Материал: Натуральная кожа ' Одежда, белье БДСМ, BDSM одежда, Латекс, винил белье ' Бдсм, BDSM атрибутика, Садо-мазо, фетиш ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Олександр: По заказу №115600 внесли оплату. Плательщик Крикун Александр Николаевич → оплата получена

Ірина: прошу начислить бонусы за заказ 71577.Заранее спасибо)) → для начисления бонусов необходима регистрация, после сообщить ваш логин для начисления на него бонусов.

Трой: когда будут активны расчеты в бонусах? → Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.

Наталія: Подскажите, при получении товара по почте будет ли соблюдена анонимность полученного товара? → Нет, так как мы не можем без Вашего полного ФИО отправить посылку. А вот от куда посылка и что в ней, никто об этом не узнает.

Анна: когда заказ 101638 будет отправлен?

Юля: потеряла дисконтня карточку. хочу сделать заказ. помогите восстановить или скажите № карточки чтоб я сделала заказ → Номер Вашей дисконтной карты 3****3!

Олена: Здраствуйте!Скажите пожалуйста, мы с мужем уже сделали несколько заказов, но не регистрировались,с ейчас мы довольны и качеством. и сроками доставки! Можете ли Вы добавить наши заказы к нашей базе данных, в нашем кабинете, мы уже зарегестрировались и хотим в дальнейшем приобретать в Вашем магазине. Спасибо! → Здравствуйте, после регистрации все Ваши предыдущие заказы автоматически добавляются в аккаунт на протяжении 2 суток, спасибо за сотрудничество.

Ірина: Как происходит заказ, и как долгл ждать IXI30396, по размерной таблице у вас 10-16, а в товаре с-л, как определить что чему соответсвует → Исправили таблицу размерную.

Олена: Есть ли в наличии украшение REN200508? Курьерская доставка в Киеве работает по субботам? → К сожалению их нет в наличии, доставка в субботу осуществляется по предварительному заказу в пятницу и тариф немного выше - 30 грн.

Артем: Скажите, Вы не можете выполнить заказ Конопляные канаты (Артикул: IXI15934), заказать другое? Уже кончается 2й месяц как вы обещали, что будут, мне не ждать? → Здравствуйте, товар уже в Украине, завтра-послезавтра сможем отправить. Приносим извинения на фабрике задержали на месяц наш заказ.

Олег: получил товар.не подошёл оказался маленький размер.Могу ли я обменять на больший → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа.

Данило: А колец нет? к чему фиксаторы то крепить? → Кольца имеются.

Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера → Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий.

Вікторія: Отправили деньги за заказ №81258 в сумме 581 грн 15 апреля когда будет отправлен заказ?

Дарина: Я выбрала себе купальник IXI29491,как его заказать? → Кнопка КУПИТЬ возле товара! Или заполнить форму уведомления о наличии если его нет в наличии.

Наталія: Сколько штук в упаковке? → 1 шт

Олександр : Да сервис явно хромает.Сделал заказ 17 числа щас уже 19 не смс инф а том отправлен вообще заказ номер 63772.По логике товар уже должен быть пути но впечатление такое что его даже не отправляли( → Здравствуйте, о всех действиях по заказу клиенты информируются по СМС, код для отслеживания иногда отправляется клиенту с однодневной задержкой.

Аноним: Получила за 1 сутки! Все нравится. Аккуратно укомлектовали. Я довольна)))

Олександр: Заказ получила… В восторге от своих новых стикини и красного купальника))) спасибо)) → Спасибо, что Вы наш клиент ! В виде бонуса, в следующем заказе будет вложена карточка VIP клиетна со скидкой -10%. Приятных покупок!

Аліна: Здравствуйте! Хочу заказать корсет, он у вас в наличии есть... Но мне он нужен на субботу! Если заказать курьерской доставкой, успеет прийти? Я из Евпатории → Здравствуйте, доставка на склад Новой Почты - 1 сутки.

Данило : Доброго вечора А у вас можна самовивозом забрати? Звернув увагу, що у вас є окремо доставка по Києву, тому зацікавило (Товар: Белый набор для БДСМ с мягкими подушечками; 1480грн) Дякую 🐾 → Вітаю. Ні, у нас немає шоурума. Доставка по місту кур"єром Нової пошти

Єва: Какая общая длина платья ? Возможно ли заказать размер L? → Оформили заявку, как только появится отправим Вам смс сообщение.

Вова: Очень продуманно, особенно яркая сексуальная энциклопедия-я,например, узнал немало нового и интересного, обязательно дам почитать своей партнерше))

Денис.з: Добрый день. С женой являемся покупателями данного сайта около полугода, осуществили 5 заказов как раздела интим товаров, так и из разделов одежды и белья. Всё хорошо, нареканий никаких нет. Один лишь раз заказывали какой-то товар, которого не было в наличии, через время нам посоветовали выбрать другой, аналог. Оперативность на высоте - как с обработкой заказов, так и с отправкой товара. Цены "мониторил" по нескольким магазинам - редко находил какой-то товар дешевле, а при таком уровне обслуживания, как здесь - копейки не имеют значения. Приятно, что магазин развивается, появляются накопительные бонусы. Особенно приятно, что на бонусы теперь можно не выбирать товар из предлагаемых, а любой на выбор! Порой лишь не хватает достаточного (более детального) описания товара, но по этому вопросу всегда помогут менеджеры и онлайн консультант. В общем, итог - всё нравится, всё удобно, благодарность коллективу магазина!

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Олег: Здравствуйте. Какой размер трусиков данной позиции? → IXI49040 / Реалистичный фаллоимитатор силиконовый на трусиках черный. → Здравствуйте, универсальный размер подходит на S и M

Марина: Хотелось бы узнать состав. Имею ввиду материалы из которых изготовлена. И на сколько шумная вибрация? → Пробка изготовлена и силикона, вибрация довольно шумная

Галина: Добрый вечер, выясните, пожалуйста, почему мне не начислили бонусы за покупку 2-х недельной давности. Письмо и смс про оплату есть. Спасибо. → При оформлении заказа без авторизации на сайте, начисление бонусов задерживается. Бонусы начислены.

Алла: Товар немного отличается по виду от того, что на картинке. Заказывала через друга вибратор Man Size - прислали White Bombastic, причем на фото разница заметна. Даже по цвету. А так очень удобно заказывать и оплачивать, плюс очень оперативная доставка! Всем советую! → Скорее всего данной позиции не было в наличие и Вашему знакомому оператор предложил замену, спасибо за отзыв о сервисе.

Аноним: сколько батареек в 44775 → В данной моделе аккумулятор и блок питания 220.