Tostanoski Володимир: Замовлення отримав. Дякую за якісну роботу.
Наталія: Це межах 6 пляшок по 5 мл?
→ Одна, 5 мл.
Катерина: Доброго дня! Я б хотіла скасувати замовлення №25789, він був оформлений дитиною, вибачте за помилку. Спасибі.
→ Скасували )
Сергій: 5 балів!
Наталія: Підкажіть, при отриманні товару поштою буде дотримана анонімність отриманого товару?
→ Немає, так як ми не можемо без Вашого повного ПІБ відправити посилку. А ось від куди посилка і що в ній, ніхто про це не дізнається.
Світлана : Оплату зробили , підтвердження ніяк не приходить, гроші списали, хотілося б дізнатися все пройшло? І хотлось переглянути ще раз зображення того що замовили , при спробі переглянути зображення з листа замовлення викидає на бдсм сайт...... при спробі перейти по посиланню якщо є якісь питання теж саме....................
→ Для більш зручного користування сайтом та переглядом інформації щодо руху замовлення Вам потрібно зареєструватися в особистому кабінеті
Наталія: Спасибі замовлення отримала дуже задоволена. З наступаючим Новим роком!!!
Андрій: Рукавички в комплект входять?
→ Швидше за все ні, це новинка і до нас ще не приходила. Точно можемо сказати коли товар надійде на склад.
Юля: У мене в автомобілі висить ваш брелок (маленький презерватив з написом бережіть кохання), мій кращий друг дістав мене, хоче такий же. Чи існує у вас зараз ця акція? Якщо так, то при яких умовах. Заздалегідь дякую.
→ Це акція компанії Contex, у нас ще залишилося багато упаковок презервативів з цим брелочка. При оформленні замовлення в коментарі вкажіть що хочете з брелочка, ми Вам підберемо.
Ольга: Добрий вечір,підкажи будь ласка а коли мій заказік буде 64395 ,повинні були ще на тій неделбке відправити заздалегідь спасибі
→ Очікуйте смс з номером декларації.
Андрій: Гарна добірка духів. Мені сподобалася... і не тільки мені. Дякую. Сподіваюся сортимент буде збільшено. Бажаю процвітання разом з нами. І міцного здоровя.
→ Спасибі Вам велике.
Ведмедик: Доброго дня! На ваше прохання, отриманої за цією адресою електронної пошти, я відмовляюся від замовлення №56435 і замовлення №55956. Вибачте, що не зробила цього раніше. Причина: на сайті було обіцяно, що замовлений товар зявиться в наявності в протягом 10-20 днів. Мало того, що ви до акції підняли ціни на ті самі 8%, які пропонували в якості знижки, так ще й пройшло, вибачте, майже півтора місяця з моменту заявки! Я замовила речі в іншій організації, і надалі і сама не подумаю скористатися вашими послугами, та інших отговорю. Розумію, що моя скарга - крапля в морі для такої великої фірми, але все ж плекаю надії, що в майбутньому ви будете більш шанобливо ставитися до своїх клієнтів. Всього доброго!
→ Доброго дня. Ціни були підняті за 2 тижні до акції на третину товарів нашого каталогу (і збереглися до поточного дня). 90% товарів яких немає в наявності встигають надходити вчасно (1-2 тижні), інші можуть зявлятися протягом 2-4 місяців з різних, незалежних від нас причин. Ми намагаємося максимально швидко виконувати всі замовлення, дякую за зауваження...
Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!!
→ Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Юрій: Не можу знайти в Україні лубрикант J-Lube або Crisco. В Україні не тільки я шукаю цей лубрикант. У Росії вже давно люди на цьому зробили бізнес. А у нас як завжди.
→ Здрастуйте, насправді в Україні ще немає у продажу даних любрикантів, але будемо сподіватися, що найближчим часом зявляться.
Віка: прошу нарахувати бонуси за замовлення №72499 лог. Вика8097777
→ Бонуси зараховано !
Максим: я так зрозумів блискавка у нього йде від грудей спереду і через вага комбінезон до шиї ззаду??? два бігунка???
→ Блискавка від паху до шиї, один бігунок.
Аліна: Доброго дня! Хочу замовити корсет, він у вас в наявності є... Але мені він потрібен на суботу! Якщо замовити курєрською доставкою, встигне прийти? Я з Євпаторії
→ Доброго дня, доставка на склад Нової Пошти - 1 добу.
Денис: доброго дня.підкажіть які є препарати або мазі не викликають звикання і без побічних впливів на організм для збільшення кількості статевих актів?
→ Привіт: DEL2694, MIL36.
Серги: Відмінний екстендер за відмінною ціною, спасибі велике, тільки у Вас знайшов потрібний товар.
Александр:
Олена: який внутр.діаметр першого кільця ? (великого)
→ Розміри: внутрішній діаметр кільця становить близько 4.3 см, внутрішній діаметр трубки 3,6 см, довжина клітини близько 10 див. В комплект входить латунний замок з ключами.
Назва: По зростанню дуже маленький, на дитину. Пупка точно в виріз не видно, виріз закінчується під грудьми. По ширині - навпаки, на розмір XXL. Спідниця не так пошита, як на картинці - рюшиків тільки 1 шар. Не повернула тільки тому, що начебто інтим товар поверненню не підлягає.
→ Доброго дня ! Приносимо вибачення за шлюб товару, пропонуємо вам зробити обмін на будь-який інший товар не нижче по вартості. Вислати шлюб ви можете на адресу: Київ, Нова Пошта склад №12, Курдыбаха З У, 0931514822, БЕЗ післяплати. Повідомте менеджеру код ттн після відправки. Дякую
Анна:
Андрій: Оперативно виконується замовлення. Всі питання вирішуються, обговорюються можливі варіанти. Хлопці спасибі!!!
ЮРРА: скажіть а якщо я заповнив своє прізвище при замовленні, а за адресою буде приймати сестра - це не проблема? і ще, якщо я замовив доставку курєром до дверей в Одесу то оплата на руки курєру можлива?
→ У разі курєрської доставки, не має значення хто отримує товар, а у всіх інших, строго конкретна людина.
Анонімний: Зовсім не продумана штука ваще ніяк купила і валяється...
Тетяна: Доброго дня. А що Ви порадите для бисексуально орієнтованих дівчат? Які композиції ефективно застосовувати, щоб викликати сексуальний інтерес і потяг у жінки(натуралки) до жінки? Адже для геїв у Вас є продукція. Може варто подумати і про композиціях для бі і лесбі... Що Ви порадите?!
→ Доброго дня Тетяно, ми рекомендували б використовувати Копулинол, він діє як на чоловіків, так і жінок.