Материал: мех ' Карнавальные костюмы, Для тематических вечеринок, Карнавальные костюмчики ' Карнавал, Украшения женские, Ювелирные изделия ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Андрій: Магазин в котором высылают товар не соответствующий заказу, при этом пообещав исправить свои недочеты, обманывают. Мы так и не дождались обещенного товара → Пожалуйста, изложите всю суть вопроса на info@ixi.kiev.ua. Все обещания мы сдерживаем.

Danilo: Доставка в Россию(Белгород)у вас только по почте? → Здравствуйте, да только почтовая доставка, бесплатная.

Марина : В описании указан ы размеры S, M, L. Тоесть у вас в наличии 3 разных размера этого костюма? → В данный момент его нет в наличии, при оформлении заявки на предзаказ Вы можете указать необходимый размер.

Сергій: Ставлю магазину 5 из 5

Лена: Здравствуйте. Прошу зачислить мне бонусы за заказ №71049 (1533) на этот аккаунт, так как в момент осуществления заказа не была зарегистрирована и заказ был оформлен на электронный почтовый ящик. → Сообщите Ваш логин и укажите в Вашем аккаунте контактные данные.

Agentnikita: Скажите пожалуйста, когда появятся цены в бонусах? И можно ли будет оплатить товар частично гривнами, частично бонусами? → Здравствуйте ! В ближайшее время отредактируем бонусы. Товар можно покупать либо в бонусах, либо в гривнах.

Світ: Офигительная вещь просто с ума сводит.

Н.: Подскажите, в каких пределах регулируется пояс?

Анатолій: НЕ Покупайте у НИХ (ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ ТРУСИКИ артикул IXI 12175 (DL-LC7561-1)) ОНИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ КАРТИНКЕ, ЭТО ОБМАН, Я КУПИЛ ЖЕНЕ ПОДАРОК НА 8 МАРТА 4и позиции (разные) 3и нормальные а четвертая РИСУНОК ПЕРЕКОШЕННЫЙ, КРИВОЙ И НЕ СИММЕТРИЧНЫЙ, НИТКИ ТОРЧАТ ВЕЗДЕ. В ПЯТНИЦУ КОГДА ПОЛУЧАЛ НЕ ПРОВЕРИЛ (на улице было не удобно проверять) ПОТОМ УЕХАЛ БЫЛО 40 ДНЕЙ ПО МАМЕ (было не до того) в ВОСКРЕСЕНЬЕ ОНИ НЕ РАБОТАЮТ, А В ПОНЕДЕЛЬНИК ЗВОНЮ А МНЕ ГОВОРЯТ СРАЗУ НАДО БЫЛО ПРОВЕРЯТЬ!... ПОМЕНЯТЬ НА НОРМАЛЬНЫЕ НЕ МОГУ. ВОТ И СДЕЛАЛ ЖЕНЕ (ПОДАРОК) ТО ЧТО ЕЙ НРАВИЛОСЬ ОКАЗАЛОСЬ НЕ КОНДИЦИЕЙ (ХИТОМ ПРОДАЖ) ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ДЕШЁВОГО КАЧЕСТВА. + И ПОДОРОЖАЛИ К 8 МАРТА ПОД ФИКТИВНУЮ СКИДКУ 8% БЫЛИ ПРИ ЗАКАЗЕ 88грн. СТАЛИ 96грн. + 8% скидки. ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОКУПАЮ В ЭТОМ НЕТМАГАЗИНЕ!!!!!! → Здравствуйте, приносим свои извинения, вся партия данной модели оказалась бракована. Мы предлагаем Вам компенсировать стоимость товара пополнением кредитной карты либо на счет мобильного оператора.

Майкл: Пользуюсь услугами магазина не первый раз и всегда остаюсь довольным сотрудниками магазина, товаром и конечно оперативностью !!! Это лучший магазин которого я встретил в нете ! → Спасибо большое за приятные слова.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Дмитро: Здраствуйте я хотел узнать заказ 20915 выслали????? → Здравствуйте, у Вашего заказа статус не подтвержден. Мы неоднократно отправляли Вам письма и звонили на контактный телефон. Вы готовы подтвердить заказ?

