Ксенія: Отличный магазин! Спасибо за качественный товар, полезные статьи, короткие сроки и хорошую конфиденциальность. Операторов лично не видела, но по телефону голоса такие приятные! Спасибо за то, что вы есть!
→ Спасибо Вам, с приятными клиентами приятно работать.
Валера: Совершили заказ одежды, пришел не тот товар, который указан. Нашли на сайте два одинаковых костюма таких, но с разной ценой, видимо вы не поставили правильные картинки. Желаем вернуть либо свои деньги либо доставить нужный нам товар.
→ Здравствуйте, напишите пожалуйста какой товар Вы заказывали и какой товар Вам пришел место него.
Світ: Подскажите а нельзя ли фотографии крупнее размещать? Просто невозможно рассмотреть что на них. Спасибо.
→ Спасибо за замечание, в данный момент занимаемся этой проблемой. В течении недели все фотографии будут улучшены.
Євген: Я в заказе не указал номер телефона. Тогда со мной через электронную почту свяжуться? Домашний адрес не обязательно вказывать?
→ Здравствуйте, ответ по Вашему заказу уже на Вашей почте, в будущем рекомендуем оставлять контактный номер телефона. Спасибо.
Олександр: 1. Есть ли возможность забрать товар самостоятельно(самовывоз)? Цена доставки настолько увеличивает цену презервативов, что дешевле покупать в аптеке. 2. Когда появятся в наличии презервативы маскулан? Спасибо.
→ Если Вы находитесь в Киеве Вы можете у оператора уточнить время и места самовывоза. По поводу презервативов Masculan конкретной информации не имеется, давно их уже нет и скорее всего будут нескоро.
Анонімний: дыхательное отверстие имеется ?
→ Да, обязательное, отверстие маленькое но имеется.
fifib: фывфывфыв
Апач: Остался недоволен, приобрёл товар дороже 600 грн, просил упаковать без их фирменного скотча. В итоге приехала посылка разукрашенная фирменной символикой. При оплате с помощью вебмани с меня взяли деньги за доставку, у перевозчика тоже оплатил. Осталось крайне неприятное ощущение, больше тут покупать я не буду...
→ Здравствуйте, мы Выставляли Вам счет на 630 грн, это стоимость товара без учета доставки, по этому за доставку Вы оплатили 1 раз при получении товара. За скотч приносим извинения, упаковщики просьбу случайно проигнорировали.
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат?
→ Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения.
Космічна пил: А вот вопрос, от туалетной воды с феромонами хоть какой нибудь эффект кроме запаха есть??? ;) Если у кого есть опыт использования напишите на: svroman@rambler.ru
→ Подробнее о духах с феромонами читайте в статьях или на сайте www.pheromon.com.ua
Анонімний: Скажите,какой лучше penimax,mr. big или penis xl?Чем они атличаются.Как их принимать?Сколько раз в день.
Олена: А вы в Харькове?? Какой адрес магазина?
→ Здравствуйте ! Нет, переехали в Киев, доставка 1-2 дня.
Вікторія: будет ли он на рост 175
→ Да, подойдет.
Вікторія: На параметры 87-64-92 подойдет или большое будет?
Дмитро: Материал? И в каком же ж это - "в одном размере" - ? Рост, талия, грудь? Или синтетика, садящаяся как на 50кг, так и на 150кг живого веса?
карпи: Чи є застібки впромежності? Відповіште будь ласка на мейл.
→ Только сплошной замочек как на фото.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Irynka: 1) а можна фото ззаду? 2) верх пуш-ап?
→ Здравствуйте ! Дополнительные фотографии не предоставляем, пуш-ап отсутствует.
Валера: Два фаллоимитатора сильно похожи! DEL965 и DEL908-насколько они отличаются и можно ли последний использовать с системой Vac-U-Lock он визуально больше мне нравится.
→ Они абсолютно не отличаются, единственное отличие что DEL965 для системы Vac-U-Lock, а DEL908 обычный фаллоимитатор на присоске.
Трой: когда будут активны расчеты в бонусах?
→ Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер
→ Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.
Роман: Платежка
Єва: Какая общая длина платья ? Возможно ли заказать размер L?
→ Оформили заявку, как только появится отправим Вам смс сообщение.
Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера
→ Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий.
Merlin: Сервис хороший... и курьеры очень симпатичные!!! Спасибо!
Вікторія: а сколько ждать
→ 2 недели с момента заказа.
Олена: А какой диаметр наручников?
→ Внутренний диаметр около 4 см.
Ірина: купити
→ Ожидайте наличии товара.
Під назвою: Де знаходятся застібки? Чи є в промежності?
→ Застежек нет.
Пітер: Добрый вечер, сделал проплату по заказу №115028 на 230UAH
→ Здравствуйте, оплата получена. Заказ будет отправлен завтра.