєр доставляє замовлення і він не розголошує інформацію?
→ Курєрська доставка в той же день. Повна конфіденційність.
Тетяна: Який конкретно метал ланцюжків? Арт IXI46818
→ нержавіюча сталь
ОМС: хто небудь пробував хочу для дівчини купити
→ Дуже зручні і практичні трусики.
ХХХ: А більшого розміру вони бувають? Цікавить розмір DD або F (бачив на зарубіжному сайті того ж виробника)
→ Здрастуйте, розміри є більше але вартість із-за ваги продукції і вартості доставки зростає в рази (
Сергій: як можна ,використовувати бонус.при замовленні товару.
→ При достатній кількості бонусів на рахунку Ви можете за них додавати в кошик товар, вартість у бонусах вказана біля кожного товару в докладному описі.
Станіслав : Добрий день. Зніміть будь ласка замовлення номер 97594.
Аня: Латексна білизна, виявляється, дуже сексуально!
Дарина: А на рахунок духів? як стійкість? чекаю вже тиждень замовлення в Кременчук( А хто користувався шампунем?
→ Доброго дня, Ваше замовлення було відправлено вчасно, очікуйте посилку в поштовому відділенні.
Олена: IXI15542 one size (S/M) Скажіть будь ласка чи підійде мені ця модель,ОГ 96см ВІД 74см ПРО 98см
→ Буде малуватий, Вам необхідний розмір L, а дана модель в одному універсальному розмірі.
Аліна: Добрий вечір!Хочу повернути отриманий замовлення. 18.11.2013 прийшов замовлення №66537, доставка курєром, оплата готівкою при отриманні (18.05)приміряла,все ок,сів по фігурі. Костюм мені необхідний для виступу в танцювальному номері,через годину змогла связалаться з тренером - вона забракувала костюм. Я відразу ж звязалася з курєром -0930366325 він відповів, що повернення можливе завтра 19.11,в тому випадку якщо ми сплатимо доставку, я не заперечую. Товар в користуванні не був, так як фізично це не можливо)))
→ Доброго дня ! Сьогодні з вами з 13-14.00 звяжеться курєр, домовтеся про час доставки, 419-40=379грн ми вам винні.
Ірина: Я хочу замовити у Вас парфум Дольче Габаннв аромат Лайт Блу в оригіналі він мені дуже подобається.Скажіть наскільки дані парфуми схожі ароматом на свій оригінал? І наскільки вони стійкі?? Спасибі!!
→ Здрастуйте, 99% відповідність стійкості і аромату.
Марина: Сайт зручний. Тільки товару, який ми з чоловіком гарту не було, причому сказали, щоб ми передзвонили на наступний день, пообіцявши пошукати на складі. Але на наступний день ніхто не піднімав трубку. Більше тут замовляти не будемо (раптом знову не буде потрібного нам артикулу). Товар адже спецефичиский, як кажуть хороша ложка до обіду. А в іншому - картинки хороші. І статті з описом що і для чого - супер!
→ Асортимент інтим-товарів величезний, часто не всі товари є в наявності.
Аноним:
Ольга: Спасибі величезне ! Все прийшло в цілості й схоронності ) Поповнюйте асортимент, обовязково буду і далі співпрацювати з вами ! P. S. але оперативність все таки удоскональте
Лена: Зареєструвалася на сайті 13 січня, написано що після реєстрації на сайті обовязково перевірятися раніше оформлені замовлення для нарахування бонусів, але досі нічого не нараховано.
→ Повідомте будь ласка Ваш логін.
Олександр: Способи доставки в Севастополь?
→ Доброго дня. У Севастополь доставки немає.
Cornhuskin Руслан Валентинович: Я оформив замовлення під № 71868( це 7 постерів з анатомії людини), без логотипу Вашої фірми. В даний час у нас виникло питання: якщо оформляти замовлення з логотипом, логотип буде займати саме зображення? В даному випадку це дуже важливо так як навіть самі дрібні деталі на анатомічному плакаті (судини, нервові закінчення і інші моменти анатомії) відіграють важливу роль при демонстрації того або іншої ділянки людського тіла. У той же час наявність на Вашій продукції фірмового логотипу дає можливість нашій бухгалтерії поставити на матеріальний прихід ці плакати. І ми в цьому зацікавлені, бо це вже буде вважатися майном організації. Навколо самого зображення є вільні поля. Можливо поставити логотип на ці поля не зачіпаючи картинки зображення.
→ У кожному постері є можливість, що буде закривати про які потрібні частини малюнка. Замовлення вже готовий, сьогодні ввечері чекайте смс з номером накладної.
Ольга: Можна товар побачити/помацати?
→ На жаль, тільки при доставці.
Ольга: Непоганий магазин, але панчохи прислали не того кольору, а хотілося саме червоні.
Олег: А це оригінальний (американський) маркер або китайський?
→ Привіт всі маркери FixItPro виготовляються на Китайській фабриці за Американською ліцензією.
Олександр: Доброго дня! Прошу нарахувати мені бонуси за замовлення №79782 (90 бонусів) на даний аккаунт (на момент покупки акаунт не був зареєстрований, замовлення оформлявся на даний поштову скриньку)
→ Вам необхідно зареєструватися у нас на сайті, після реєстрації на сайті, система автоматично протягом 48 годин додасть всі ваші раніше оформлені замовлення у Ваш аккаунт
Роман Анатолійович: Спасибі! Працюєте оперативно, Все просто СУПЕР!!!!! 10 балів)))))
Акне: Я хотів би дізнатися моє замовлення вислали чи ні. Зі мною звязалися ще 10 днів тому, і досі нічого не прислали. Ось мій номер замовлення 19660 перевірте будь ласка.
→ Ваше замовлення відправлено 11 лютого, якщо Ви не зверталися в поштове відділення будь ласка, зробіть це, якщо Ви у відділенні вже були то можливі затримки у Укрпошти з цього варто звернутися повторно через кілька днів.