Станіслав : Добрый день. Отмените пожалуйста заказ номер 97594.

Анонімний: Если буду получать товар по почте, то мне домой прийдет уведомление? Там надеюсь не будет указанно что товар интимного назначения? → Указано точно не будет. А вот вероятность того, что сообщение дойдет до Вашего ящика 50%, поэтому желательно обращаться в течении недели после отправки на почту.

Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен? → Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****.

Пітер: Где и как можно обменять бонусы если на всех товарах стоит только цена ? → Убедитесь что у Вас достаточное количество бонусов для приобретения определенного товара.

Тетяна: Добрый вечер. Получила заказ 87695 . Хотела бы вернуть обратно. Не подходит размер. Куда отправлять товар и когда будет возврат денег? Спасибо → Добрый день, мы вам перезвоним и сообщим подробности возврата товара.

Ірина: Заказ получила! Большое спасибо! Духи просто супер! Я очень рада,что угадала с запахом:)

Аліна : Добрый вечер!Хочу вернуть полученный заказ. 18.11.2013 пришел заказ №66537, доставка курьером, оплата наличными, при получении (18.05)примеряла,все ок,сел по фигуре. Костюм мне необходим для выступления в танцевальном номере,через час смогла связалаться с тренером - она забраковала костюм. Я сразу же связалась с курьером -0930366325 он ответил, что возврат возможен завтра 19.11,в том случае если мы оплатим доставку, я не возражаю. Товар в пользовании не был, так как физически это не возможно)))

Оніщук: прошу перечислить бонусы с моего заказа68957на заказ 69475 → сообщите пожалуйста ваш зарегестрированный логин ?

Пітер: ixi16529 → Данный товар доступен только в розовом и черном цветах.

Латекс: Через область паха проходит или доходит до паха и заканчивается на пупке? → Замок идет от горловины проходит через область паха и заканчивается на пояснице.

Ольга: а он гнется во все стороны или он внутри пластиковый? → Здравствуйте Ольга. Он гибкий.

Юрій: Здравствуйте, на самом деле в Украине еще нет в продаже данных любрикантов, но будем надеяться что в ближайшее время появятся.

Паша: не выгодно заказывать новойпочтой еще и платить нужно за то что бы вым деньги за товар отправили.почему так??? → Наложенный платеж (НоваяПочта, УкрПочта или любая другая транспортная компания) - это всегда высокая комиссия за денежный перевод. Покупка товара по предоплате освобождает от комиссии за наложенный платеж.

Леля: я очень довольна, качество белья LEG Avenue супер, теперь буду у вас всегда заказывать))

irne70: 12.05.2014 заказала платье 16371 какова судьба его → на данный момент товара нет в наличии, если не будете ожидать, мы аннулируем заказ.

Артем: Скажите, Вы не можете выполнить заказ Конопляные канаты (Артикул: IXI15934), заказать другое? Уже кончается 2й месяц как вы обещали, что будут, мне не ждать? → Здравствуйте, товар уже в Украине, завтра-послезавтра сможем отправить. Приносим извинения на фабрике задержали на месяц наш заказ.

Оксана: Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, подскажите, пожалуйста, вчера когда сформировала заказ и сегодня утром в статусе заказа все 3 позиции были в наличии, сегодня после подтверждения заказа в статусе заказа отражено, что только одна позиция есть в наличии , остальные под заказ. Это значит ,что придут все 3 позиции в одной посылке или только одна позиция , а оплачивать за 3 ,остальные потом дошлете без оплаты за доставку? Или ваш вариант ответа? → Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа.

сподіваюся: Заказ (№40859) сделала еще 5 ДЕКАБРЯ!!! Обещали до НГ справиться и....пропали!!! Если НЕ можете доставить - должны ПЕРЕЗВОНИТЬ, предупредить!!! → Здравствуйте, данный товар ожидается под заказ, как только поступит к нам партия товара, мы сразу же свяжемся с Вами.