Марина: Два года ношу только такие, очень удобно и приятно, или вообще без ничего тоже ношу )
Василь: Здравствуйте!! я очень рад что так много товаров у вас я уже покупал у вас парфюмерию, интим товары, любриканты и тд. но не вижу у вас монокини сексуальные вообще- то никакие не вижу!! почему это так??
→ Здравствуйте. Приятная новость, у нас уже есть и монокини, подробнее в разделе БЕЛЬЕ.
Agentnikita: Указывайте пожалуйста, что кимоно состоит из двух частей. А то вышло как-то неожиданно получить вместо халатика - юбку и курточку. Заказ 74316.
И опишите халат-кимоно 22574, там тоже две детали, не считая пояса?
→ Да, кимоно IXI22574 состоит из 2 частей + пояс.
Галина: Добрый вечер, выясните, пожалуйста, почему мне не начислили бонусы за покупку 2-х недельной давности. Письмо и смс про оплату есть. Спасибо.
→ При оформлении заказа без авторизации на сайте, начисление бонусов задерживается. Бонусы начислены.
Анна: Скажите, пожалуйста, маска и наручники входят в комплект?
→ Нет, не входят
Олександр: 100% все правильно!!!
Олександр: Заказ получила… В восторге от своих новых стикини и красного купальника))) спасибо))
→ Спасибо, что Вы наш клиент ! В виде бонуса, в следующем заказе будет вложена карточка VIP клиетна со скидкой -10%. Приятных покупок!
Аноним: сколько батареек в 44775
→ В данной моделе аккумулятор и блок питания 220.
Наталія: Здравствуйте!10.06.13 заказала купальник,результат разочаровал((не мой рост и качество(((.Подскажите как мне возможно вернуть.Спасибо
→ Вы можете оформить новый заказ и отправить товар на склад новой почты по обратному адресу.
Наталія: Добрый день! Получила заказа IXI23798 / Элегантное платье, черный / 229 хотела б вернуть, так как размер не подошел.
→ платье большое или маленкое?
Саня: А на пожилых женщин действует?
→ Препарат действует на всех женщин.
Назва: Почему удаляете заказ ?
→ Товара нет в наличии.
Євген: В прозрачном цвете есть?
→ Здравствуйте, будет в наличии в течении месяца IXI42778
Lilinka: Не могу дозвониться((( Вчера чудом дозвонилась на мобильны, сказали, что база не работает... Магазин работает или нет?!
→ Здравствуйте, у нас никаких проблем со связью нет, 90% звонков успешно обрабатываются.
Сергій: Отличный маркер, замазал все царапины.
Лола: скажіть, чи можна формити замовлення до запитання на головну пошту. не хочеться, щоб повідомлення про доставку приходило додому.
→ Здравствуйте, мы можем отправить посылку на любое почтовое отделении в Украине до востребования.
Ігор: Если заказ будет оплачиваться по безналичному расчету, то через какой банк Вы будете рекомендовать перечисление денег?
→ Счет у нас открыт в КБ ПриватБанк, выгоднее всего переводить деньги в отделениях этого банка.
Бублик Анастасія: Олатила заказ №100179
buthet: А без паспорта можно, а то я потерял но скоро восстановлю.
→ К сожалению правила почты обязывают предъявлять паспорт при получении посылки.
карпи: Чи є застібки впромежності? Відповіште будь ласка на мейл.
→ Только сплошной замочек как на фото.
Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание.
→ Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.
Кейт: Добрый день, почему нигде не указан материал?или я просто не вижу?
→ Возле каждого товара есть описание, если вам проблематично его найти, свяжитесь с нашими консультантами, они будут рады Вам помочь в любом вопросе.
Сергій: Когда пояыится товар?
→ через 2-3 недели
Діма: Ищу девушку для интересных игр, обожаю латекс... agentopel@ukr.net
Анонімний: Огромное спасибо!! Сервис супер!! Оперативненько! А главное - конфиденциально - товар доставили в пакетике D&G!!!! Улыбнуло!! :-)
→ Спасибо за доверие к нашему интернет-магазину. Стараемся :)
Дарина: Быстрая оплата=быстрая доставка. Всё честь по чести, никаких нареканий. Покупкой довольна. С.Ув Дарья
→ Спасибо Вам за отзыв.
Тетяна: Сделала вам возврат 12.12.2013 и до сих пор жду возврата денег. Теперь не костюма не денег(
→ Уточните, почему вы не сообщили менеджерам о возврате ? номер заказа, номер посылки ?
Олена: Прошу подтянуть бонусы с моих заказов Номер заказа: №68265 Номер заказа: 68265
Логин Элен емай krilova_elena65@mail.ru