незнайомець: підкажіть будь ласка статус заказа39454. Я не вказала розмір, можу я додати дані до замовлення?
→ Здрастуйте, розмір уточнено, Ваше замовлення відправлено.
Галина : Отримала сьогодні замовлення №62052, атрикул IXI19078, курєрська доставка. оплата готівкою при доставці перевірила тільки зовнішній вигляд товару. При примірці: розмір не підійшов (НАДТО ВЕЛИКИЙ, у вашій таблиці розмірів потрібно внести коригування саме для комбінезонів, оскільки при моїй s-ке він великий розміру на два), зсередини СТИРЧАТЬ НИТКИ по швах. Як оформити повернення?
→ Будь ласка, звяжіться з нами в робочий час за телефоном (044) 353-55-33
Наталія: Добрий день! Замовлення 84699. Ви мені прислали інший дизайн жіночого шкіряного білизни. У присланом бюстгалтере відсутня зручна оксамитова підкладка. Нв чашечках шість центральних ремінців. Чашка повністю закритого дизайну. На картинці була представлена інша модель. Чотири центральних ремінця і чашка напіввідчинені. Присланая інша модель. Як оформити повернення?
→ Здрастуйте, повертайте товар за зворотньою адресою на склад нової пошти, ми повернемо повну суму за товар. Опис та фото товару обовязково змінимо, таке іноді трапляється. Приносимо свої вибачення.
Саша: Доброго вечора. У суботу заказував це плаття,доставили дуже оперативно - у понеділок.Сподобалось,але не вгадав з розміром :))). Чи можливо обміняти на розмір більший або за відсутності такого - на інше?Дякую.
→ Доброго дня ! Уточніть Ваш номер замовлення?
Світлана: Працюєте швидко, молодці
→ Дякую, з приємними клієнтами приємно працювати.
Алекс: Прошу зарахувати бонуси з замовлення 67507. Спасибі!
→ Готово.
Spectit: Хочу купити
→ Оформляйте будь ласка замовлення на сайті.
Вова: підкажіть чому замовлення оплачено, а не нараховані бонуси?
→ Здрастуйте, бонуси нараховуються після того як бухгалтерія підтверджує факт оплати замовлення, це займає до 2 тижнів.
Катерина: Доброго дня! Я б хотіла скасувати замовлення №25789, він був оформлений дитиною, вибачте за помилку. Спасибі.
→ Скасували )
Енн: так, хлопці, а діаметр, довжину і пружність забули вказати :)
→ Товар більше 5 тисяч, на все рук на жаль не вистачає, радіус 4-4.5 см, довжина 21 див.
Ольга: все швидко і відмінної якості! дякуємо за допомогу при вибір!
Аноним: Дякую за оперативну доставку. Не дуже зрозуміло з бонусами, на телефон прийшла СМСка, що бонус нараховано а в особистому кабінеті бонусу не видно.
→ Прикріпили Ваше замовлення до нового облікового запису.
Вінсенте дель PUhINI: Доброго дня. У мене вже є картка, а акцій в даний час немає. Планую зробити замовлення
→ У даний момент акція тільки на картку дане замовлення Ви оформляли не авторизувавшись в системі, для того що б додати замовлення до Вашого логіну нам необхідно знати Ваш логін.
Вікторія: І мені дуже все сподобалося і обслуговування терміновість, все як замовляла так і не отримала. Просто бачити коли замовляєш потрібно уважно все обговорювати і питати. Люди, будьте уважніше, Ваша помилка, а не працівника, він просто не може думати Вашими думками))Співробітники сайту http://www.ixi.ua/ - ви дуже класні. Ну вообщем замовленням задоволена, чекаю приїзду чоловіка, щоб він оцінив))
→ Дякую за приємні слова.
Світлана: Добрий день! Отримала замовлення, велике спасибі, якість відмінна, виконали швидко! ))
→ Дякую, це нас дуже радує :)
Адександр: За замовленням №99065 тільки що, 16:48 11.05.17 р. Перевів 435 грн. на карту через приват24 від імені Кравченка Олександра Олександровича. Одержувач замовлення р. Дніпро, як у формі замовлення Гелю Мирослав.
