Анна: Какая длина от основания до самой длинной цепочки?
→ Длина самой длинной цепочки 35 см
Andrey2003: Здравствуйте, напишите пожалуйста размеры IXI46742
→ Длина - 22 см, диаметр - 4 см
Галина: У меня тот же вопрос по поводу начисление бонусов. Оплатила товар, а бонусов не начислили..
→ Бонусы начисляются в течении недели после получения нами оплаты за заказ.
Лол: это правда что их вес больше 30 кг ?????????
→ Здравствуйте, все 50шт порядка 5кг.
Наталія: Вам отправлен возврат, посылка №59000030220567. Жаль, для моего роста великоват. С уважением, Ваш клиент.
→ Уточните пожалуйста номер заказа или номер телефона по которому он оформлялся ?
Александр: Оплатил
→ оплата получена
Ольга: все быстро и отличного качества! спасибо за помощь при выбор!
Александр: Измените на наложенный платёж
→ Номер заказа?
Аїда: Мне ответ напишут ? Я подтвердила заказ 59934 и когда мне его жать?
→ Ваш заказ подтвержден и в понедельник будет отправлен.
Олег: Здравствуйте! сделал у Вас 4 заказа, но бонусы начислили только за один заказ((( а последний заказ почти на 1000гр. вовсе нигде не отображон...???вроди его и не было((( ???
→ Последний заказ Вы сделали не залогиневшись в систему, добавили к Вашему аккаунту. Бонусы начисляются до 2 недель, по факту получения оплаты.
Валера: Два фаллоимитатора сильно похожи! DEL965 и DEL908-насколько они отличаются и можно ли последний использовать с системой Vac-U-Lock он визуально больше мне нравится.
→ Они абсолютно не отличаются, единственное отличие что DEL965 для системы Vac-U-Lock, а DEL908 обычный фаллоимитатор на присоске.
Анонімний: Когда начнете торговать презервативами Durex? Учитывая нормальные цены, было бы очень интересно.
→ Цены стараемся держать на доступном уровне, но к сожалению Durex пока продавать не планируем.
Олена: Прошу подтянуть бонусы с моих заказов
Номер заказа: №68265
Номер заказа: 68265
→ Для начисления бонусов, укажите ваш логин.
Олена: заказ выполнен очень быстро!!!!!!! не прошло и недели. спасибо. надеюсь духи с феромонами мне помогут.........
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Анонімний: Спасибо всё пришло..
Юля: Давно хотела.
Алекс: ЗАКАЗ ПОЛУЧЕН И ОПЛАЧЕН 03.07.09 Г. БЛАГОДАРЮ И НАДЕЮСЬ НА ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО!
Андрій: Скажите а какая длина Артикул: IXI47423
Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312?
→ Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ.
Лілі: Oceni poleznie soveti, horosho esli vse budut eto citati. Sposibo vam bolshoe!
Аноним: Здравствуйте, неоднократно совершал у Вас покупки, качеством доволен, приятно радуют возвратные бонусы и скидочная карточка. Отдельное спасибо за оперативную доставку.
Умми: А з якого матеріалу цей костюм? він має десь замочок? як його вдягнути?
→ Он эластичный и одевается как юбка.
Ольга: Очень довольна, порадовала цена и оперативность в доставке, рекомендую... Спасибо!
→ Мы взяли за правило, отправлять товар в день заказа.
Олексій: Сьгодні 1 грудня. Де обіцяна бонусна система?
→ Здравствуйте, система проходит завершающее тестирование и будет полноценно запущена до 10 декабря. Спасибо за понимание.
Юрій: Здравствуйте! Очень разочаровался в вашем магазине, заказывал одно, а пришло черт знает что!!! Как оказывается, менеджер с которым я общался, а точнее она, и который отправлял мне заказ то ли слепой то ли глухой то ли безрукий, долго с ним общавшись она мне доказывала, что у нее артикул товара по номеру совпал значит все в порядке, хотя мне пришол совсем другой товар???!!! И почему ваш магазин не хочет принимать товар обратно или обменивать его согласно закону Украины “О защите прав потребителей”, я буду на Вас жаловатся, у меня все накладные на руках, номер моего заказа №64339. Спасибо за внимание.
→ Здравствуйте, распишите пожалуйста на ixi@ixi.ua ситуацию, какой товар Вы заказывали и какой получили, дошлем, обменяем, без проблем, менеджер будет наказан.
Макс: На посылке Вы пишите название конторы или посылка идет как-бы от частного лица?
→ От частного лица. Полная конфиденциальность.
Косплей: Здравствуйте, вообщем посоветуйте мне пожалуйста средство для возбуждения и усиления эрекции т.е. подходящее для мужчин так и для женщин... желательно капли.
→ RUF106 - универсальный препарат.
Дарина: Когда появиться в наличии ? Жду уже 38 дней.
→ Связи с проблемой в Украине, въезд иностранного товара в страну существенно проблематичен ! Будете ожидать или аннулировать Ваш предзаказ ?