Віталій: В категории мобильные аксессуары у Вас были разветвители для наушников 3.5 Ожидается в продаже? → пака что нет. |
|
ЮРРА: скажите а если я заполнил свою фамилию при заказе, а по адресу будет принимать сестра - это не проблема? и еще, если я заказал курьером доставку до двери в Одессу то оплата на руки курьеру возможна?
→ В случае курьерской доставки, не имеет значения кто получает товар, а во всех остальных, строго конкретный человек. |
|
Пітер: Где и как можно обменять бонусы если на всех товарах стоит только цена ? → Убедитесь что у Вас достаточное количество бонусов для приобретения определенного товара. |
|
акне: Я заказывал таблетки когда они придут? → Почтовая доставка товара занимает 5-8 рабочих дней |
|
 Олена: какой адрес? → Доставка возможна только Новой Почтой. |
|
Вероніка: Здравствуйте, я хотела бы узнать по поводу заказа №69032. Я 4.01.14 оплатила заказ системой Приват24 и сообщила об этом на вашу почту,но в статусе заказа стоит "не оплачен " до сегодняшнего дня. По телефону,присланому смс-кой ответа нет.Разберитесь пожалуйста с этой проблемой. → Здравствуйте! Ожидайте сообщение с подтверждением об оплате. |
|
 Андрій: Скажите ixi48853 подходит для постоянной носки? И какие смазки нужны для носки? → Данный стимулятор рассчитан на временную стимуляцию. |
|
Тетяна: Добрый вечер. Получила заказ 87695 . Хотела бы вернуть обратно. Не подходит размер. Куда отправлять товар и когда будет возврат денег? Спасибо → Добрый день, мы вам перезвоним и сообщим подробности возврата товара. |
|
 Єва: Какая общая длина платья ? Возможно ли заказать размер L? → Оформили заявку, как только появится отправим Вам смс сообщение. |
|
Олександр: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №56996. Логин layamik → Данная процедура выполняется автоматически в течении 2 суток. |
|
Андрій: Cпасибо большое. все подошло. все супер. качество тоже. |
|
Оксана: Два раза заказывала комбинезоны.Пришли разного качества.позвонила спросила как узнать какой будет на этот раз.Девушка вообще не знает что продает!Ответ БЛЕСТЯЩИЙ,как на картинке.а ничего что на картинке латекс? → Здравствуйте ! Латекс у нас в магазине не продается и никогда не продавался. Уточните пожалуйста, номер заказа? |
|
 сподіваюся: ПОдскажите на какой размер? → S/M |
|
 Роман: Купил только что! Афигенно! Без счетчика конечно туговато. И сначала непонятно как раскручивать несмотря на кучу мануалов. Получается далеко не сразу. |
|
Наталія: Добрый день! Получила заказа IXI23798 / Элегантное платье, черный / 229 хотела б вернуть, так как размер не подошел. → платье большое или маленкое?
|
|
Тетяна: Здравствуйте. Мой заказ №45088 был отправлен 05.05.2012г. До сих пор нет на почте! По отслежке он ещё в Киеве и не идёт! → Здравствуйте, по трекингу указано что она покинула киевское почтовое отделения, дальнейшая ее судьба пока неизвестна. |
|
Наталія: Оплачен |
|
Ангела: Постоянно заказывала, но в этот раз почему то взяли 40 грн и не посчитали скидку(( хоть на сайте написано что все действует и бесплатная доставка и карточка → Здравствуйте, для получения скидки необходимо указывать или называть номер дисконтной карты. Обстоятельства поведения курьера, относительно 40 грн, будут выяснены в понедельник. Спасибо. |
|
Оксана: Благодарю.
Леггинсы хорошего качества и по размеру подошли. |
|
 Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI48101 → Большой: 15 см, 3.5 см. Маленький: 10 см, 3.5 см. |
|
Юрій: Заказ отправили быстро, да вот сообщить номер декларации забыли. Товар пришёл в субботу, дозвониться никому не смог, а сообщение с номером декларации пришло в среду. Новая почта очень неохотно выдаёт посылки без номера декларации. Пришлось девочкам покупать коробочку конфет, иначе моя посылка уехала бы обратно. → Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению но накладки иногда случаются. |
|
Андрій: Прошу зачислить бонусы с моего заказа 68599 логин whiter → бонусы зачислены ! |
|
 Анонімний: Совсем не продуманная штука ваще никак купила и валяется... |
|
Джейн: здравствуйте. не вижу бонусов рядом с товарами. они отменены?или как-то по-другому теперь эта программа работает? → Здравствуйте, в течении недели запускаем обновленную бонусную систему. |
|
Олександр: Хотелось бы узнать статус заказа, но не знаю номер заказа → Ваш заказ http://ixi.ua/order.php?nz=61616&tz=1374592955 не подтвержден, свяжитесь пожалуйста с нами. |
|