учасник: Надішліть накладним, (5см.)?
→ Так, будь ласка, оформляйте замовлення через корзину.
DUEJIiST: Доброго дня.Як мені бонуси привязати до мого акаунту ? зарегестрировался після покупки.Прийшло смс про нарахування бонусів - замовлення №57128
→ Повідомте Ваш логін в системі.
nkknn: Оплата замовлення (71185) до реєстрації можна зарахувати бонуси на логін (nkknn)
→ Очікуйте зарахування бонусів на Ваш аккаунт.
Пітер: ixi16529
→ Даний товар доступний тільки в рожевому і чорному кольорах.
Наталія: чому яні мду зареєструватися?
→ Здрастуйте, виправте помилку при спробі реєстрації?
Максим: я так зрозумів блискавка у нього йде від грудей спереду і через вага комбінезон до шиї ззаду??? два бігунка???
→ Блискавка від паху до шиї, один бігунок.
Сергій: Уточніть точну вартість замовлення при перерахунку на гривні,так як при оплаті через ощадбанк у них виходить інша суму ніж на сайті.
→ Оплата з допомогою СбербанкОнлайн: 1. Після входу в Ощадбанк Онлайн на панелі «Оплатити» виберіть «Яндекс.Гроші». 2. Виберіть картку, з якої Ви будете поповнювати рахунок 3. Вкажіть наш номер рахунка Яндекс.Гроші 41001115368085 і суму 3675 RUB
Ірина: Доброго дня.Мій номер замовлення № 71735.Сукня Срібна луна замало на мене.Хотіла б обміняти на інший товар http://prom.ua/p28292668-plate-sexy.html і http://prom.ua/p13073610-otkrovennoe-chernoe-plate.html
→ Доброго дня. Чекайте найближчим часом з Вами звяжеться менеджер для здійснення обміну.
Алекс: виконує машина зворотно-поступальні рухи, кругові рухи?
→ Зворотно-поступальні рухи це основні рух практично всіх секс-машин.
Юля: Доброго дня! Я вам сьогодні вислала своє замовлення 56611 і оплатила доставку в накладній я вказала про розірвання договору і повернення грошей в розмірі 341грн. За пересилання грошей оплата йде за ваш рахунок, так як я оплатила пересилку товару.Під час мого з вами співпраці виник ще один нюанс:за вашим умовам замовлення на суму понад 300грн. йде безкоштовна доставка при отриманні замовлення за доставку платила я у розмірі 20 грн.Навіть за умови оплати післяплатою у розмірі 3% від суми як зазначено на вашому сайті сума доставки =10,45 грн але не як не 20грн.,хоча взагалі має бути безкоштовна.Дякую вам за співпрацю зі мною, але нажаль я більше не потребую ваших послугах.Спасибі.
→ Здрастуйте, комісія за накладений платіж 10 грн 2%, доставку оплачували ми за свій рахунок. Прохання скасувати післяплата, з післяплатою ми не зможемо забрати посилку, відшкодування Ви отримаєте в розмірі 325 грн з урахуванням наших витрат на відправку товару.
Тарек: я щойно зареєструвався на сайті. Як мені зарахувати бонуси попереднього замовлення ?
→ Система автоматично протягом 24 годин зробить це.
Василь: прошу перерахувати бонуси з замовлення 69872 на логін hammi
→ Дорогі клієнти, бонуси нараховуються автоматично, немає необхідності інформувати нас про це.
Анонімний: Величезне вам спасибі за минулий замовлення!!! Дівчина була просто в захваті!!! ВИ подарували нам дещо не забуваємих днів і ночей!!!
Таня: Вже пройшов місяць, як я зробила замовлення на сайті. 7 червня забрала посилку, минуло більше двох тижнів, а бонуси так і не зарахували. Чому?
→ Бонуси за замовлення з поштовою доставкою нараховуються з значною затримкою, очікуйте повідомлення про нарахування бонусів.